Снижение трудоемкости

Содержание

1.Информация о предприятии
2.Описание бизнес-процесса
3.Описание программно-технического обеспечения предприятия
4.Выявление комплекса задач подлежащего автоматизации
5.Обоснование необходимости применения средств вычислительной техники
6.Обзор аналогов программного обеспечения
7.Алгоритм работы системы
Список литературы

Снижение трудоемкости

3.Описание программно-технического обеспечения предприятияСпецификация рабочего места сотрудника:монитор: HP 17";системный блок: процессор intel CoreDuo 2,4 GHz, оперативная память 2 GB, встроенная видео звуковая карта, встроенные колонки; клавиатура;мышь;операционная система: Windows XP;доступ к общему принтеру;доступ к общему многофункциональному устройству.Схема рабочего места сотрудника представлена на рисунке 5. Общая архитектура сети организации представлена на рисунке 6 (6, стр. 43).Рис. 5 - Схема рабочего места сотрудникаРис. 6 – Схема локальной сети компанииКомпьютеры объединены в локальную сеть. Компьютеры сети имеют выход в интернет через маршрутизатор.Количество рабочих станций в отделе продаж: 7;Сетевых принтера: 2;МФУ: 1;Количество коммутаторов: 1.Структура программного обеспечения (6, стр. 46) отделов представлена на рис. 7Рис. 7 – Схема программного обеспечения отделов4.Выявление комплекса задач подлежащего автоматизацииНедостатки задач процесса представлены в таблице 1.Таблица 1Недостатки задач процесса№ЗадачаНедостатки1Учет движения товараОтсутствует эргономичный интерфейс ввода в БД2Учет заявок клиентовУчет заявок осуществляется с использованием Excel и Word – отсутствие эффективного механизма поиска, отсутствие правил ссылочной целостности, отсутствие электронных форм ввода3Проверка достаточности продукции на складеРасчет текущего состояния остатков осуществляется вручную сотрудниками склада4Контроль оплаты продукции и исполнения заявкиОтсутствие эффективного механизма контроля исполнения заказа5.Обоснование необходимости применения средств вычислительной техникиДля обоснования необходимости применения средств вычислительной техники осуществим оценку потоков информации и расходов на выполнение операций (5, стр. 62).Таблица 2Оценка потоков информацииЭтапы процессаЧастота возникновения, в месяцТип обработки данныхРучнойАвтоматизированныйВременные затраты, мин.Вып. действияВременные затраты, мин.Вып. действияПрием заявки от клиента800025Ввод информации в таблицу10Ввод информации с использование специализированного интерфейсаРасчет остатка продукции на складе600020Расчет осуществляется вручную0Расчет автоматизированКонтроль исполнения и оплаты заказа800015Опрос исполнителя, клиента и проверка поступлений5Просмотр статуса заказа в системеТаблица 3Расходы на выполнение операцийВид расходаТип обработки данныхРучнойАвтоматизированныйМинутыВ рубляхМинутыВ рубляхПрием заявки от клиента25801035Расчет остатка продукции на складе2070Контроль исполнения и оплаты заказа1550515На прием заявки расходуется около 25 минут времени, на расчет остатка продукции на складе – 20 мин, на контроль исполнения и оплаты – 15 мин. Заработная плата сотрудника 22000 рублей в месяц, следовательно, прием заявки обходится компании в 80 рублей, расчет остатка в 70 рублей, контроль исполнения и оплаты в 50.При внедрении проектируемой ИС произойдет снижение трудозатрат на выполнение задач процесса управления товарооборотом. Также повысится оперативность принятия решений о пополнении запасов склада, об объемах производства на ближайший период.6.Обзор аналогов программного обеспеченияВ настоящее время на рынке представлено множество автоматизированных систем автоматизации товарооборота. Рассмотрим некоторые из них:1С-Рарус: CRM Управление продажами: 1С-Рарус: CRM Управление продажами (1, стр. 32) предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами.