Особенности поведения подростков в конфликтных ситуациях

Особенности поведения подростков в
конфликтной ситуации
Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРИОДА ПОЛОВОГО СОЗРЕВАНИЯ
Физиологические изменения в подростковом возрасте
Характеристика поведенческих реакций у подростков. Подростковые поведенческие характерологические реакции в зависимости от воспитания и темперамента могут быть сглажены, или наоборот, проявляться чрезмерно интенсивно
Формирование личности в подростковом возрасте
Интеллектуальное развитие в период полового созревания
Подросток и его отношения с взрослыми
2. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ КОНФЛИКТА. ПОДРОСТКИ В КОНФЛИКТЕ
Стили поведения в конфликте
Основные виды конфликтов
Сопоставление характеристик стилей конфликтного поведения и особенностей поведения подростков
Подростковая агрессия как источник конфликтов
Конфликты между детьми и родителями
Другие факторы, оказывающие влияние на поведение в конфликте
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Особенности поведения подростков в конфликтных ситуациях

Как реакция на недопонимание со стороны взрослого человека у подростка возникают разные виды протеста, неподчинения, непослушания. Если взрослый осознает причину протеста со стороны подростка; то он берет на себя инициативу в перестройке взаимоотношений, и эта перестройка проходит бесконфликтно. В противном случае возникает серьезный внутренний и внешний конфликт. Конфликты между подростками и взрослыми возникают по причине расхождения их мнений о правах и обязанностях детей и взрослых, взрослых и детей. Непосредственно на качество общения между взрослыми и подростками влияет стиль родительского общения и воспитания. Если родители применяют по отношению к ребенку грубую физическую силу, то ребенок чувствует себя лишним в такой семье, винит себя, если в семье происходят какие-либо конфликты.
Неустойчивость подростка, неумение оказать сопротивление давлению со стороны взрослых зачастую ведут к «уходам» из ситуации. Поведение подростка также в определенной степени характеризуется детскими реакциями. При чрезмерных ожиданиях от подростка, связанных с непосильными для него нагрузками, или при уменьшении внимания со стороны близких может следовать реакция оппозиции, характеризующаяся тем, что он разными способами пытается вернуть внимание, переключить его с кого-то другого на себя.
Недостаток внимания, заботы и руководства, формализм взрослых болезненно воспринимаются подростком. Он чувствует себя лишним, ибо является источником обременяющих хлопот. Подросток в подобных случаях обычно начинает жить своей тайной жизнью.
Чрезмерная опека и контроль, необходимый, по мнению родителей, также нередко приносят негативные последствия: подросток оказывается лишенным возможности быть самостоятельным, научиться пользоваться свободой. В этом случае у него активизируется стремление к самостоятельности. Взрослые же нередко реагируют на это ужесточением контроля, изоляцией своего чада от сверстников. В результате противостояние подростка и родителей лишь возрастает.
Чрезмерное покровительство, стремление освободить подростка от трудностей и неприятных обязанностей приводят к дезориентации, неспособности к объективной рефлексии. Ребенок, привыкший к всеобщему вниманию, рано или поздно попадает в кризисную ситуацию.
На основании вышеизложенного можно сделать несколько выводов об основных характеристиках и изменениях подросткового возраста.
1. Нестабильность эмоционального состояния подростка обусловлена бурными физическими и физиологическими изменениями.
2. Подростковому кризису свойственны определенные поведенческие реакции разной степени интенсивности (оппозиция, реакция компенсации, эмансипации и т.д.).
3. В переходном возрасте происходят значительные изменения в мотивационной сфере и социальном развитии ребенка.
4. Мышление подростка в период полового созревания из комплексного переходит к понятийному, и он учится овладевать мыслительными операциями.
5. Важнейшее новообразование подросткового возраста – появляющееся чувство взрослости, во время которого ребенок начинает отстаивать свои интересы и права.
Далее мы перейдем непосредственно к рассмотрению конфликта и конфликтных ситуаций.
2. Конфликт – явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни. Они могут ожидать при встрече с новым человеком или новой ситуацией. В какой- то мере они даже необходимы для развития ситуации и отношений, для роста личности, иначе может наступить застой. Хотя чаще конфликтные ситуации переживаются как серьезная неприятность.
Итак, конфликт – это такое взаимодействие, которое протекает в форме противостояния, столкновения, противоборства личностей или общественных сил, интересов, взглядов, позиций по меньшей мере двух сторон. Причины конфликта – это проблемы, явления, события, которые предшествуют конфликту и при определенных ситуациях, складывающихся в процессе деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его.
К структурным характеристикам конфликтов относят следующие его составляющие: участники конфликта, его условия (возникновения и протекания), предмет (объект) конфликта, действия участников, результат конфликта.
Конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, оголяющие причины конфликтного противостояния и требующие его разрешения. Решающим фактором в оценке ситуации как конфликтной является, по мнению специалистов, воспринимаемая противоречивость/несовместимость целей, действий, мотивов. Принадлежность человека к определенному социальному, культурному, профессиональному слою оказывает влияние на типичные конфликтные ситуации, с которыми он сталкивается.
Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения. Формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. Поведение участников конфликта складывается по-разному. Стиль в этом контексте означает способ осуществления определенных интересов, образ действий по достижению намеченной цели и вместе с тем способ общения.
2.1. В конфликтологии с 70-х годов XX в. признано существование следующих пяти стилей конфликтного поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество, компромисс. Стиль поведения в конфликте определяется, во-первых, мерой осуществления собственных интересов (личных или групповых) и степенью активности или пассивности в их отстаивании. Во-вторых, на стиль поведения существенно влияют стремление удовлетворить интересы других сторон, участвующих в конфликте, а также то, какие действия приоритетны для отдельных для отдельных лиц, социальных групп – индивидуальные или совместные. Чем же отличается каждый из названных стилей поведения в конфликтах?
Уклонение – явное отсутствие у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и приложить активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как пойти навстречу оппонентам; характеризуется стремлением выйти из конфликтного поля, уйти от конфликта. Уклонение бывает вполне оправданным в условиях межличностного конфликта, возникающего по причинам субъективного, эмоционального порядка. Обычно уклонение выбирают в тех случаях, когда: проблема не представляется субъекту конфликта существенной; есть возможность достичь цели неконфликтным путем; равные или близкие по силе (рангу) субъекты сознательно избегают осложнений во взаимоотношениях; участник конфликта чувствует свою неправоту или имеет в оппонентах человека, обладающего более высоким рангом, напористой энергией; острое столкновение требуется отсрочить, чтобы выиграть время; желательно избежать дальнейших контактов с оппонентом;
Приспособление как стиль пассивного поведения отличается склонностью участников конфликта сгладить конфликтную ситуацию посредством уступчивости, готовности к примирению. Обычно приспособлению дают выход в тех ситуациях, когда: участник конфликта не очень озабочен возникшей проблемой; оппоненты намеренно проявляют сговорчивость, считаясь с тем, что мало теряя, приобретают больше (добрые взаимоотношения, обоюдное согласие и т.д.); тупиковая ситуация требует ослабления накала страстей, если не приходится поступаться при этом своими принципами; одна из конфликтующих сторон искренне желает оказать поддержку оппоненту, при этом чувствуя себя вполне удовлетворенной своей добросердечностью; проявляется соревновательное взаимодействие оппонентов, не направленное на жесткую конкуренцию, непременное нанесение ущерба другой стороне.
Конфронтация – сориентирована на то, чтобы, действуя активно и самостоятельно, добиваться осуществления собственных интересов без учета интересов других сторон, непосредственно участвующих в конфликте, а то и в ущерб им. Как правило, конфронтацию избирают в тех ситуациях, когда: проблема имеет важное значение для участника конфликта, считающего, что он имеет достаточно силы для ее быстрого решения в свою пользу; у конфликтующей стороны весьма выгодная и по сути беспроигрышная позиция, и есть возможности ее использования для достижения собственной цели; субъект конфликт уверен, что предлагаемый вариант решения проблемы наилучший в данной ситуации, и имея более высокий ранг, настаивает на принятии этого решения; участник конфликта в данный момент лишен другого выбора и ему практически нечего терять;
Сотрудничество – нацелено на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, но, в отличие от конфронтации, сотрудничество предполагает не индивидуальный, а совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон. В конфликтных ситуациях возможность сотрудничества появляется в тех случаях, когда: проблема важна для обеих сторон и никто не намерен уклоняться от ее решения; стороны равны по рангу или не обращают внимания на разницу в свое положении; каждая сторона желает добровольно обсудить спорные вопросы с тем, чтобы прийти к полному взаимовыгодному согласию; стороны, вовлеченные в конфликт, поступают, как партнеры, считаются с потребностями и опасениями оппонентов.
Компромисс занимает срединное место в сетке стилей конфликтного поведения. Он означает расположенность участника (участников) конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов. К компромиссу обращаются в тех ситуациях, когда: субъекты конфликта хорошо осведомлены о его причинах и развитии, чтобы судить о реально складывающихся обстоятельствах; равные по рангу конфликтующие стороны сознают необходимость смириться с данным положением дел и довольствоваться временным, но подходящим вариантом разрешения противоречий; участники конфликта, разные по рангу, склоняются к достижению договоренности, чтобы сберечь силы и выиграть время; оппоненты, оценив сложившуюся ситуацию, корректируют свои цели с учетом изменений, происшедших в процессе конфликта; все другие стили поведения в данном конфликте не приносят эффекта.
