Вход

Влияние слухов на имидж организации.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 342139
Дата создания 07 июля 2013
Страниц 30
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Слухи как социальное явление
1.1 Природа слухов и их класификация
1.2 Характеристика слухов
Глава 2. Влияние слухов на корпоративный имидж
2.1 Имидж организации
2.2. Опасность слухов для имиджа организации
2.3. Положительное влияние слухов на имдж организации
Заключение
Список литературы

Введение

Влияние слухов на имидж организации.

Фрагмент работы для ознакомления

3. определить основные механизмы предотвращения и профилактики слухов.
Объектом курсовой работы является имидж организации, предметом – влияние слухов на имидж организации.
Заключение
Таким образом, слухи как социальное явление становятся важным фактором при формировании общественного мнения относительно имиджа организации. Слухи могут серьёзно скомпрометировать организацию в глазах потребителей, конкурентов и партнёров. Важным аспектом работы со слухами является и их системный анализ. Следовательно, слух – это довольно мощный коммуникативный инструмент, что заставляет задуматься о его использовании более серьезно.
В результате исследования были решены следующие задачи:
1. определена сущность слухов как социального явления;

Список литературы

Список литературы:
1. Федеральный закон «О средствах массовой информации» от 02.03.1998 г.
2. Беззубцев, С. Слухи, которые работают на вас. Секреты профессионального использования / С. Беззубцев. - Санкт-Петербург : Питер, 2003. - 186 c
3. Богус, И. Куликов Е., Использование слухов в PR деятельности (на примере рынка телекоммуникационных услуг) // Журнал Маркетинг, 2006 г. –C. 26 -38
4. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – Спб.: Питер.2000 – 224 с.
5. Дубин, П.И., Толстых А.В. Слухи как социально-психологический феномен// Вопр. психологии. 1993. № 3. С. 77-89.
6. Журнал Пресс-Служба, Слухи в PR: польза или вред?, 2008 г. – 81 с.
7. Ильина, Н.П., Применение слухов // Пиар Менеджер, 2006 г. –C. 56 – 71.
8.Имидж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pmarketing.narod.ru/stat04.htm
9. Комов, С.А. Информационная борьба в современной войне: вопросы теории //Военная мысль. — 1996. -№3. С.69-75.
10. Менделеев, А. Козни "мадам молвы" // "Литературная газета", 1969 г. – С. 87-95
11. Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. - М.: Высшая школа, 1984. – 133 с.
12. Рождественский, Ю. Введение в общую филологию. - М., 1979 г. – С. 46-52.
13. Рощин, С.К. Психология толпы: анализ прошлых исследований и проблемы сегодняшнего дня // Психол. журн. М., 1990. № 5. С. 3-16.
14. Руби Надежда, Ходят слухи, что сплетен уже нету? Признаки слухов. Часть 1,2 // Школа Жизни. Ру, 2008 г. – С. 12-38
15. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков. - Москва, 2001. - 232 с.
16. Ширяев, О.И. Слухи встали на службу бизнесу // Советник, 2002 г. –С. 53-59.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00414
© Рефератбанк, 2002 - 2024