Маркетинговое исследование как способ определения спроса

1. Введение
2. Планирование маркетинга
3. Разработка стратегии маркетинга
4. Применение маркетинговой стратегии для выхода на рынок малого предприятия по продаже радиотехнической продукции
4.1. Характеристика предприятия
4.2. Технология проведения маркетингового исследования
4.3. Анализ конкурентоспособности
4.4. Планирование маркетинга
4.5. Результаты SWOT - анализа (для сегментов рынка)
5. Анкета для проведения маркетинговых исследований
6. Заключение
7. Литература

Маркетинговое исследование как способ определения спроса

недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии.
Потенциальные внешние угрозы:
выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками;
медленный рост рынка;
растущая требовательность покупателей и поставщиков;
изменение потребностей и вкусов покупателей;
неблагоприятные демографические изменения.
Для определения соотношения сильных и слабых сторон предприятия ряд методик используют коэффициент факторов успеха (КФУ). При котором каждому фактору, имеющему решающее значение для достижения успеха на рассматриваемом рынке, приписывается вес, соответствующий его степени важности среди выбранных факторов10. Затем для предприятия и нескольких основных конкурентов проставляются оценки по каждому фактору в выбранной предприятием шкале и вычисляется суммарная взвешенная оценка. В этом случае таблица для анализа выглядит следующим образом (табл. 4.3).
Анализ сил и слабостей.
Рис. 4.3.
КФУ
Вес
Предприятие
Конкурент А
Конкурент Б
Конкурент В
1
2
3
Взве-шенная оценка
Основные не зависящие от предприятия факторы, которые оказывают значительное влияние на предприятие в настоящем или будущем, удобно расположить в виде таблицы 4.5.
Возможности и угрозы.
Таблица 4.5.
№
Возможности
Угрозы
1
2
3
4 4.5. Результаты SWOT - анализа (для сегментов рынка).
По данным маркетинговых исследований можно составить таблицу с основными ключевыми факторами успеха (табл.4.6).
Ключевые факторы успеха (КФУ)
Таблица 4.6.
№ п/п
Наименование КФУ
Вес КФУ, %
1
Разнообразие и налаженность каналов сбыта
30
2
Качество товаров
20
3
Качество обслуживания
15
4
Привлекательность ценовой политики
15
5
Репутация
20
Всего:
100
На всех сегментах рынка комплектов сантехники фирма имеет одних и тех же двух сильнейших конкурентов фирмы – «Сантехника», «Мир сантехники».
Прогнозируемые результаты SWOT - анализа через 1 год
Сегмент 1. Владельцы коттеджей и загородных домов.
Таблица 4.7.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
9
5
1
КФУ 2
20%
8
8
6
КФУ 3
15%
9
8
5
КФУ 4
15%
7
8
2
КФУ 5
20%
3
8
7
7,30
7,10
3,95
Сегмент 2. Владельцы престижных квартир.
Таблица 4.8.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
6
7
3
КФУ 2
20%
8
8
8
КФУ 3
15%
9
8
5
КФУ 4
15%
7
8
2
КФУ 5
20%
3
8
7
6,40
7,70
4,95
Сегмент 3. Престижные магазины и салоны.
Таблица 4.9.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
5
8
2
КФУ 2
20%
8
8
8
КФУ 3
15%
7
7
7
КФУ 4
15%
7
8
3
КФУ 5
20%
3
8
8
6,40
7,85
5,30
Сегмент 4. Малые производственные предприятия.
Таблица 4.10.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
6
8
2
КФУ 2
20%
8
8
8
КФУ 3
15%
7
7
7
КФУ 4
15%
7
8
3
КФУ 5
20%
3
8
8
6,10
7,85
5,30
Сегмент 5. Офисы компаний.
Таблица 4.11.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
6
8
2
КФУ 2
20%
8
8
8
КФУ 3
15%
7
7
7
КФУ 4
15%
7
8
3
КФУ 5
20%
3
8
8
6,10
7,85
5,30
Сегмент 7. Крупные промышленные предприятия.
Таблица 4.12.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
6
7
5
КФУ 2
20%
8
8
8
КФУ 3
15%
9
8
5
КФУ 4
15%
8
8
2
КФУ 5
20%
4
8
7
6,75
7,70
5,55
Прогнозируемые результаты SWOT - анализа через 5 лет
Сегмент 1. Владельцы коттеджей и загородных домов.
Таблица 4.13.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
10
5
1
КФУ 2
20%
9
8
6
КФУ 3
15%
10
8
5
КФУ 4
15%
9
8
2
КФУ 5
20%
10
8
7
9,65
7,10
3,95
Сегмент 2. Владельцы престижных квартир.
Таблица 4.14.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
10
7
3
КФУ 2
20%
9
8
8
КФУ 3
15%
10
8
5
КФУ 4
15%
9
8
2
КФУ 5
20%
10
8
7
9,65
7,70
4,95
Сегмент 3. Престижные магазины и салоны.
Таблица 4.15.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
10
8
2
КФУ 2
20%
9
8
8
КФУ 3
15%
10
7
7
КФУ 4
15%
9
8
3
КФУ 5
20%
10
8
8
9,65
7,85
5,30
Сегмент 4. Малые производственные предприятия.
Таблица 4.16.
КФУ сегмента
Вес КФУ
«Санприбор»
«Сантехника»
«Мир сантехники»
КФУ 1
30%
9
8
2
КФУ 2
20%
9
8
8
КФУ 3
15%
10
7
7
КФУ 4
15%
9
8
3
КФУ 5
20%
9
8
8