2.2. Предметом изучения психологии являются психологические (внутриличностные), межличностные, межгрупповые и внутригрупповые конфликты.
Категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленные в сознании индивида соответствующими переживаниями.
Межличностные конфликты – это ситуации противоречий, разногласий, столкновений между людьми.
Межгрупповым принято называть взаимодействие как между собственно группами людей, так и между отдельными представителями этих групп, а также любые ситуации, в которых участники общения взаимодействуют в межгрупповом измерении, воспринимая друг друга и себя как членов разных групп. Чаще, когда речь идет о межгрупповых конфликтах, имеются виду именно конфликты между группами людей.
Сторонами внутригруппового конфликта являются либо отдельные члены группы, либо отдельные группировки внутри нее, либо член группы и остальная ее часть. Это стало основанием для принятого (по крайней мере, частью специалистов) мнения, что внутригрупповые конфликты обычно принимают форму либо межличностных, либо межгрупповых конфликтов. (Н.В. Гришина, Психология конфликта, № 6, с. 77)
2.3. Настроение человека – важный личностный фактор возникновения конфликта. Для подросткового периода это особенно актуально, поскольку, как говорилось выше, для подростка характерна частая и полярная смена настроения и эмоционального состояния.
Сравним особенности поведения подростка с принятыми в психологии стилями поведения в конфликте, описанными выше.
Для подростковой реакции эмансипации или оппозиции может быть свойственен стиль конфронтации, поскольку подросток начинает активно отстаивать собственные интересы, стремясь выйти из-под опеки старших. Возникшее чувство взрослости вызывает более или менее сильное стремление к самоутверждению. При остром прохождении кризиса, отсутствия понимания и поддержки со стороны близких (как следствие – частые конфликты), поведение подростка бывает экстравагантным, он может позволить себе неадекватные выходки, начать злоупотреблять алкоголем.
Такими же особенностями может обладать и реакция имитации, поскольку подросток выбирает себе кумиров, которым стремится подражать.
Приспособление, уклонение и компромисс могут быть выбраны в силу того, что многие подростки стремятся избегать конфликтов, пытаясь скрыть недозволенные поступки. Стремление к явным конфликтам с родителями проявляется сравнительно редко. Скорее используются внешние формы отстаивания своей независимости, такие, например как дерзость в общении. Подростка может привлекать ореол дерзости как символ его личной свободы. Однако подросток в действительности сенситивен к культурным ожиданиям его поведения в отношении к родителям.
В данный момент речь идет о тех подростках, которые относительно благополучно переживают свой переходный период. Однако в настоящее время одной из острейших социальных проблем стал рост агрессивных тенденций в подростковой среде.
2.4. Родители – не единственные, кто определяет процесс социализации ребенка (подростка). Друзья и знакомые также подают пример того, как нужно действовать в определенной ситуации. Они выступают в качестве моделей для подражания, вознаграждая принятием или явным одобрением, когда подросток ведет себя так, как эти люди считают правильным. Тревожащие моменты в поведении части подростков, такие, как агрессивность, жестокость, повышенная тревожность, принимают устойчивый характер обычно в процессе стихийно-группового общения, складывающегося в разного рода компаниях.
Подростки особенно восприимчивы к влиянию сверстников. Стремясь быть признанными в этой среде, они часто ищут компании других подростков, которые могли бы их оценить. Подобное стремление еще сильнее проявляется у тех, кто склонен часто затевать драки со сверстниками. Они находят себе друзей – таких же агрессивных подростков и поддерживают друг друга. Общение и предпринимаемые совместно действия укрепляют их общие интересы и установки и усиливают антисоциальные наклонности. Эти дружеские отношения могут способствовать конфликтам, возникающим со взрослыми или не настолько «продвинутыми» сверстниками. Типичное состояние агрессии характеризуется острым, часто аффективным переживание гнева, импульсивной беспорядочной активностью, злостностью, в ряде случаев желанием на ком-то или чем-то «сорвать зло».
Наиболее полную картину сущности агрессивного поведения подростков дает анализ его мотивации. Заметную роль в этой мотивации играют чувства агрессивного характера. Агрессивное поведение детей подросткового возраста, связанное с этими эмоциями, выражается в драках, побоях, оскорблениях, телесных повреждениях, отчасти в изнасиловании, убийствах, в повреждении либо уничтожении имущества.
