Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код |
344773 |
Дата создания |
06 июля 2013 |
Страниц |
26
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
1. Теоретические основы лидерства
1.1. Понятие лидерства
1.2. Условия возникновения лидерства
2. Социально-культурные проявления лидерства
2.1. Особенности и формы лидерства
2.2.Ключевые качества современного лидера
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Условия возникновения лидерства, его социально-культурные проявления и формы
Фрагмент работы для ознакомления
-конструктивное лидерство (функциональное) — способствует осуществлению целей организации;
-деструктивное лидерство (дисфункциональное) — складывается на базе стремлений, наносящих урон организации (лидерство в сформировавшейся на производстве группе воров и взяточников);
-нейтральное лидерство — не оказывает большое влияние непосредственно на эффективность производственной деятельности (лидерство между работающих в одной организации садоводов-приверженцев).
Важнейшим условием лидерства является восприятие лидера группой (социумом). Лидер может восприниматься как один из нас. Изучение деловых биографий преуспевающих лидеров демонстрирует, что лидер имеет определенные характеристики, общие с членами группы, в следствие этого воспринимается как один из нас, но не как пришелец. Идентификация самих себя с пришельцем была бы для группы в высшей степени затруднительна. Лидер может восприниматься как похожий большинству из нас. Ему мало быть подлинным членом группы, он обязан восприниматься как в специальной степени воплощающий в себе нормы и ценности, имеющие наибольшее значение для группы. Концепция лидера как великого человека подразумевает, что он может навязывать свои желания группе, прибегая к власти, свойственной его положению (статусу). Впрочем есть другая концепция, сообразно коей, группа практически постоянно сильнее лидера, и в следствии этого он вынужден следовать нормам, принятым в ней. В целом вопрос о влиянии лидера очень интересен и важен, но пока еще не всецело прояснен. Вполне вероятно, для того, чтобы оставаться лидером, он обязан воспринимать или же делать вид, что принимает традиции, нормы и цели группы и помогать группе в достижении целей2.
Лидер может восприниматься как наилучший из нас. Для того, чтобы стать лидером, недостаточно принять основные нормы и ценности группы. Надо быть не столько как все, а лучшим из всех, поскольку, лишь представляясь выдающейся личностью, он может служить примером для группы. Быть лучшим очень важно тоже чтобы воплотить в жизнь эффективное управление и кооперирование работы группы. В случае если лидер не является экспертом в области задач группы, то эти задачи или же не будут выполнены, или же будут выполнены в высшей степени посредственно. Хотя лидер и обязан быть лучшим из нас, он не обязан быть гораздо лучше; не обязан он быть и гораздо умнее. Во-первых, чрезмерно мудрый не воспринимается как один из нас. Во-вторых, тогда его интересы имеют все шансы быть далеки от задач группы, он не мотивирован на содействие группе. В-третьих, имеют все шансы возникнуть трудности коммуникабельности ввиду большого различия в интеллекте. В конце концов, мудрый лидер предпримет нововведения, к принятию коих группа может быть не готова, поскольку они противоречат установившейся групповой идеологии.
Лидер обязан оправдывать ожидания последователей. У членов группы существует установившееся мнение сравнительно такого, как обязан вести себя лидер и какие функции он обязан исполнять. И они будут подбирать и сдерживать только таких лидеров, какие соответствуют их ожиданиям. Как правило лидером будет выбран тот, кто способен удовлетворить такие потребности членов группы, как потребность на кого-то положиться, передать ответственность за воздействия и т. д. Следовательно, личность выбираемого лидера частично зависит от личностных свойств последователей. Как правило воздействие в группе имеет тенденцию сосредоточиваться в руках одного или же нескольких лиц, но не распределяться равномерно между всех участников группы. Это имеет место быть более отчетливо, когда с течением времени группа стабилизируется, вступает в ситуацию гомеостаза с внешней средой. Впрочем история концентрации лидерства в каждой группе протекает по-всякому.
