Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
339708 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
24
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
1.1 Основные понятия маркетинга
1.2 Особенности медицинских услуг
1.3 Маркетинг медсестринских услуг
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО ЦЕНТРА ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ АРИТМИЙ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
2.1 Общая характеристика ЛПУ
2.2 Подготовка к исследованию
2.3 Результаты исследования
2.4 Разработка плана маркетинговой деятельности по продвижению медсестринских услуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Введение
Маркетинг сестринских медицинских услуг в современных социально -экономических условиях
Фрагмент работы для ознакомления
Материалы исследования.
Работа написана на основе источников отечественной литературы за последние 9 лет, в т.ч. нормативной документации, статей периодических изданий и Интернет - источников; проведен анализ статистической информации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Несколько столетий жила в мире добрая традиция, когда у каждой уважающей себя семьи был свой врач, опыт и профессиональное внимание которого часто сопровождало человека большую часть жизни от самого момента рождения.
Конкурентоспособность сестринских услуг в семейной медицине может обеспечивается:
- наличием новой медицинской услуги;
- местом расположения лечебного учреждения (близость к пациенту);
- адекватным материальным и техническим обеспечением производства медсестринских услуг;
- достаточный набор производителей услуг (квалифицированных медицинских сестер);
- направлением деятельности;
- маркетинговой деятельностью;
- значимостью преимущества данного лечебного учреждения по сравнению с конкурентами;
- возможностью поддерживать эти преимущества перед конкурентами.
Список литературы
"1.Акчурин Р.М. Исследование систем управления организациями: учебное пособие / Р.М. Акчурин. – М.: Издательство МЭИ, 2006. – 100 с.
2.Ануфриев С.А. Особенности менеджмента в медицинских клиниках // http://www.farosplus.ru/index.htm?/mtmi/mt_49/osob_menedgmenta.htm.
3.Вардосанидзе С.Л., Восканян Ю.Э. Управление качеством медицинской помощи в многопрофильном лечебно-профилактическом учреждении. Методические рекомендации//под ред. Проф. В.А. Воробьева. – М. НИИ общественного здоровья и управления здравоохранением ММА им. И.М.Сеченова МЗ РФ, 2002. – 134 с.
4.Вялков А.И., Райзберг Б.А., Шиленко Ю.В. Управление и экономика здравоохранения: Учеб. пособие/ Под ред. А.И. Вялкова. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2002. - 456 с.
5.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом«Вильямс», 2007. – 656 с.
6.Матвейчик Т.В., Иванова В.И. Организация сестринского дела. М.: Медицина, 2006. – 201 с.
7.Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудиторной работы студентов факультета высшего сестринского образования очной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
8.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
9.Основы сестринского дела: справочник / М.Ю. Алешкина, Н.А. Гуськова, О.П. Иванова, С.В. Науменко, А.М. Спринц, И.Н. Филиппова, Е.П. Шатова, З.М. Юдакова; под. ред. А.М. Спринца. –СПб.: СпецЛит, 2009. – 463 с.
10.Тарасова Ю.А. и др. Современная организация сестринского дела: учебное пособие / Ю.А. Тарасова, Э.О. Костюкова, З.Е. Сопина, О.В. Александрова, Л.Е. Сунгурова, И.А. Фомушкина, М.Б. Бершадская; под ред. З.Е. Сопиной. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2008. – 576 с.
11.Управление здравоохранением: Учебник/ Под ред. В.З. Кучеренко. – М.: ТЕИС, 2001. – 448 с.
12.Шикина, И.Б., Сорокина, Н.В., Вардосанидзе, С.Л., Лихота, А.И. Удовлетворенность пациентов как критерий оценки качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре // Проблемы управления здравоохранением. 2006. - № 5 (30). – С. 22 – 26.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00426