Этические проблемы экономического развития

ОГЛАВЛЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ
1. ЭТИКА БИЗНЕСА
1.1. Понятия «этика бизнеса» и «управленческая этика»
1.3. Этические кодексы в современном бизнесе
1.3. Международные отношения и этика бизнеса
2. ПРИМЕНЕНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ
2.1. Внедрение этических норм в практику деловых отношений
2.2. Основные проблемы внедрения и использования этических норм в деловых отношениях
2.3. Этический климат в российских компаниях
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Этические проблемы экономического развития

3. Кодекс дает общий ориентир в тех ситуациях, когда трудно однозначно определить, что этично, а что неэтично в действиях менеджмента корпорации, т.е. когда в противоречие приходят универсальная этика и профессиональная этика.
4. Этические кодексы могут помочь контролировать власть тех менеджеров, которые иногда просят, даже приказывают своим подчиненным совершать не только неэтичные, но даже незаконные поступки. Кодексы могут обеспечить определенный уровень юридической защиты как компании в целом, так и каждому сотруднику в отдельности.
Однако у этических кодексов есть ряд недостатков:
они требуют значительных затрат времени и денег;
они требуют высокой квалификации тех, кто их составляет;
иногда их рекомендации слишком расплывчаты, и с их по мощью с трудом можно решить конкретную этическую проблему;
своим существованием кодексы предполагают необходимость применения наказаний для нарушителей;
вместе с тем все то, о чем в кодексе не говорится, можно оценить как допустимые действия;
этические кодексы не гарантируют менеджерам ни контроля над внешними (по отношению к корпорациям) влияниями на деловую этику, ни способов решения глобальных этических проблем.
Перечисленные выше недостатки этических кодексов не умаляют их значения. Особенно большую пользу они приносят в корпорациях, где менеджеры осознают недопустимость неэтичной практики.
Анализ кодексов этики (по публикациям) различных компаний показывает, что основное внимание в них уделяется следующим проблемам:
отношения с правительством,
отношения с покупателями,
конфликт интересов,
честность в отчетах.
Нижеуказанные вопросы являются центральными в большей части всех проанализированных кодексов:
личные качества менеджеров;
безопасность выпускаемой продукции и продаваемых товаров;
охрана окружающей среды;
качество выпускаемой продукции и продаваемых товаров;
гражданские действия.
В мировой экономике многие компании в настоящее время создают подразделения или нанимают отдельных сотрудников для разработки этических кодексов. При этом принимаются меры по ознакомлению менеджеров с положениями этих кодексов; создается также система поощрения менеджеров при условии учета ими вопросов этики при принятии решений и соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах. Все это призвано усилить позиции данной компании на международном рынке.
1.3. Международные отношения и этика бизнеса
Социально-этические проблемы любой организации сегодня имеют не только локальный, но и более общий контекст, поскольку организация связана со многими внешними заинтересованными сторонами, а в более широком плане с глобальной технологической, коммерческой и финансовой сетью. Кроме того, каждая организация является частью системы общественного согласия, основу которой, по мнению Р. Салмона, одного из авторитетных специалистов по европейскому бизнесу, составляют утилитарный прагматизм, духовное начало социальных отношений и примат научного знания по отношению к технической рациональности.
Международные этические принципы бизнеса стали идеологической базой для формулирования такого понятия, как социальная ответственность организации (или корпоративная социальная ответственность). Консультативная группа Международной организации по стандартизации (ИСО) определила это понятие как сбалансированный подход, позволяющий организациям решать экономические, социальные и экологические проблемы с пользой для персонала, местного населения и общества в целом. На стокгольмской конференции ИСО под девизом Социальная ответственность касается всех нас (июнь 2004 г.) в дополнение к стандарту SA 8000 было принято решение начать разработку стандарта по социальной ответственности. Рекомендации этого стандарта должны быть доступны для понимания и применения даже неспециалистами.
Принципиально важным и масштабным шагом в межгосударственном согласовании этических ориентиров в области бизнеса яви­лось принятие в декабре 1980 г. Генеральной Ассамблеей ООН «Комплекса согласованных на многосторонней основе справедливых принципов и правил для контроля за огра­ничительной деловой практикой». Это были универсально применимые принципы по обес­печению равенства и справедливости в торгов­ле, свободы конкуренции, контроля за концент­рацией капитала и/или экономической мощи.
В указанном документе обозначены недопусти­мые действия, в частности, практика соглаше­ния о распределении рынков и покупателей, участие в торгах по тайному сговору, сговор об отказе вести дела, а также применение цен ниже себестоимости для устранения конкурен­тов, или же установление дискриминационных (т. е. дифференцированных) цен и условий по­ставки или покупки товаров и услуг и т. д. До­кумент перечисляет и противодействующие меры, а также признает приоритет национального и ре­гионального законодательства.
В торгово-политической практике государств принято напоминать о нормах деловой этики и справедливости тщательно выверенными ответными действиями, чтобы добиться равновесия интересов. В Соединен­ных Штатах, например, эту функцию выполня­ет специальный Аппарат торгового представи­теля – своеобразное торгово-политическое мини-министерство.
