Разработка маркетинговой стратегии фирмы

1. Краткая характеристика предприятия
2. Цели фирмы
3. Описание продукта, услуги
3.1. Характеристика технологического процесса производства данного продукта
3.2. Ингредиенты
4. Рынок сбыта
4.1. Сегментация рынка
4.2. Конкурентный обзор
5. Ценообразование
6. Маркетинговые коммуникации
6.1. Основные каналы
6.2. Продвижение товара на рынок
7. SWOT - анализ должен быть выполнен на основе результатов, полученных в предыдущих разделах.
7.1. Сильные и слабые стороны фирмы
7.2. Характеристика возможностей, предоставляемых фирме рынком, и опасностей, существующих для фирмы на данном рынке.
8. Разработка маркетинговой стратегии достижения целей фирмы
Список использованной литературы
Приложения

Разработка маркетинговой стратегии фирмы

Первые объемы добычи и завершение строительства железной дороги планируются до конца 2011 г. Дочерняя компания «Мечел Блустоун» разрабатывает четыре добывающих комплекса в Западной Виржинии, США, состоящих из разрезов и шахт. Мечел предоставляет услуги по обогащению угля как дочерним/зависимым угледобывающим компаниям, так и третьим лицам; по данным Росинформугля в конце 2010 г. Мечел контролировал 19,2% мощностей по обогащению угля в России. Дочерняя компания - открытое акционерное общество «Коршуновский горно-обогатительный комбинат» разрабатывает три открытых месторождения железной руды - Коршуновское, Рудногорское и Татьянинское. Эти месторождения расположены вблизи города Железногорск-Илимский в Иркутской области.Также данное направление включает производство значительного количествакокса на двух предприятиях: ОАО «Москокс», расположенном в городе Видное Московской области, и обществе с ограниченной ответственностью «Челябинский завод по производству коксохимической продукции» в Челябинске. Кокс производится как для внутреннего использования, так и для продаж третьим лицам.Металлургическое направление бизнеса Мечела включает производство и продажу заготовок и слябов, сортового проката из углеродистой и специальной стали, листового проката из углеродистой и нержавеющей стали, а также металлопродукции с высокой добавленной стоимостью, включая метизы, штамповки и поковки.В рамках сталелитейного направления производственные мощности Компании в России включают два интегрированных сталелитейных завода - отрытое акционерное общество «Челябинский металлургический комбинат» в Челябинске и открытое акционерное общество «Ижсталь» в Ижевске.В Компанию входят предприятие по производству метизов - открытое акционерное общество «Белорецкий металлургический комбинат» в городе Белорецке, завод по производству штамповок и поковок открытое акционерное общество «Уральская кузница» в Чебаркуле, завод по производству метизов закрытое акционерное общество «Вяртсильский метизный завод» на северо-западе России на границе с Финляндией. За пределами России мощности стального сегмента бизнеса расположены в странах ЕС, включая завод по производству метизов в Литве и пять металлургических предприятий в Румынии.В состав ферросплавного сегмента бизнеса Компании входит открытое акционерное общество «Южно-Уральский никелевый комбинат» в Орске, которое разрабатывает два открытых месторождения никелевой руды - Сахаринское и Буруктальское, общество с ограниченной ответственностью «Братский завод ферросплавов» в Братске, владеющее лицензией на разработку месторождения кварцитов «Уватское», общество с ограниченной ответственностью «Тихвинский ферросплавный завод», расположенное в Ленинградской области, хромовый рудник и горно-обогатительный комбинат «Восход» и никелевое месторождение «Шевченко» в Республике Казахстан.Энергетический сегмент бизнеса Мечела представлен открытым акционерным обществом «Южно-Кузбасская ГРЭС», расположенным в г. Калтан Кемеровской области, открытого акционерного общества «Кузбассэнергосбыт», крупнейшего дистрибьютора электроэнергии в Кемеровской области. В состав сегмента также входит АО «Топлофикация Русе» - электростанция, расположенная в г. Русе, Болгария, - и ряд энергогенерирующих активов и тепловые сети в российских городах: Белорецк, Видное, Ижевск, Челябинск, Чебаркуль, Междуреченск, Гурьевск, Мыски, Калтан, Осинники.В состав Мечела входит ряд логистических активов, которые помогают осуществлять доставку - это грузовые морские порты на Японском и Азовском морях и грузовой речной порт на реке Каме в центральной России. Также Компания имеет собственную транспортную компанию и большой парк подвижного железнодорожного состава. Сбыт продукции горнодобывающего сегмента, металлопродукции и ферросплавов на внутреннем и внешних рынках ведут собственные торговые компании.4. Рынок сбыта 4.1. Сегментация рынка«Мечел» – выгодный партнер. Одними из его важных конкурентных преимуществ является собственная разветвленная сбытовая сеть и гибкая сбытовая политика.Каждый из дивизионов компании реализует продукцию через свои сбытовые подразделения. Горнодобывающий дивизион угольную и коксохимическую продукцию, а также железорудный концентрат на внутреннем рынке, реализует через Торговый дом «Мечел-Майнинг», а за рубеж – посредством компании «Мечел-Карбон».Сбыт продукции предприятий металлургического сегмента на российском рынке осуществляет компания «Мечел-Сервис Россия», а экспорт ведет «Мечел Сервис Глобал». Эта международная компания имеет около 150 складских терминалов и сервисных центров в России, Европе и Азии.Продажу продукции метизных производств по прямым договорам поставки ведут сбытовые подразделения Белорецкого металлургического комбината - основного производителя метизов в группе «Мечел».Продукцию ферросплавного дивизиона на российском рынке продает Торговый дом «Мечел», а за рубежом – компания «Мечел-Трейдинг».Угольная, ферросплавная продукция и ЖРК поставляется ведущим российским и зарубежным производителям стали, цемента и электроэнергетикам.Металлопродукция востребована в России и за рубежом в дорожном и жилищном строительстве, топливно-энергетической, машиностроительной отраслях, а также в отечественном приборостроительном и оборонном производстве. «Мечел-Сервис» — успешная торговая компания, реализующая металлургическую продукцию предприятий группы в более чем 30 экономически лидирующих регионах России, в странах СНГ, в Восточной и Центральной Европе. В настоящее время в его состав входит около 50 подразделений, расположенных в крупнейших городах России. В 2008 г. отделения «Мечел-Сервиса» появились в Румынии, Германии и Казахстане.«Мечел-Сервис» осуществляет продажу, среди прочего:арматуры, катанки, круговнержавеющего листа и сортакачественного прокаталиста рядовых марок сталипроволоки, сетки, гвоздейканатов, поковок, штамповокпрофнастилаПреимущество «Мечел-Сервиса» заключается в наличии разветвленной сети сбытовых отделений по всей России. Количество филиалов и ассортимент предлагаемой ими продукции постоянно возрастают. Мы верим, что прямое взаимодействие без посредников с потребителями нашей продукции позволяет лучше чувствовать рынок и формировать оптимальные предложения.Сервисно-сбытовая сеть «Мечел-Сервис» приглашает к долгосрочному сотрудничеству автотранспортные и транспортно-экспедиционные предприятия для осуществления ежемесячных междугородних перевозок металлопродукции (Приложении 4) На международном рынке продукция «Мечела» реализуется через компанию «Мечел Трейдинг», специализирующейся на оптовых поставках металлопродукции и ферросплавов, и компанию «Мечел Карбон», ведущую поставки продукции горнодобывающих предприятий. Компания «Мечел Сервис Глобал» специализируется складских продажах металлопродукции мелким оптом и в розницу, в том числе за рубежом. , «Мечел Сервис Глобал» (Mechel Service Global B.V.) – международная сбытовая сеть, реализующая металлопродукцию предприятий группы «Мечел». «Мечел Сервис Глобал» оказывает широкий спектр услуг по обработке металлопроката в условиях складской реализации.