Журналистика как форма социальной игры

Введение
Глава 1. Методология журналистики как формы игры
1.1. Системность и структура как общность естественного и гуманитарного
1.2. Основные причины манипулирования
Глава 2. Игры и манипулирование
Глава 3. Роль игры в достижении целей
Глава 4. Практическое применение «манипулятивного компонента» в журналистике
Заключение
Список литературы

Журналистика как форма социальной игры

4. БЕЗРАЗЛИЧНЫЙ манипулятор, контактируя с людьми, делает вид, что встречи с ними не представляют для него интереса, что он равнодушен к ним, и что он вообще их избегает. Он относится к другому человеку так, словно того не существует, словно это манекен, неспособный изменяться и развиваться. Подобно манипулятору третьего типа, он использует активные и пассивные методы, играя роль то Сварливой Бабы, то Стервы, то Мученика, то Беспомощного. Его секрет в том, что ему вовсе не наплевать, - иначе он не стал бы продолжать свои манипулятивные игры. Поскольку манипулятор ведет себя с другим, как с куклой, неодушевленным предметом, такое безразличное отношение исподволь взращивает качество неодушевленности и в нем самом. Вот почему подобное отношение к людям может быть названо самоубийственным18.
Рассмотрев различные схемы манипуляции, мы приходим к выводу, что все они зиждутся на одной философии: манипулятор относится к себе и другим прежде всего как к объектам воздействия. При этом активный манипулятор усматривает свою основную задачу в том, чтобы любой ценой сохранять контроль, пассивный манипулятор - не вызывать раздражения, соревнующийся манипулятор - выигрывать во что бы то ни стало, а безразличный манипулятор - отрицать значимость происходящего. Ясно, что манипулятор ни на минуту не может позволить себе быть собой, и никогда не имеет возможности расслабиться, ибо избранная им схема манипулятивных игр и маневров требует, чтобы он постоянно играл надлежащую роль.
Глава 3. Роль игры в достижении целей
Окружающий нас мир ежечасно демонстрирует свою игровую природу. Есть и люди, которые с академической въедливостью раскладывают по полочкам все нюансы правил игры. Люди, стремящиеся не только понять тонкости игр, но и усовершенствовать их.
В игре, наверное, заключено куда больше специфически человеческого, чем в любой другой нашей деятельности. Игровая несерьезность порой более обоснованна, взвешенна и продуманна, чем занудная напыщенность солидности. Пусть философы, одолевшие постмодерн, уверяют, что время игровой культуры минуло, мы позволим себе усомниться в этом утверждении. И сомнения наши питаются не чувством противоречия, а практикой повседневности, которая все больше и больше требует к себе не серьезного, а исключительно игрового отношения. Окружающий нас мир ежечасно демонстрирует свою игровую природу. Редко кто из горожан не развлекается игрой в удачные-неудачные дни, благоволение звезд или атмосферное давление. Телевизионная реклама загадывает ребусы: какой продукт скрывается за рекламой товарного знака. Или традиционно телевизионная забава - Есть деньги!/Нет денег?! - в телешоу. Об игровых автоматах в продуктовых магазинах и компьютерных играх в офисе даже и упоминать не стоит. Все очевидно: игра повсюду!19
Кажется, в жизни современного человека так много времени занимает игра, что любой должен знать об играх если не все, то так много, что это будет похоже на все. Однако это далеко не так, москвич или петербуржец, нижегородец или житель Владивостока в своей обыденности похож на шахматную фигуру, которая передвигается чьей-то волей. Жесткое регламентирование функциональности и ограничение полей атаки, помноженные на строго установленные правила: вперед пешка - в ферзи... Если без образности, то в жизни человек часто достаточно бездумно принимает правила игр, которые (как и в играх настольных или компьютерных) кем-то для него написаны. Принимает, не стремясь узнать об этих правилах больше, чем к тому обязывает положение.
Но находятся люди, воспринимающие игры с подобающей серьезностью. Люди, которые с академической въедливостью раскладывают по полочкам все нюансы правил. Люди, стремящиеся не только понять тонкости игр, но и усовершенствовать их (пусть это порой практически невозможно). Такое хобби становится неотьемлемой частью работы, потому что для журналистики, игры - это бизнес: производство, продажа, реклама20.
Так, минимум три компании, входящие в холдинг Next Media Group, так или иначе занимаются играми. Next Media Entertainment - продюсерский центр, специализирующийся на проектах мобильного интерактива для телевидения, радио, печатных изданий и отдельных мероприятий. PlayMobile - российский ритейлер мобильных развлекательных продуктов (java-игры, приложения, логотипы и мелодии), компания реализует контент как на территории России, так и за ее пределами. Shamrock Games - компания - разработчик мобильных игр и других развлекательных сервисов и контента. Shamrock Games разработала по заказу канала ТНТ игры «Голод» и «Дом 2».
Впрочем, игры сегодня стоит рассматривать шире, потому что развлекательные и игровые элементы из индустрии развлечений вторгаются в другие бизнесы. Точнее, сознательно заимствуются ими с целью достичь синергийного эффекта. Игровой контекст используется в рекламе и маркетинге. Все активнее образование пытается изменить самое себя, используя технологии индустрии развлечений. А для методичного и целенаправленного применения игры сами игровые контексты нуждаются в прописанных правилах, сформулированных законах и детально описанных процессах. Именно этим и занимается людология21.
Впервые на игровой контекст человеческой культуры и природу игры внимание обратил нидерландский философ Йохан Хейзинга. В 1939 году он издал книгу Homo ludens (или «Человек играющий»). Многие постулаты его работы спорны, однако он первым ввел термины социальной теории игры. Например, «магический круг игры» - понятие, подразумевающее образование вокруг играющих особого мира. После Хейзинги было еще несколько трудов, однако как академическая дисциплина людология не развивалась практически до наших дней.
Однако именно голландский философ предложил заменить термин homo faber (человек делающий, человек-делатель), который ввели социальные мыслители начала XX века (усомнившись после ужасов Первой мировой войны в правильности термина homo sapiens или человек разумный), для обозначения места человека в эволюционной иерархии. Впрочем, именно здесь Хейзинга, видимо, ошибался: большинство наших современников все же принадлежат к виду homo faber, хотя бы в силу того, что без социального маркера (вроде памятки в магазине игрушек) не способны понять, когда игра продолжается, а когда уже завершилась22.
Сейчас с трудностями столкнулись российские маркетологи, и чем дальше, тем им будет сложнее. Рекламных раздражителей с каждым днем становится все больше: так, если раньше количество рекламных раздражителей не превышало 800 в день, то теперь перевалило за 3000. Нормальный человек стремится блокироваться, защититься от назойливой рекламы. В то же время задача рекламы - удержать внимание. С каждым днем традиционные формы рекламы все меньше и меньше справляются с этой задачей. По его мнению, единственная форма рекламы, которая может эффективно применяться для привлечения внимания потребителя - развлекательно-игровая. Впрочем, даже те компании, которые применяют развлекательно-игровые формы рекламы, не всегда делают это компетентно.
Если телевидение делает человека пассивным и способствует его деградации, то игры развивают человека и человечество в целом. «Играющие в игры, каждый раз осваивая новую игру, сталкиваются с новыми правилами, это способствует развитию гибкости мышления»23.
Глава 4. Практическое применение «манипулятивного компонента» в журналистике
Информационная система - это совокупность информационных технологий, соответствующих линий передач, обрабатывающих центров и человеческого фактора, благодаря которым может оказываться воздействие на сознание по определенным схемам с целью создания управляемого человеческого сознания. Формирование сознания происходит с помощью интенсивных и широкомасштабных манипулятивных технологий.
Слово «манипулирование», или «манипуляция», ведет свое происхождение от латинского слова «manipulare» и в своем первоначальном значении означало «управлять» в позитивном смысле: управлять со знанием дела, оказывать помощь и т.д. В современной литературе под манипулированием понимается искусство управлять поведением и мышлением людей с помощью целевого воздействия на общественное сознание.
Наиболее полное, на наш взгляд, определение манипуляции дал Е. Л. Доценко в статье «Манипуляция: психологическое определение понятия»: «Это вид психологического воздействия, используемый для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий».
Приведем еще высказывание доктора философии В. М. Герасимова: «Манипулирование общественным мнением - один их специальных методов социально-психологического контроля». Важным признаком наличия манипулирования является ситуация, когда один субъект рассматривает другого как средство или помеху своей деятельности. С высоты собственного эго манипулятор превращает другого субъекта в послушное орудие, низводя его до уровня вещей, подвластных контролю и управлению.
Думается, это суждение точно отражает ситуацию, сложившуюся в СМИ, иначе не так бы интересовали журналиста, рекламодателя (манипулятора), обозревателя и т.д., данные о силе воздействия информации, называемой эффективностью.
Манипулирование востребовано сегодня как никогда, так как конфликт между интересами манипулятора (навязать свое) и потребителя (купить лучшее) обостряется вследствие обострения конкурентной борьбы. Манипуляция же по природе своей призвана сглаживать этот конфликт, создавая иллюзию самостоятельности принятия решения реципиентом.
Более того, можно говорить о том, что манипуляция сознанием присутствует во всех сферах общественной жизни. Это значит, что во всех сферах жизни присутствует эго манипулятора, навязывающего свою систему ценностей тайно, из-за невозможности делать это явно.
В духовной сфере пропагандируются духовные ценности через приоритеты воспитания, через образование, искусство и литературу.
В политической сфере пропагандируются имиджи и привлекательные, с точки зрения манипулятора (в данном случае, политической системы), носители политических идей посредством PR-средств, политической рекламы и средств массовой информации.
В социальной сфере пропагандируются социальные идеи (как, например, идеи «свободы, равенства, братства»). Это делается через выстраивание системы социальных мифов (например, «Сталин – отец») и социально значимых ритуалов (например, воинское приветствие).
И, наконец, в материальной сфере пропагандируется приоритет материальных ценностей. Любовь к вещам как таковым выгодна для манипулятора, так как облегчает его работу. Делается это с помощью коммерческой рекламы.
Последствием этой ускоряющейся тенденции становится появление «гибкого» сознания, то есть сознания, которое легко поддается определенной обработке путем воздействия на него информации, несущей в себе негативный потенциал. При этом в гибком сознании концентрируются насилие, жестокость и агрессия, которые преподносятся нам манипуляторами.
В настоящее время появилось общество нового типа, которое называется информационным. По Кастельсу это «общество, где социальные и технологические формы данной социальной организации пронизывают все сферы деятельности, начиная от доминантных (в экономической системе) и кончая объектами и обычаями повседневной жизни»24.
Одной из ключевых черт информационного общества по Кастельсу является «специфическая форма социальной организации, в которой благодаря новым технологическим условиям, возникающим в данный исторический период, генерирование, обработка и передача информации стали фундаментальными источниками производительности и власти», а другой чертой информационного общества является «сетевая логика его структуры потому, что оно создано сетями производства, власти и опыта, которые образуют культуру виртуальности». Информационное общество пронизано повсеместной логикой сетевого общества. Произошло следующее: процессы экономических, политических и культурных изменений были усилены информационными технологиями, из-за чего и изменилось общество25.
В этой связи целесообразно отметить основные характеристики, составляющие фундамент информационной базы манипулирования, представляющей собой информационные компьютерные технологии и инфраструктуру телекоммуникаций. Первая характеристика состоит в том, что перед нами технологии для воздействия на информацию, а не просто информация, предназначенная для воздействия на технологию, как было ранее.
Вторая характеристика заключается во всеохватности эффектов новых технологий. Поскольку информация есть интегральная часть всякой человеческой деятельности, все процессы нашего индивидуального и коллективного существования непосредственно формируются новым технологическим способом.
Третья характеристика основана на сетевой логике любой системы или совокупности отношений, использующей эти новые информационные технологии. Морфология сети хорошо приспособлена к растущей сложности взаимодействий и к непредсказуемым моделям развития информационного общества.
Четвертая характеристика базируется на гибкости. Процессы не только обратимы; организации и институты общества можно модифицировать и даже фундаментально изменять путем перегруппировки их компонентов.
Однако следует воздержаться от ценностного суждения по поводу этой характеристики информационной базы манипулирования. Гибкость может быть освобождающей силой, но может нести и репрессивную тенденцию, если те, кто переписывает правила, всегда у власти. Как писал Мулген: «Сети созданы не просто для коммуникации, но и для завоевания позиций, для отлучения от сети»26.
Затем, пятая характеристика информационной базы манипулирования - это растущая конвергенция конкретных технологий в высокоинтегрированной системе, в которой старые, изолированные технологические траектории становятся буквально неразличимыми.
Таковы пять столпов, на которых зиждется информационная база манипулирования человеческим сознанием. Таким образом, информационная база манипулирования человеческим сознанием, как никогда ранее, обладает силой проникать в самую сердцевину жизни и мысли и подчиняется закону отношений между технологией и обществом, предложенную Мельвином Кранцбергом: «Первый закон Кранцберга гласит: технология не хороша, не плоха и не нейтральна». Всеохватность, сложность и сетевой характер являются решающими качествами информационной базы манипулирования - информационных компьютерных технологий и инфраструктуры телекоммуникаций, оказывающими существенное влияние и на ее интеллектуальную базу - человеческое сознание.
Как правило, под воздействием таких экстраординарных изменений в информационной базе манипулирования возникают более глубокие трансформации и в ее интеллектуальной базе, направленные на осмысливание всех процессов взаимодействия человеческого и искусственного интеллекта.