2. Социально-культурные проявления лидерства
2.1. Особенности и формы лидерства
Лидерство можно обнаружить в самых разных областях социальной действительности и на разных ее уровнях. Традиционно лидерство рассматривалось как некая форма деятельности, проявляющаяся в отношениях между лидером и ведомыми. Но, во-первых, понятие ведомые не отражает активной позиции тех, кто поддерживает лидера и идет за ним. И, во-вторых, при анализе процесса лидерства следует рассматривать не только особые черты характера, делающие людей лидерами, но и реакцию других людей на лидеров. Все это находит выражение в трансформации понятий ведомые в последователи и затем в стейкхолдеры (концепция Лоу).
По сравнению с лидерством, искусство менеджмента появилось позже и стало господствующим сравнительно недавно. Менеджеров в современном понимании этого слова в античной или более древней истории не существовало. Великие люди (руководители) прошлого - родовые вожди, священнослужители, военачальники, короли не управляли другими, а «вели» своих последователей[xiii]. Они руководили потому, что последователи признавали их незаурядные качества (силу, опыт, энергию, ум, проницательность и т.д.). Лидеры прошлого контролировали основные ресурсы своих социальных сообществ и как проявление внешних атрибутов власти носили особые одежды (мантии, короны и т.д.) Они претендовали на роль посредников между богами и людьми, утверждая, что получают вдохновение и дар предвидения свыше.
Переход от главенства, основанного на харизме к главенству, основанному на контроле - суть история восхождения менеджмента во всех социальных институтах (особенно, начиная с эпохи промышленных революций). В самом деле, в церкви, как социальном институте на место боговдохновенных лидеров (мессий, апостолов, отшельников, гуру) пришли городские священники, назначаемые или избираемые кем-то и обладающие всеми необходимыми атрибутами власти. Люди, находящиеся у руля управления в сфере религии осуществляют организационный, управленческий контроль как за ресурсами, так и за религиозными доктринами, ортодоксией. Военачальников - героев, обладавших харизмой, заменили эксперты-логики. В сфере правительства переход произошел от назначаемых, наследственных или революционных лидеров, пытающихся действовать на благо своего клана, класса или социального слоя к расчетливым, властолюбивым, авторитарным мастерам управления, удовлетворяющим прежде всего свои личные амбиции. В результате возникло противоречие между личностью лидера (менеджера) и руководящей должностью, которой он обладает.
Современное общество сохранило в адаптированных формах прежние церемонии, процедуры и обычаи, служащие сохранению субординации. В то же самое время были отброшены особые характеристики лидера, некогда вдохновлявшие последователей, активизировавшие и вовлекавшие их в сотрудничество. Ритуал коронации заменен сегодня различными формальными церемониями (процедура инаугурации в США, приведение к присяге президента России и т.д.). Вместо того, чтобы кланяться в пояс и целовать кольцо государя или кардинала, сегодня все почтительно встают, когда, например, король, королева или глава правительства покидает зал заседания. Благородных стражей, охранявших коронованных особ, заменила служба безопасности и телохранители. Но по-прежнему все эти атрибуты служат тому, чтобы вызывать чувство уважения или послушания у подчиненных. Атрибуты власти призваны внушать благоговейный страх перед носителем власти (президентом, руководителем, управляющим и т.д.) Они создают атмосферу торжественности и необыкновенности, удовлетворяя внутреннюю потребность людей в этом.
Итак, в современных социальных институтах имеет место переход от лидерства к классическому менеджменту или, в лучшем случае, к лидерству-менеджменту. Замена лидерства менеджментом принесла противоречивые результаты. С одной стороны, современный менеджмент способствовал всеобъемлющей кооперации множества потребностей растущего населения; с его помощью постиндустриальные общества добились огромных результатов в процессе создания материальных благ. Но, с другой стороны, цена этого неоднозначна. Многие авторы сегодня (вслед за экзистенциалистами и представителями франкфуртской школы) сетуют на то, что в результате появилось поколение, характеризующееся отчуждением и отчаянием; производительность труда в организациях и в обществе в целом постоянно снижается, нравственность падает, а творчество отсутствует.
Классический менеджер хорошо организует производство реальных вещей, но плохо мотивирует производителей, не вдохновляет людей, управляя ими с помощью формальных предписаний. Он не в состоянии ни сам по себе, ни через существующую систему инспирировать независимую деятельность субъектов организационного процесса. В результате рост менеджмента снижает приверженность общему делу, а индивидуальность и новаторство заменяется однообразием социальных стандартов. Эффективность менеджмента сегодня зависит от степени преданности людей делу организации или управленческим целям и задачам. Контроль через однообразие становится основной характеристикой организационных структур, операциональных систем и управленческих подходов. Можно сделать вывод о том, что однообразие суть одновременно и продукт и инфраструктура современных институтов. Установленный стиль деловой одежды; подробно расписанные должностные обязанности, приводящие всех к общему среднему знаменателю; однотипно организованные рабочие места и т.д. - как только власть чистого (классического) менеджмента бесконтрольно распространяется на организацию, качество ее (организации) ухудшается.
Лидерство присуще самой природе человека и является древнейшей формой организации жизни людей, действенным средством разрешения насущных вопросов3. Уже на первых этапах развития человечества выбирался такой порядок общественной жизни, где ведущую роль играли более опытные, умные, сильные, наконец, более человечные люди. Они получали признание, доверие, авторитет среди своих соплеменников, становились лидерами. По мере развития социальной жизни усложнялась система лидерства, множились соответствующие связи и отношения, росло количество разрешаемых вопросов. От личностного лидерства общество переходило к более сложным формам. Лидерство как социальное явление вездесуще. Можно смело утверждать: там, где сложилась та или иная человеческая общность, там должны появиться и лидеры. В обществе существует объективная потребность в лидерстве, и она не может не реализовываться. Лидерство — один из механизмов объединения групповой деятельности, когда индивид или часть социальной группы выполняют роль лидера, то есть организуют, направляют действия всей группы, которая ожидает, принимает и поддерживает действия лидера. Роль лидеров особенно велика в переломные периоды развития, когда нужно быстро принимать решения, уметь правильно понять конкретные задачи. При этом бытует мнение, что сильный лидер может решить все проблемы.
Таким образом, можно утверждать, что лидер обладает властью, позволяющей контролировать действия других людей. Существует множество трактовок природы власти. Так согласно психологическому подходу власть – особенная сущность, носителем которой выступает личность. Эта сущность выражается в концентрированной энергии, заставляющей других людей повиноваться. Чаще всего эта концентрированная энергия именуется властной волей. Наряду с психологическим существует социологический подход, сторонники которого переносят акцент с властной воли на социальное взаимодействие. Классическое определение с позиций данного подхода дал Макс Вебер. Он определяет власть как любую возможность проводить внутри данных общественных отношений собственную волю, даже вопреки сопротивлению, вне зависимости от того, на чем такая возможность основывается. В большинстве стран остро стоит вопрос о необходимости выдвижения лидеров, которые смогли бы определить курс для выхода из экономического и социального кризиса, найти оптимальный путь развития в будущем. Конечно, некоторые лидеры открыто превышают свои полномочия и узурпируют власть. Однако большинство является примером желанного руководителя, а также идеального лидера. Подобные лидеры играют значительную роль при создании определенного образа мышления и служат символами морального единения общества. Лидеры выражают действующую этику и этические ценности, которые объединяют все общество.
