Основы мерчендайзинга в аптечных организациях.

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА
1.1 Понятие, цели, принципы и значение мерчандайзинга в сфере стимулирования потребительского спроса
1.2 Составляющие системы мерчандайзинга, ее организация и контроль на торговом предприятии
1.3 Мерчандайзинг в аптечной организации
2.МЕРЧАНДАЗИНГ В ГУП «СТОЛИЧНЫЕ АПТЕКИ»
2.1 Характеристика организации
2.2 Исследование клиентов аптеки
2.3 Применение приемов мерчандайзинга в аптеке №5 ГУП Столичные аптеки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Основы мерчендайзинга в аптечных организациях.

Объектом исследования является ГУП «СТОЛИЧНЫЕ АПТЕКИ».
Предметом исследования являются приемы и методы мерчандайзинга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогам теоретического исследования сделаны следующие основные выводы:
1.Мерчандайзинг-это маркетинг в розничной торговой точке, разработка и реализация методов и технических решений, направленных на совершенствование предложения товаров в том месте, куда потребитель традиционно приходит с целью совершить покупку.
2.Значение мерчандайзинга в формировании потребительского спроса состоит в том, что он является основным инструментом, способствующим выбору товара в торговой точке. С помощью технологий мерчандайзинга товарооборот увеличивается до 25%;
3.Основные задачи мерчандайзинга: предоставление информации о потребительских свойствах товара; адаптация ассортимента к потребностям покупателя; обеспечение цены в соответствии с ценовой ориентаций и психологией восприятия цены; разработка планировки магазина; размещение рекламы в местах продаж;
4.Цель мерчандайзинга-увеличение товарооборота, оборачиваемости и покупательского потока;
Практическое исследование проодилось на примере аптеки №5/138 ГУП Столичные аптеки. Аптека имеет выгодное месторасположение, что само по себе привлекает посетителей, но для повышения товарооборота одного клиентского потока не достаточно.
В аптеке было проведено анкетирование покупателей,основные результаты следующие:
1.основные посетители аптеки-женщины, этот фактор можно использовать для применения приемов мерчандайзинга, так как женщины больше обращают внимание на яркое представление товаров.
2. основные группы посетителей находятся в возрастных группах 51-60 лет и более 60 лет. Также весомой группой является группа 41-50 лет-18%.