Наиболее фундаментальное изменение интеллектуальной базы манипулирования - переход к схеме социального взаимодействия, конструируемого, главным образом, с помощью актуального опыта отношений.
Человеческие личности находятся в состоянии изменения, характеризующимся как состояние гибкой личности, способной в большей степени быть вовлеченной в процесс самореконструкции, нежели определять себя через адаптацию к принятым когда-то социальным ролям, не являющимся более жизнеспособными и потому утратившими смысл в информационном обществе. Эти изменения в интеллектуальной базе манипулирования ведут и к изменениям материальных основ социальной жизни. Тогда ключевой проблемой в информационном обществе становится вопрос о том, «как объединить новые технологии и коллективную память, универсальную науку и обширную культуру, страсти и разум».
Интеллектуальная база манипулирования - удобный плацдарм для пролонгации глобальных проблем информационной базы, а именно: структурирование человеческого сознания и введение его в рамки символического взаимодействия; монополия насилия власти, пронизывающая информационную базу и замыкающая интеллектуальную базу в тесных рамках формальных обязанностей и неформальной агрессии. Решение этих проблем становится возможным путем использования соответствующих средств манипулирования человеческим сознанием.
В информационный поток этих средств включена вся совокупность технологий в микроэлектронике, вычислительной технике (компьютеры и программное обеспечение) и телекоммуникации. Ядро трансформации информационных потоков связано с технологиями обработки информации и коммуникацией.
Трансформация информационных потоков воплощается в интеграции различных средств коммуникации в информационной системе. Иными словами, формируются и объединяются в одной системе письменные, устные и аудиовизуальные способы человеческой коммуникации. Различные измерения человеческого духа объединяются в новом взаимодействии между мозгом человека, машинами и социальными контекстами.
Новая информационная система, таким образом, обеспечивает расширение возможностей воздействия различных средств манипулирования человеческим сознанием. Эта способность информационной системы активно используется для манипулирования человеческим сознанием на базе различных средств: средств массовой информации, Интернета и мультимедиа.
На самом деле один из главных компонентов новой информационной системы - средства массовой информации (СМИ), структурированные вокруг телевидения - претерпели существенные изменения. Так, СМИ, особенно радио и телевидение, стали аудиовизуальной окружающей средой, с которой человек непрестанно и автоматически взаимодействует27.
Это почти постоянно присутствующий фон, ткань нашей жизни.
Человек живет ими и с ними. Маклюэн рассматривал технологию массовой информации наподобие сырья или природных ресурсов.
Таким образом, как писала Франсуаза Сабба в одной из первых и лучших оценок новых тенденций в СМИ: «В целом новые СМИ охватывают сегментированную, дифференцированную аудиторию, которая, будучи огромной по численности, не является более массовой в смысле одновременности и единообразия принимаемых программ. Новые СМИ не являются теперь массовыми в традиционном смысле слова, когда подразумевается, что ограниченное число сообщений посылается однородной массовой аудитории. По причине множественности сообщений и источников склонность аудитории к самостоятельному выбору программ повышается. Аудитория, на которую нацелена программа, стремится выбирать сообщения, углубляя свою сегментацию и обогащая индивидуальные отношения между отправителем и получателем информации».
В настоящее время СМИ реструктурированы и реорганизованы в систему, сердце которой состоит из электронно-лучевых трубок, а лицо представляет собой телевизионный экран. Радио потеряло свою центральную роль, но выиграло в повседневном распространении и гибкости, приспособляя методы и темы передач к повседневной жизни людей. Фильмы трансформировались таким образом, чтобы подходить телевизионной аудитории. Газеты и журналы стали специализироваться, углубляя свое содержание или ориентируясь на целевые аудитории, в то же время заботясь о поставке стратегической информации телевидению. Что же до книг, они остались книгами.
Как правило, выбор разных сообщений из СМИ осуществляется путем переключения с одного средства на другое, но коды этих сообщений сливаются, создавая единый контекст. Сообщение становится частью текста, синтаксис которого является крайне расплывчатым. Информация и развлечения, образование и пропаганда, война и насилие - все сливается и затуманивается в СМИ. Налицо фундаментальный манипулирующий эффект: приведение всего содержания сообщений к набору образов, имеющихся в человеческом сознании и отвлечение его многоликостью от нормализации сообщения.
Хотя человеческое сознание получало все больше и больше разнообразного информационного сырья из СМИ, но у него не было возможности установки подлинной обратной связи. Это стало возможным только на базе использования Интернета и мультимедиасистемы.