Действительно, пожалуй, ни одна другая тема, связанная с организационным поведением людей, не вызывала и не продолжает вызывать столь большой интерес у социологов, психологов, философов и других специалистов в области гуманитарного знания. И это не удивительно: поведение лидеров, их решения (особенно в области политики) затрагивают судьбы многих миллионов людей, что придает проблеме понимания и объяснения феномена лидерства поистине глобальный, философский характер. В современных условиях от решений, принимаемых лидерами, как никогда сильно зависит политическое и экономическое состояние общества, трудовых коллективов, благосостояние миллионов семей. Особенно актуальна проблема лидерства в России, когда успех либеральных преобразований, перспективы развития экономики зависят от уровня компетенции, подготовки, личных качеств и морального состояния лидеров всех уровней — от президента до руководителя небольшой фирмы. Итак, лидерство – процесс, в ходе которого определенные члены группы ведут за собой всех остальных.
2.2.Ключевые качества современного лидера
Самая большая проблема, с которой столкнулись исследователи, изучающие лидерство, — это выбор подходов и язык описания лидерского феномена. В своей жизни и в истории мы можем встретить лидеров, которые очень сильно отличаются друг от друга, но в то же время в них определённо есть общие черты. Но именно это общее кажется чем-то неуловимым и постоянно ускользает. И даже в случае нахождения определённых закономерностей трудно найти инструменты, позволяющие эти закономерности измерить, описать, а затем сформулировать в виде простых, чётких рекомендаций и инструкций, которые могли бы помочь развить в себе лидерский потенциал.
Один из способов такого описания — это так называемый качественный подход или описание качеств, которыми должен обладать лидер. По данным ряда исследователей, было определено около 70 качеств, так или иначе соответствующих критериям лидерства. Но эти данные зачастую между собой несогласованны, да и развитие в себе такого числа качеств — задача практически невозможная. Можно сформулировать ряд критериев, которым должны соответствовать эти качества. Во-первых, качество лидера должно быть разделяемо большим числом исследователей, то есть быть достаточно референтным. Во-вторых, качество должно быть ключевым или хотя бы значимым. Без этого качества не мог бы обойтись ни один из общепризнанных лидеров прошлого и современности. Ну и, наконец, в-третьих, качество должно иметь оформленную внутреннюю структуру, чтобы была возможность указать способы его развития, разложив на составные части. Таким образом, исходя из этих критериев, выделилось 12 основных лидерских качеств.
Для удобства работы с лидерскими качествами они были разделены на три группы: системные навыки, коммуникативные навыки и внутренние качества. Поскольку не достаточно просто поставить себе цель стать лидером или усовершенствовать свои лидерские навыки, необходимо перейти к действию, т.е. к развитию. Для этого нужно наметить стратегии продвижения. Ряд таких стратегий даны в описании каждого качества.
Сильные навыки
- Видение. С этого навыка начинается лидерство, поскольку видение позволяет создавать образ нового, ещё не реализованного будущего и показывать его последователям. Видение помогает рисовать картины и выстраивать перспективы. Оно даёт возможность заглянуть туда, куда заглядывают единицы, а может быть, и никто. Именно оно даёт первый толчок к движению и развитию, ведь, обладая этим качеством, можно ставить значительно более значимые, глобальные и дерзкие цели. Умение создавать видение сплачивает, вдохновляет людей и возбуждает у них желание следовать за лидером, обладающим данным талантом.
- Целеполагание (навык постановки цели). Целеполагание позволяет сформулировать видение в совершенно конкретный осязаемый результат. Выстроить дорожки-стратегии, по которым можно достичь желаемых целей кратчайшим путём. Целеполагание позволяет ясно видеть цель, а не только отдалённые перспективы и манящие маяки на горизонте. Хорошо сформулированный результат позволяет цели стать чёткой, ясной, понятной.
-Чувствительность к изменениям. Ещё до того как увидеть цель, необходимо постоянно сканировать пространство вокруг себя и быть готовым к малейшим изменениям. Лидер должен обладать необходимым набором сенсоров, которые постоянно в действии. Лидер должен видеть, слышать и чувствовать всё, что находится в отдалённом доступе, а тем более в зоне ближайшей досягаемости.
