Стратегии для конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости на примере компании ООО "КлинингПро".

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты стратегий предприятия
1.1.Анализ отрасли и конкуренции в ней
1.2. Стратегии предприятий зрелых отраслей
Глава 2. Стратегия развития компании «Клининг ПРО»
2.1. Краткая характеристика компании «Клининг ПРО»
2.2. Стратегия развития «Клининг ПРО» в условиях конкуренции
Заключение
Список использованной литературы

Стратегии для конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости на примере компании ООО "КлинингПро".

Клининговая компания «Клининг ПРО» образована в 2000 году и предлагает на рынок качественный продукт. Сотрудничество компании с признанными лидерами в российской индустрии клининга, даёт возможность использования технологий уборки адаптированных  к российским условиям.
Являясь приверженцем качества, «Клининг ПРО»  огромное значение придает квалификации кадров, их профессиональной подготовленности и компетентности. Все работы в компании выполняются в соответствии с Государственным стандартом РФ «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».
Использование в работе только профессиональных, а не бытовых, имеющих необходимые гигиенические сертификаты, химических средств, специально разработанной для профессионального клининга техники и инвентаря,  позволяет компании оказывать услугипо уборке с высоким качеством в сжатые сроки. Каждая конкретная позиция используемого нами химического средства, направлена на конкретный вид загрязнения, что делает возможным эффективно удалять загрязнения без повреждения поверхности, на которых они локализуется. 
Чистота — визитная карточка современного офиса компании. От чистоты зависит работоспособность и здоровье сотрудников и посетителей. Компания предлагает услуги по профессиональной уборке офисов, торговых залов и других помещений.
Рассмотрим конкурентные преимущества компании «Клининг ПРО».
Конкурентные преимущества:  
В  компании внедрены системы менеджмента качества, в соответствии с требованием международного стандарта ISO 9001:2000 .
Работа с профессиональным оборудованием  «Cleanfix» (Швейцария) и «Nilfisk» (Италия).
Использование профессиональных химических средств производства Германии,  Финляндии, США. Все позиции обеспечены сертификатом качества.
Сугубо индивидуальный подход к клиенту.
Рассмотрим партнеров компании в %-ом соотношении от выручки.
Таблица 2.1.
Сотрудничество «Клининг ПРО» с другими компаниями
№ п/п
Партнеры компании
Длительность сотрудничества
% дохода
1
ОАО «Альфа – банк»  
с 2000
7,68
2
ОАО «Россельхозбанк»  
с 2005
6
3
банк «ВТБ 24»  
с 2003
5,6
4
ООО «Союз»  
с 2001
2,9
5
ООО «Том Око»  
с 2006
3,07
6
ООО ЧОП «Барс»  
с 2004
14,86
7
ООО «Кофе - сити»;  
с 2003
2,14
8
ООО «Газпромтрансгаз -Томск»;
с 2007
13,19
9
ООО «КРУ-ИСТК»;
с 2009
5,96
10
Управление судебного департамента Томской области;
с 2008
4,95
11
Томское предприятие магистральных электрических сетей Филиал ОАО «ФСК ЕЭС»;   
с 2004
11,2
12
ООО «СибЭнергоАльянс»; 
с 2006
13,6
13
ООО «УрсаБанк»;
с 2007
8,85
14
Итого:
 
100%
По данным таблицы можно сделать вывод о том, что такие фирмы как ООО ЧОП «Барс», ООО «Газпромтрансгаз -Томск», ООО «СибЭнергоАльянс» и Томское предприятие магистральных электрических сетей Филиал ОАО «ФСК ЕЭС» приносят компании наибольшую прибыль.
Миссия компании «Клининг ПРО»:
«Поддержание чистоты, порядка и комфорта, как основных компонентов, создающих условия для работы других людей».
Цели компании:
• Предоставление услуг по уборке, соответствующих международным стандартам качества;
• Переход на комплексное обслуживание недвижимости партнёров;
• Освоение современных уборочных технологий.
Таблица 2.2.
Процент спроса по различным видам клининговых услуг
№ п/п
Услуга
Процент
Заказчики
1
Уборка после строительства
23%
Строительные компании
2
Комплексная уборка
12%
Организации
3
Ежедневная уборка
16%
Бизнес, корпорации
4
Уборка после ремонта
14%
Строительные компании
5
Мойка окон
10%
Фирмы, большие компании, банки
6
Чистка мягкой мебели
21%
Строительный дизайн, дизайн интерьера
7
Химчистка ковролина
4%
Офисы, небольшие компании, квартиры
Клининговые услуги, предоставляемые данной компании:
1. • Комплексная уборка помещений ежедневная и разовая;
2. • Профессиональная уборка помещений после ремонта и строительства;
3. • Услуги химчистки (мебель, линолеум, химчистка ковров и ковровых покрытий);
4. • Уход за мраморными покрытиями;
5. • Уход за гранитными покрытиями;
6. • Очистка стеклянных поверхностей (окон, витражей и т.п.);
7. • Уборка территорий;
8. • Консервация каменных поверхностей фасада здания;
Рассмотрим основных конкурентов компании, а также долю рынка, занимаемого каждым из конкурентов в данной области деятельности.
Таблица 2.3
Уровень конкуренции в отрасли
№ п/п
Конкуренты
Доля рынка, %
Уровень выручки компании в 2010 г., тыс. руб.
1
Клиринговая компания "Айрис"
24.5
10951.36
2
Клиринговая компания "Сибирь клиниг"
13.8
3980.13
3
Клиринговая компания "Мойдодыр"
20.9
7651.34
4
Клиринговая компания "Мастер чистоты"
16.8
4029.36