Анализ результатов и определение направлений инновационной деятельности Сбербанка.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «СБЕРБАНК»
2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОАО «СБЕРБАНК»
2.1 Анализ общего окружения Банка
2.2 Анализ банковской отрасли
3. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОАО «СБЕРБАНК»
4. ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОЙ ПОЗИЦИИ БАНКА И ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
5. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ВЫБРАННЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – ПОКАЗАТЕЛИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РФ

Анализ результатов и определение направлений инновационной деятельности Сбербанка.

- провести анализ внутренней среды Банка;
- провести оценку инновационной позиции Банка.
Объектом исследования является ОАО «Сбербанк».
Предметом исследования выступает система управления инновациями предприятия.
В работе применены такие методы исследование как сбор, обработка и анализ информации, статический, аналитический, экономический, социологический методы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Инновации - это ничто иное, как действия по внедрению достижений науки и техники в технологии и управление, в том числе и в социальной сфере, т.е. в организациях, занимающихся предоставлением услуг населению.
Инновации должны привнести в банковский бизнес эффективность, экономичность, быстроту действий на рынке. Инновации имеют смысл только тогда, когда приносят бизнесу: дополнительные доходы, конкурентные преимущества на рынке, повышение доли рынка, снижение издержек, совершенствование процесса обслуживания, повышение эффективности работы гостиницы и ресторана в целом или какого-то из ее подразделений.
Инновационный процесс должен базироваться на стратегии развития Банка. Если инновационная политика не интегрирована в стратегические планы комплекса, то ничего не получится. Инновационный процесс включает в себя следующие этапы – инновационное определение потенциала; обязательную постановку целей и задач внедрения инноваций; генерирование, анализ и отбор идей; создание на базе лучших идей инновационных концепций; запуск процесс внедрения инноваций.
Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня - современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики. По состоянию на 1 февраля 2009 г., доля Сбербанка России на рынке частных вкладов составляла 50%, а его кредитный портфель соответствовал 30% всех выданных в стране займов. Доля ОАО «Сбербанк России» на рынке вкладов физических лиц за рассматриваемый период снизилась с 47,9% до 46,6% (в августе – на 0,3 процентного пункта).