Будучи индивидуально относительно бессильными, но собравшись вместе, агрессивные подростки могут угрожать социальному порядку. Это особенно справедливо по отношению к антисоциальным подростковым бандам. Их члены находят здесь принятие и статус, в то время как в любом другом месте они ничто. Взаимная поддержка играет немаловажную роль в подростковой преступности. Любой девиантный подросток в одиночку может и не отважится на конфликт или нарушение закона, но вместе с другими членами банды он чувствует себя смелым и решительным. Неудивительно, что довольно большая часть подростковых конфликтных и агрессивных действий совершается именно группами. Так же, общаясь друг с другом, подростки устанавливают правила поведения, неписанный кодекс действий в той или иной ситуации. Эти общие установки порой оказывают сильнейшее влияние на индивидуальное поведение членов группы, в том числе и в конфликтных ситуациях.
Потребностью в самоутверждении можно объяснить и многие факты нарушения норм и правил поведения так называемыми трудными подростками. Потерять авторитет в глазах товарищей, уронить свою честь и достоинство – самая большая трагедия. Вот почему подросток бурно реагирует на нетактичное замечание, которое ему делают взрослые в присутствии товарищей. Такие замечания он рассматривает как унижение своей личности. На этой основе нередко возникают конфликты и подросток становится «трудным».
Л.М Семенюк условно выделила четыре группы подростков на основе определенного типа поведения, с учетом направленности их личности.
Первую группу характеризует устойчивый комплекс аморальных, примитивных потребностей. Типичные особенности таких детей – эгоизм, равнодушие, отсутствие авторитетов. Они дерзки, драчливы, в поведении преобладает физическая агрессивность.
Вторую группу составляют подростки с деформированными потребностями и ценностями. Их характеризует импульсивность, лживость, раздражительность. Им доставляет удовольствие чужая боль. Физическую силу применяют по ситуации, лишь против более слабых.
Третью группу подростков характеризует конфликт между деформированными и позитивными потребностями, ценностями, взглядами. Они отличаются односторонностью интересов, приспособленчеством, притворством. Не стремятся к успеху. В поведении преобладает косвенная и вербальная агрессивность.
В четвертую группу входят подростки, отличающиеся слабо деформированными потребностями, но в то же время отсутствием определенных интересов и весьма ограниченным кругом общения. Они безвольны, мнительны, для них типична трусливость и мстительность. В поведении преобладает вербальная агрессивность и негативизм.
(Л.М. Семенюк, Психологические особенности агрессивного поведения подростков и условия его корректировки, № 8, с. 50)
2.5. В период возрастного кризиса повышается уровень конфликтности ребенка, когда он становится боле капризным, раздражительным, непослушным.
Стремление стать взрослым очень ярко проявляется во взаимоотношениях со старшими. Подросток стремится расширить свои права и ограничить права взрослых в отношении его личности.
Стремление подростков утвердиться в собственном мнении в большей мере, нежели во мнении окружающих приводит к тому, что мотивы у них формируются прежде всего и главным образом с учетом собственного мнения, что в конечном итоге выражается в их упрямстве, приводя к конфликтам.
Выше уже говорилось, что подросткам свойственная реакция оппозиции – как ответ на недостаток прежнего внимания. Нужно добавить, что подобное стремление вернуть себе внимание – полуосознаваемое или даже неосознаваемое. Когда подросток нарушает нормы и требования, не подчиняется родителям, не слушается, то тем самым сигнализирует» «Мне плохо, помогите мне!»
Одной из самых важных потребностей переходного возраста становится потребность в освобождении от контроля и опеки родителей, учителей, старших, а также от установленных ими правил и порядков.
Как реакция на недопонимание со стороны взрослого человека у подростка возникают разные виды протеста, неподчинения, непослушания. Если взрослый осознает причину протеста со стороны подростка; то он берет на себя инициативу в перестройке взаимоотношений, и эта перестройка проходит бесконфликтно. В противном случае возникает серьезный внутренний и внешний конфликт. Конфликты между подростками и взрослыми возникают по причине расхождения их мнений о правах и обязанностях детей и взрослых, взрослых и детей. Непосредственно на качество общения между взрослыми и подростками влияет стиль родительского общения и воспитания. Если родители применяют по отношению к ребенку грубую физическую силу, то ребенок чувствует себя лишним в такой семье, винит себя, если в семье происходят какие-либо конфликты.
Конфликты родителей с подростками могут быть следующих типов: конфликт неустойчивости родительского отношения, возникающий на основе постоянной смены родителями критериев оценки ребенка; конфликт сверхзаботы, основами для которого являются гиперопека и сверхожидания родителей; конфликт неуважения прав на самостоятельность, возникающий из-за тотального родительского контроля; конфликт отцовского авторитета, когда возникает стремление добиться в конфликте своего любой ценой.
В становлении взаимоотношений подростка возникают следующие противоречия: