Изучение организации труда персонала в Издательском доме "Марина" г.Новосибирск.

Оглавление

Введение
1.Теоретические аспекты организации труда персонала
2.Анализ организации труда персонала в ООО Издательский дом «Марина»
2.1.Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ труда и занятости на предприятии
2.3 Рекомендации по совершенствованию организации труда
Заключение
Список использованной литературы

Изучение организации труда персонала в Издательском доме "Марина" г.Новосибирск.

1. Организационная структура (аппарат управления) ООО «Марина»В организационную структуру ООО «Марина» помимо аппарата управления входит семь структурных подразделений. Штатное расписание определяет состав структурных подразделений из должностей работников, а также формирует окладную часть фонда заработной платы работников.Для каждого подразделения разработано положение о подразделении. Положение о подразделении представляет собой документ, регламентирующий деятельность структурного подразделения: его задачи, права, функции, ответственность, а также порядок взаимодействия с другими подразделениями. Необходимо отметить, что для положений о подразделениях в ООО «Марина» характерна единая структура документа. В него входят: общие положения, состав отдела, основные задачи и функции, права отдела, руководство и ответственность.Еще одним структурообразующим документом является должностная инструкция. Она представляет собой документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой должности и содержащей требования к работнику, занимающему эту должность.В ООО «Марина» разработаны должностные инструкции для всех работников аппарата управления, а для ключевых специалистов – тарифно-квалификационные характеристики.Все отделы взаимосвязаны между собой. Продукция дизайн-бюро предприятия является материалом для производства отдела по рекламной деятельности, отдела полиграфии, отдела сувенирной продукции. Отдел по рекламной деятельности продвигает продукты производства. Готовый продукт поступает в отдел размещения, откуда – в функциональный отдел – коммерческий отдел для продажи. Необходимо отметить, что ООО «Марина» так же работает под заказ, индивидуально с каждым заказчиком. Готовые информационные листы, рекламные листки, буклеты, проспекты, каталоги, пресс-релизы (продукты отдела полиграфии) также реализуются через коммерческий отдел. Аналогично с отделом сувенирной продукции.Все производственные подразделения взаимосвязаны с функциональными подразделениями – бухгалтерией, отделом по управлению персоналом, коммерческим отделом. Эта взаимосвязь реализуется через информационные потоки. Взаимосвязанными являются функциональные и линейные подразделения. Линейные подразделения взаимообусловлены, т.к. результат деятельности одного подразделения необходим для работы другого линейного подразделения.Каждое направление реализует не одно, а несколько линейных подразделений организации, поэтому связь между ними взаимообусловленная. Линейные подразделения также взаимосвязаны с функциональными подразделениями организации.2.2 Анализ труда и занятости на предприятииПроанализируем производительность труда работников ООО «Марина» (табл. 1).Таблица 1Производительность трудаПоказатели20082009ОтклонениеТемп роста, %Товарооборот, тыс. руб.335,7646,7311193Среднесписочная численность персонала, чел.5552387Производительность труда в расчете на одного работника, тыс. руб. (средняя выработка)Годовая14,632,317,7221Месячная1,222,691,47220Дневная0,040,090,05225Как видно из таблицы, производительность труда в 2009 г. увеличилась по сравнению с предыдущим годом. Так, в 2008 г. на одного работника приходилось 32,3 тыс. руб. товарооборота в год, что на 221% или 17,7 тыс. руб. больше, чем в 2005 г. Среднемесячная и среднедневная производительность соответственно, составили в 2009 г. 2,69 тыс. руб. и 0,09 тыс. руб. на одного работника, что на 220% и 225% больше, чем в 2008 г.Рост производительности труда обусловлен, прежде всего, увеличением объемов товарооборота, а также увеличением числа работников.Интегральный показатель эффективности использования труда исчисляется по формуле:У = √ С × ПРгде У – интегральный показатель эффективности использования труда;С – средний оборот на одного работника, тыс. руб.;ПР – прибыль на одного работника.У (2008г.) = √ 14,6 ×1,7 = 4,98У (2009г.) =√ 32,3 × 15,9 = 22,66.Таким образом, можно сказать, что эффективность использования труда в 2009 г. по сравнению с предыдущим годом увеличилась почти в 5 раз.В процессе анализа численности работников устанавливается:соответствие фактической среднесписочной численности предусмотренной в штатном расписании,динамика численности работников в сравнении с динамикой товарооборота,движение и текучесть рабочей силы в отчетном периоде,изменения в профессионально-квалификационном составе,использование календарного фонда рабочего времени,влияние на изменение численности работников внедрения мероприятий по механизации трудоемких процессов, рационализации рабочих мест и др.По состоянию на 1.12.2009 г. среднесписочная численность работников ООО «Марина» составила 60 человек, из которых 9 человек относятся к административно-управленческому персоналу.Показателями, характеризующими движение рабочей силы, являются: коэффициенты оборота рабочей силы, соотношения принятых и выбывших, текучести кадров, а также коэффициент постоянства работников.Для характеристики оборота рабочей силы применяются два коэффициента: по приему и увольнению работников. Они определяются как отношение числа принятых (уволенных) работников в отчетном периоде к среднемесячной численности работников.Коэффициент общего оборота рабочей силы представляет собой сумму коэффициентов по приему и увольнению работников или отношение числа принятых и уволенных в отчетном периоде к общей среднесписочной численности работников.На начало 2009 г. среднесписочная численность работников в ООО «Марина» составляла 55 человек. За отчетный период (2006г.) среднесписочная численность уменьшилась на 3 человека и составила 52 человека, принят 1 человек, выбыло 4 работника. Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):;Коэффициент по приему составил 0,05 (1 / 20);Коэффициент оборота по выбытию (Кв):;Коэффициент по увольнению – 0,2 (4 / 20).Коэффициент соотношения принятых к выбывшим исчисляется как соотношение принятых к числу выбывших в отчетном периоде работников. Он равен 0,25, таким образом, число выбывших на 75% превысило принятых работников.Коэффициент текучести кадров (Кт):Коэффициент текучести кадров определяется путем деления числа уволенных за прогулы и др. нарушения трудовой дисциплины и выбывших по собственному желанию в отчетном периоде на среднесписочную численность работников за этот же период. Он равен в 2009 г. 0,2, то есть текучесть кадров в 2009 г. составила 20%, что на 5% меньше, чем в 2008 г.Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с.):;Коэффициент постоянства работников рассчитывается путем деления численности работников, состоящих в среднесписочном составе весь отчетный год, на среднесписочную численность работников за этот же период. Он равен 0,95, то есть 95% от среднесписочной численности работников работают на предприятии постоянно (2008 г. – 87%).Определим фактическую норму управляемости для руководителей всех уровней управления в организации. Для этого воспользуемся схемой организационной структуры компании:для высшего уровня управления. Генеральному директору подчиняется 8 руководителей среднего звена: начальник отдела полиграфии, выпускающий дизайнер, начальник отдела сувениров, главный редактор, директор рекламного отдела, коммерческий директор, главный бухгалтер, директор отдела управления персоналом. Следовательно, на одного работника высшего звена приходится 8 подчиненных (руководителей среднего звена);для среднего уровня управления. Восьми руководителям среднего уровня управления подчиняются работники отделов и подразделений общей численностью 43 человека. Следовательно, на одного работника среднего уровня управления приходится приблизительно 5 подчиненных.Норма управляемости (диапазон контроля) представляет собой число работников, которыми может эффективно управлять руководитель. На высшем уровне руководства - это 3-5 человек. На среднем - 10-12 человек. На низшем - до 25-30 человек. Норма управляемости определяется содержанием работ и уровнем управления. Она влияет на число нижестоящих подразделений и число дальнейших уровней управления. Так, узкой специализации работ в организации соответствует низкая (узкая) норма управляемости. Соответственно организация имеет «высокую» организационную структуру, управленческая иерархия имеет много уровней (руководитель организации - руководитель управления - руководитель отдела - исполнитель). Широкой специализации работ в организации соответствует высокая (широкая) норма управляемости и соответственно «плоская» организационная структура (руководитель организации - специалисты и исполнители). Следовательно, построение организационной структуры в соответствии с принципами широкой нормы управляемости целесообразно для организаций, занимающимися серийным производством. Для узко специализированных организаций, организаций, работающих «под заказ» более целесообразно построение организационной структуры в соответствии с принципами узкой нормы управляемости, так как управленческий процесс здесь более сложен.Работы в ООО «Марина» характеризуются достаточно узкой специализацией, поэтому фактическое значение нормы управляемости для среднего звена (5 человек) ниже рекомендуемого (10-12 человек). Однако фактическая норма управляемости для высшего звена составляет 8 человек против рекомендуемой в 3-5 человек.Таким образом, для исследуемой организации характерна узкая норма управляемости (около 5 подчиненных на одного работника аппарата управления).Определим количество потенциальных контактов руководителей высшего и среднего уровня управления с подчиненными им работниками по формуле: где n – количество работников, непосредственно подчиненных руководителю;С – количество потенциальных взаимосвязей.Для генерального директора: .