Взаимосвязь типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ МЕТОДОВ ДИАГНОСТИКИ
2.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ТИПА ТЕМПЕРАМЕНТА И СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Взаимосвязь типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Заключение
В последнее время возрос интерес к исследованию к темпераменту. Темперамент – это относительно устойчивая характеристика человека со стороны динамики, тонуса и уравновешенности его психической деятельности.
Актуальность исследования обусловлена положением, что типологическими особенностями свойств нервной системы у разных людей и выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации различно. Одни впечатлительны, быстро и легко откликаются на внешние воздействия. Другие – медленно и с трудом, они вялы и апатичны. Одним присуща порывистость, другим – размеренность, рассудительность. Все это связано с темпераментом человека. Изучение причин выбора различных профессий в связи с типологическими особенностями свойств нервной системы – с одной стороны, и связи способностей с типологическими особенностями – с другой, позволило установить, что лица, обладающие определенными типологическими особенностями, имеют способности к определенному виду профессиональной деятельности и склонность заниматься им.
В ходе работы над исследованием была поставлена цель: изучение взаимосвязи типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Исследование проводилось в четыре этапа. Для изучения взаимосвязи между типом темперамента и стратегиями поведения в конфликтных ситуациях были отобраны следующие методики: 1. Тест-опросник Г. Айзенка (вариант для взрослых) - исследование типа темперамента. 2. Тест-опросник В.М. Русалова (Исследование свойств темперамента). 3. Опросник «Исследование психологической структуры темперамента» Б.Н. Смирнова. 4. Методика «Тип поведения в конфликтной ситуации».
Исходя из цели работы, были поставлены задачи исследования: проанализировать литературу по основным положениям теории типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях; провести экспериментальное исследование, с целью изучения взаимосвязи типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях; провести статистический анализ экспериментального исследования по результатам полученных данных с целью изучения взаимосвязи типа темперамента и стратегии поведения в конфликтных ситуациях; проанализировать полученные результаты и сделать выводы.
В ходе проведенного исследования были получены результаты взаимосвязи между типом темперамента и стратегиями поведения в конфликтных ситуациях, а именно:
1) Изучение темперамента с помощью методики Айзенка позволяют судить об имеющейся амбивертности в данной группе респондентов, им присущи черты экстра- и интроверсии.
2) По результатам исследования структуры темперамента с помощью методики Русалова, можно сделать заключение, что в данной группе респондентов характерен высокий уровень потребности в социальных контактах, о стремлении к лидерству, стремление к занятию высокого ранга, освоение мира через коммуникацию. Характерен также высокий уровень эмоциональной чувствительности в коммуникативной сфере, высокой эмоциональности в коммуникативной сфере, высокая чувствительность к неудачам в общении, а также незначительный уровень эмоционального реагирования при неудачах, нечувствительности к неуспеху дела, спокойствие, уверенность в себе.
3) Результаты изучения психологической структуры темперамента Б.Н. Смирнова показали, что в данной группе респондентов характерны средний уровень экстраверсии/интроверсии, что подтверждает полученные результаты об имеющейся амбивертности. Сочетание качеств экстраверсии и интроверсии позволяют сочетать респондентам рациональные соотношения между требованиями, которые им предъявляются окружением и психологическими свойствами личности.
4) Изучение стратегий поведения в конфликтных ситуациях наибольшим показателем показало, что у респондентов является – сотрудничество, что считается наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте. Вторыми по значимости являются соперничество и компромисс.
5) Проведенный корреляционный анализ показал, что положительная корреляционная зависимость обнаружена по переменным нейротизм и переменной 3 шкала (пластичность) по методике Русалова (p<0,05). Взаимосвязь между переменными по 6 шкале (социальный темп) и 7 шкале (эмоциональность) по методике Русалова (p<0,05).