Вход

Психологические аспекты преодоления, разрешения и предупреждения конфликтов в организации (на примере конкретной организации - салон красоты Альтер-Эго)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 346203
Дата создания 06 июля 2013
Страниц 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты преодоления, разрешения и предупреждения конфликтов
1.1. Психологические особенности конфликта
1.2. Предупреждение конфликта
1.2. Разрешение конфликтов
Глава 2. Практика предупреждения, преодоления и разрешения конфликтов на примере Альтер-Эго.
2.1. Общая характеристика салона красоты Альтер-Эго
2.2. Влияние культуры на психологический климат коллектива Альтер-Эго
2.3. Анализ конфликтных ситуаций в Альтер-Эго
2.4. Рекоментации по предупреждению конфликтных ситуаций
2.5. Рекомендации по разрешению конфликта
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Психологические аспекты преодоления, разрешения и предупреждения конфликтов в организации (на примере конкретной организации - салон красоты Альтер-Эго)

Фрагмент работы для ознакомления

Задачи:
- теоретический анализ анализ преодоления, предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций;
- анализ влияния внутренней культуры организации на конфликтное состояние коллектива;
- выявление возможных конфликтов внутри Альтер-Эго;
- предложение рекомендаций по выявленным конфликтам.
Заключение

Список литературы

Список использованной литературы

1.Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. - М.: Феникс, 2002.
2.Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения,- М.: ИНИОН,2007.
3.Алешина Ю.Е., Лекторский Е.В. Ролевой конфликт работающей женщины // Вопросы психологии. - 2006. - № 5. - С.80-88.
4.Аллахвердова О.В. и др. Конфликтология. - СПб.: Лань, 2007.
5.Андреев В.И. Конфликтология. Искусство ведения споров
6.Социальные конфликты в современной России. – М., 2007. С. 343.
7.Цибульская М.В. и др. Конфликтология. - М.: МГИЭСИ, 2008.
8.Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. Спецкурс. - М.:МГУ. 2006.
9.Чумиков А.Н. Популярная конфликтология. Часть 1-ая. Управление конфликтом. – М. 2005. С. 14.




Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494
© Рефератбанк, 2002 - 2024