Но особенно чутко стоит относиться к сигналам, приходящим изнутри системы. Если до вас доходят слухи, что в вашей компании некоторые сотрудники не довольны уровнем социального обеспечения, то стоит на это, по меньшей мере, обратить внимание, иначе через некоторое время часть сотрудников может оказаться в компании конкурентов, предлагающих лучший соцпакет. На сегодняшний день, по сравнению с 70-ми годами ХХ века, средний срок работы в компании топ-менеджеров сократился с 25 до 7 лет и продолжает сокращаться. Такой лидер современности, как Генри Форд, периодически лично общался с рядовыми сотрудниками, выяснял их потребности, искренне интересовался их нуждами. Говорят, что Генри Форд знал чуть ли не каждого сотрудника по имени. Такой подход позволял создавать огромный задел доверия рядовых членов команды и помогал собирать уникальную информацию, позволяющую быстро реагировать на любые ситуации, складывающиеся в коллективе.
-Гибкость (выход за рамки). Лидер в каждый момент времени должен обладать большим набором стратегий и выборов. Это позволяет для каждой конкретной ситуации иметь возможность поступить наиболее эффективно, подобрав к её решению необходимый ключик. Когда для выхода из ситуации есть только одна стратегия, то это шаблон; когда две — это дилемма. Выбор начинается, когда в запасе есть три и больше альтернативных вариантов действия. Как правило, у человека есть совершенно ограниченный набор стратегий, что не позволяет поступать ему гибко, а значит, его эффективность снижается. Лидер, обладающий ограниченным набором стратегий, становится легко читаемым и предсказуемым, а следовательно, легко управляемым. Одной из разновидностей гибкости ума и поступков является умение выйти за рамки системы. В качестве рекомендации по развитию этого навыка полезно, ставя перед собой цель, представить несколько путей её достижения и выбрать из трёх альтернативных путей самый оптимальный4.
-Целеустремлённость, настойчивость. Качество, которое позволяет, столкнувшись с трудностями, не останавливаться, а двигаться дальше, используя весь свой лидерский потенциал. Настойчивость и целеустремлённость позволяет, постоянно удерживая перед глазами цель, выбирать для её достижения различные маршруты, таким образом, проявляя гибкость на уровне достижения цели, но не отказываясь от неё. Конечно, на пути достижения цели могут неизбежно возникнуть препятствия и сложности, но известно, что непреодолимых преград не существует, а есть недостаточное количество ресурсов на данный момент. Это значит, что достаточно собрать необходимые ресурсы и, проявляя настойчивость, двигаться дальше, пока результат не будет достигнут.
Следующая группа навыков, которые помогают эффективно взаимодействовать с другими людьми и без которых лидер просто не мыслим, — это коммуникация. Это навыки, которые из окружающих делают приверженцев, из приверженцев — последователей, а из последователей — членов команды.
Список литературы
Список использованной литературы
1.Адаир Дж. Психология лидерства. М.: Эксмо, 2007. – 320с.
2.Беляцкий Н.П. Основы лидерства. М., 2006. – 268с.
3.Дафт Р. Уроки лидерства. М.: Юнити, 2008.- 480с.
4.Зайцев Л.Г. Организационное поведение. М.: Экономист, 2006. – 665с.
5.Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут,2007. -542с.
6.Моррис С. В роли лидера успешной команды. М.: Баланс-Клуб,2004. – 180с.
7.Трейси Б. Цель - абсолютное лидерство. М.: Интерэксперт, 2006. -400с.
8.Харари О. Как вести за собой людей и добиваться успеха. М.: Мир, 2004. – 240с.
9.Фридман М. Искусство и наука стратегии лидерства. М.: Фаир-пресс, 2004. - 272с.
10.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб: Питер, 2008. – 330с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00503