По линии частного капитала также были предприняты коллективные шаги. В1964 г., в швейцарском городе Ко (Caux) лидерами биз­неса Западной Европы, США и Японии была принята Резолюция «Принципы ведения биз­неса Круглого стола Ко», излагавшая систе­му этических стандартов, разделяемых боль­шинством предпринимателей мирового уровня, и быстро получивших широкое признание. Клю­чевыми положениями «Резолюции Ко» являют­ся:
1. социальная ответственность бизнеса (пе­реход от соблюдения интересов вкладчиков к уважению интересов всех затрагиваемых сторон);
2. контроль за экономическим и соци­альным влиянием своего бизнеса (стремление к инновациям, справедливости и мировому со­обществу);
3. переход в деловом поведении от буквы закона – к духу взаимного доверия;
4. уважение правил бизнеса;
5. поддержка меж­дународного бизнеса и развитие всесторонних экономических связей;
6. забота об окружаю­щей среде;
7. недопущение незаконных опера­ций и коррупции.
«Резолюция Ко» формулирует также обя­зательства бизнеса:
уважать права человека и демократичес­кие институты, способствовать их распрост­ранению и действенности;
признавать права государства, передан­ные ему обществом, и оказывать помощь тем его действиям, которые направлены на обще­ственное развитие и установление гармонич­ных отношений между бизнесом и другими сферами человеческой деятельности;
сотрудничать с теми силами страны и региона, которые стремятся повысить благо­состояние людей, улучшить здоровье, уровень образования, увеличить число рабочих мест;
направлять свое экономическое развитие с учетом ограниченности природных ресурсов, бороться за безвредный для людей и природы бизнес;
защищать мир, социальное и этническое разнообразие, общественную безопасность и согласие;
уважать права и обычаи местных куль­тур;
стремиться быть образцовым граждани­ном, оказывая безвозмездную помощь, способ­ствуя развитию образования и культуры, уча­ствуя в общественных и гражданских делах.
В России стимулирование деловой этики осуществляется ведущими корпорациями и от­раслевыми ассоциациями предпринимателей, объединяемых Торгово-Промышленной Пала­той РФ – в формате Национального фонда «Рос­сийская деловая культура», который поддержи­вают видные государственные и общественные деятели, а также Комитета по деловой этике и предпринимательству в сфере культуры.
С расширением круга проблем, охватывае­мых деловой этикой, при росте сложности и мно­гоплановости самих хозяйственных взаимодей­ствий, постоянно возрастает значение деловой культуры, которая становится все более важным ресурсом всеобщего экономического развития.
В отличие от юридической ответственности организаций, регулируемой конкретными государственными законами и нормами (вспомним, например, закон РФ О защите прав потребителей , Гражданский и Трудовой кодексы РФ) и определяющей, что может, а чего не должна делать организация, ее социальная ответственность подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества. Сегодня принято считать, что каждая бизнес-организация, добиваясь высоких экономических результатов своей деловой активностью, обязана вносить позитивный вклад в решение социальных проблем общества, что, как правило, определяется миссией организации. Исходя из этого, организация наряду с экономическими целями, должна ставить перед собой и социальные цели.
И, несмотря на то, что социальная ответственность связана с дополнительными расходами, ведением открытой и прозрачной публичной отчетности (например, в соответствии с требованиями международного стандарта АА 1000) и иных усложнений деятельности, быть социально ответственной организацией по большому счету выгодно. Придерживаясь политики социальной ответственности, организация получает определенные преимущества: формируется ее более привлекательный образ в обществе, возрастает доверие к организации со стороны широкого круга заинтересованных лиц, уменьшаются риски инвестирования в организацию, появляется возможность получать выгодные заказы, добиваться снижения местных налогов и др.
2. ПРИМЕНЕНИЕ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ В СОВРЕМЕННОМ БИЗНЕСЕ
2.1. Внедрение этических норм в практику деловых отношений
Для того чтобы этические принципы, нормы, правила и стандарты превратились в реалии деловой жизни, они должны быть включены в процесс принятия решений на всех уровнях управления, а также в практику работы всех сотрудников, т.е. быть частью реальной кадровой политики.
В мировой экономике существует семь основных механизмов, посредством которых можно внедрить в практику этические нормы. К ним относятся:
1. этические кодексы;
2. комитеты по этике;
3. тренинг;
4. социальные аудиты;
5. юридические комитеты;
6. службы, рассматривающие претензии граждан по этическим вопросам;
7. изменения в корпоративной структуре.
Наиболее часто применяемым механизмом является этический кодекс. Около 90% зарубежных компаний внедряло этические принципы посредством таких кодексов. Они могут быть разработаны для компании в целом и содержать общие для всех этические правила.
Кодекс может быть также создан для определенных функциональных подразделений, например для отдела закупок, и затрагивать только специфические для данного отдела этические проблемы.
Этический кодекс, как правило, разрабатывается специально созданным органом – комитетом, комиссией и т.п. Чтобы сделать кодекс эффективным, обычно бывают приняты определенные дисциплинарные меры, направляемые на наказание нарушителей кодекса и поощрение поступков, совершенных в соответствии с правилами этического кодекса.
Комитет по этике международной корпорации имеет определенный набор функций, к которым относятся следующие:
вынесение этических вопросов для обсуждения правлением или топ-менеджерами;
доведение основных требований этического кодекса до сведения менеджеров всех уровней и рядовых сотрудников;
разработка мер, поддерживающих кодекс;
анализ и пересмотр кодекса на основе ежегодных внутрикорпоративных отчетов и в зависимости от изменений внешней среды организации, особенно системы духовных ценностей и мнения общественности;
составление отчетов о деятельности комитета для совета директоров;
обеспечение высшего уровня менеджмента консультациями специалистов по этическим вопросам.