Для руководителя среднего звена:Полученные значения показателей фактической нормы управляемости для руководителя высшего звена (генерального директора) (8 человек) и числа потенциальных взаимосвязей между руководителем высшего звена и подчиненными ему руководителями среднего звена (1040) свидетельствуют о высокой централизации структуры управления рассматриваемой организации. На этом уровне организация характеризуется низкой управляемостью, неравномерностью распределения управленческой нагрузки.Полученные значения показателей фактической нормы управляемости для руководителей среднего звена (5 человек) и числа потенциальных взаимосвязей между руководителями среднего звена и подчиненными (90) свидетельствуют о высокой управляемости рассматриваемой организации на этом уровне.Применительно к рассматриваемой организации, исходя из особенностей ее деятельности, характера бизнеса, сложившейся ситуации, оптимальным значением нормы управляемости для высшего уровня нужно считать 5 человек, а для среднего уровня – 10-12 человек. При таких значениях показателей структура управления будет менее централизована, нагрузка на управленческий персонал будет более равномерной, следовательно, деятельность организации будет более эффективной.Рассмотрим фотография рабочего дня рабочего основного производства: Тучкин С.Н. Разряд рабочего: V Возраст: 27 летТаблица 2Фотография рабочего дня рабочего основного производстваЗатраты времениТекущее времяПродолжительность в мин.Индекс затрат1 Начало рабочего дня8.00-2 Получает задание и мастер дает инструктаж8.1919ПЗ3 Налаживает оборудование 8.4627ПЗ4. Основная работа9.3953ОВ5 Обслуживание рабочего места9.489ОБМ6 Основная работа10.2144ОВ7 Ожидание ремонтного слесаря10.4311ПН8 Основная работа11.2643ОВ9 Ушел на обед11.304ПРОбеденные перерыв10 Пришел с обеда12.333ПР11 Основная работа13.2855ОВ12 Отсутствие электроэнергии14.3941ПН13 Основная работа15.1657ОВ14 Посторонние разговоры15.248ПР15 Ушел по личной надобности15.3713ПО16 Уборка станка15.414ОМ17 Сдача смены15.1619ПЗПроизводим сводку одноименных затрат по данным фотографии рабочего дня.Таблица 3Сводка одноименных затратНаименование затратСуммарная величина затратУдельный вес каждого вида затрат1 Подготовительно-заключительное время (ПЗВ)449,22 Оперативное время30262,33 Время обслуживание рабочего места5411,34 Время регламентированных перерывов на отдых и личные надобности132,75 Потери времени по организационно-техническим причинам5210,86 Потери времени по вине рабочего153,1ИТОГО480100Таблица 4Баланс рабочего времениКатегории затратФактический балансЛишние затратыПроектируемый балансМин.%Мин%Мин%12345671 Подготовительно-заключительное время (ПЗВ)449,261,2388,02 Оперативное время30262,3370773 Время обслуживание рабочего места5411,351,34810,04 Время регламентированных перерывов на отдых и личные надобности132,7245,05 Потери времени по организационно-техническим причинам5210,85210,8006 Потери времени по вине рабочего153,1153,100ИТОГО4801008816,4480100Для снижения величин возникающих разрядов статического электричества используется:покрытие технологических полов из поливинилхлоридного антистатического линолеума марки АСН;местное увлажнение воздуха.Содержание вредных химических веществ в воздухе не превышает среднесуточных концентраций атмосферного воздуха. В помещении система кондиционирования отсутствует, т.к. объем воздуха приходящийся на одно рабочее место соответствует нормам. Ежедневно проводятся влажные уборки.Норма освещенности по для вычислительных центров и персонала, осуществляющего эксплуатацию ЭВМ при горизонтальной плоскости нормирования освещенности и ее высоте от пола 0,8 м:при комбинированном освещении - 750 лк;при общем освещении - 400 лк;Освещенность при работе - 400 лк. Рекомендуемые яркости в поле зрения должны лежать в пределах 1:5 - 1:10. Фактор монотонности работы за компьютером проявляется в том, что человек мало двигается. Как следствие, проявляется гиподинамия основных двигательных и опорных систем организма.Высота рабочей поверхности составляет 655 мм, высота сиденья - 420 мм. Если обращение к средствам отображения информации происходит менее двух раз в минуту, они могут располагаться в пределах 30° от указанной горизонтальной плоскости и на такой же угол влево и вправо. При длительной работе с бумажными документами должна иметься подставка для документов с регулируемым углом наклона, обеспечивающая требуемое направление линии зрения.- Помещение оборудовано одноместными столами, что соответствует нормам.- Конструкция стола для работы отвечает современным эргономическим требованиям.- Рабочее место оснащено стулом, размеры которого подходят не для всех рабочих, т.к. стул не обладает регулятором высоты и отсутствует механизм изменения наклона спинки стула.Цех имеет следующее расположение.452 окно31 окно дверь Рисунок 1 – План цеха1 – Полиграфический аппарат; 2 – Рабочий стол; 3 – Рабочий стул; 4 – Стеллаж для подготовленных к печати материалов; 5 – Стеллаж для готовых изделий.Оборудование и средства производства располагаются в цехе с учетом технологического процесса, используемого на данном предприятии. Ширина проходов не должна быть меньше 1,2 м, если не учитывается использование тележек, и 3м при их использовании.