«Мечел Сервис Глобал» имеет обширную филиальную сеть. Продажи металлопродукции осуществляют более 160 подразделений, которые расположены в 15 странах мира. В ее составе - российская компания, дочерние общества в странах СНГ, Западной и Восточной Европе.В 2011 г. сбытовая сеть реализовала более 5 млн тонн металлопродукции. Основные категории покупателей – предприятия строительного и машиностроительного сектора.Стратегическая задача «Мечел Сервис Глобал» – расширение рынка сбыта металлопродукции предприятий группы «Мечел», обеспечение стабильной загрузки производственных мощностей и увеличение количества сервисных операций с металлопрокатом. «Мечел» активно развивает свою сбытовую сеть, открывая дополнительные торговые филиалы. Стремясь добиться максимальной эффективности в организации наших поставок, мы модернизируем наши порты и совершенствуем логистические схемы.Сбыт продукции предприятий «Мечела» на российском рынке обеспечивает «Мечел-Сервис» и «Торговый дом Мечел», а на внешнем рынке – компания «Мечел Трейдинг». Потребители продукции «Мечела» расположены в более 30 странах мира.4.2. Конкурентный обзорВ настоящее время более 90% угольного рынка Кузбасса контролируют несколько крупных корпоративных структур: «Уральская горно-металлургическая компания» (Швейцария), «ЕвразХолдинг» (Москва), ОАО «Мечел» (Москва), ЗАО «Холдинговая компания «Сибирский деловой союз», ОАО «СУЭК» (Москва), группа компаний «Белон» (Новосибирск) [3].Все крупнейшие угольные корпорации можно разделить на трансконтинентальные, национальные и региональные. Ярким примером крупнейшего угледобывающего объединения России является ОАО «Сибирская угольная энергетическая компания» (ОАО «СУЭК»), которое было зарегистрировано в 2001 г. в Москве, однако его производственная деятельность ведется в восьми регионах РФ, в том числе и в Кемеровской области, сотрудничать с которой предприятие начало в 2003 г. Корпорация ОАО «СУЭК» является единственной российской компанией, входящей в число 10 крупнейших угледобывающих корпораций мира, а также одним из ведущих частных инвесторов в энергетическом секторе российской экономики.Крупнейшей региональной компанией является ОАО «Белон», которое было образовано в 1991 г., а его головной офис в настоящее время находится в Новосибирске. Сегодня ОАО «Белон» - это крупный региональный поставщик коксующихся и энергетических видов угля и продуктов их переработки, один из ведущих металлотрейдеров России.Крупнейшей трансконтинентальной корпорацией, действующей на региональном рынке Кузбасса, является ОАО «Мечел», организованное в 2003 г. Общество зарегистрировано в Москве, однако его активы сосредоточены во многих регионах России и за рубежом. Бизнес компании состоит из двух сегментов: горнодобывающего и металлургического, которые включают в себя предприятия, расположенные в России, Румынии и Литве. Также в состав «Мечела» входят два торговых порта, транспортная и энергетическая компании. Указанные компании занимают ведущее положение на региональном угольном рынке Кемеровской области и, согласно данным, которые приводит журнал «Эксперт», занимают далеко не последнее место в рейтинге «Эксперт-400» (48-е, 25-е, 284-е места, соответственно).Основным показателем, характеризующим деятельность корпораций, работающих в угольной отрасли, является количество добываемого угля (табл. 1)Таблица 1Динамика добычи угля угольными корпорациями, млн тНаименование корпорацииОбъем угледобычи2003 г.2004 г.2005 г.2006 г.2007 г.ОАО «СУЭК»74,079,084,5089,7190,9ОАО «УК «Южный Кузбасс» (ОАО «Мечел»)14,0315,6415,6517,0121,20ОАО «Белон»2,572,323,013,164,65Итого по анализируемым корпорациям90,6196,96103,14109,88116,75Прочие53,3958,0460,6865,1267,25Итого по Кемеровской области144,0155,0164,0175,0184,0Ежегодно с 2003 по 2006 г. ОАО «СУЭК» увеличивало добычу угля в среднем на 5 млн т, в 2007 г. этот показатель вырос на 1,19 млн т, что обусловило снижение доли предприятия на рынке на 1,9%; в то же время рост добычи угля ОАО «Мечел» и ОАО «Белон» на 4,19 млн т и 1,49 млн т увеличивает их доли на 1,7 и 1%, соответственно; на прочие предприятия приходится 36,4%, это наименьшее значение за весь анализируемый период.Анализ сегментации регионального рынка угледобычи позволяет сделать следующие выводы:1. Положительная динамика добычи угля по рассматриваемым предприятиям не всегда влечет увеличение доли на рынке.2. Половина регионального рынка принадлежит ОАО «СУЭК». Это обусловлено тем, что в компанию входят 25 угледобывающих предприятий, а разработка угольных месторождений - это приоритетное направление деятельности корпорации в целом. Даже в общероссийском масштабе объединение ОАО «СУЭК» добывает 30% российского угля.Основной показатель, характеризующий результаты деятельности предприятия, - это рентабельность продаж (табл. 2). Наиболее высокие показатели рентабельности продаж имеет ОАО «Мечел»: в 2004 и 2007 гг. они превышают 20%, в последние два года наблюдается стабильное увеличение этого показателя.Таблица 2Рентабельность продаж анализируемых корпораций, %Наименование корпорацииРентабельность продаж2003 г.2004 г.2005 г.2006 г.2007 г.ОАО «СУЭК»8,017,1812,278,835,69ОАО «Мечел»9,720,6413,5516,5020,91ОАО «Белон»9,916,115,246,918,37Из вышесказанного можно сделать следующие выводы:Кузбасс - один из крупнейших в РФ бассейнов по запасам угля (693 млрд т) и по объемам его добычи.К 2006 г. произошло становление рынка угледобычи в Кемеровском регионе; в настоящее время более 90% угольного рынка Кузбасса контролируют 6-8 крупных корпоративных структур разного уровня: от трансконтинентальных до региональных.Анализ сегментации регионального рынка угледобычи за период с 2003 по 2007 г. показал, что выбранные корпорации контролируют 2/3 добываемого в Кемеровской области угля.Рентабельность продаж свидетельствует о динамичном развитии регионального рынка добычи угля.5. ЦенообразованиеВ апреле 2007 года "Якутуголь" заключил годовые контракты (до апреля 2008 года) с рядом японских и корейских компаний по цене $92,5 за тонну. В конце октября 2007 года "Мечел" стал собственником ОАО ХК "Якутуголь" и соответственно принял на себя обязательства "Якутугля" по ранее заключенным контрактам и ценам. При этом цены на мировых и внутренних рынках в первом квартале 2008 года показали существенную динамику роста, за счет чего и образовался этот разрыв", - объяснила в предыдущей редакции сообщения компания, подчеркнув, что "с марта 2008 года новые экспортные контракты "Якутугля" были заключены по мировым ценам ($290-350 за тонну)По сравнению с третьим кварталом, в четвертом квартале компания снизила на 10% цены на экспорт коксующегося угля в Азию (до 270 долларов за тонну на условиях FOB порт Посьет).Снижение цен при экспорте угля в Азию в третьем квартале также составило 10%. Средняя цена составила 300 долларов за тонну. Около 279 долларов за тонну составили цены при экспорте в Китай как в третьем, так и во втором квартале. Стоимость коксующегося угля Южный Кузбасс в четвертом квартале снизилась до 5,3 тысяч рублей (на условиях FCA).Стоимость поставок угля с Bluestone в третьем квартале (если сравнивать со вторым кварталом) незначительно снизилась и составила 310 долларов за тонну. Сравнивая с третьим кварталом, цены на металлургическую продукцию в четвертом квартале также снизились, но незначительно.Группе компаний «Мечел» принадлежат контрольные пакеты акций энергетических, угледобывающих и металлургических компаний, а также несколько торговых портов. «Мечел» является одним из крупнейших производителей угля в России.За три квартала 2011 года компания продала более 4,5 миллионов тонн энергетического угля и более 9 миллионов тонн концентрата коксующегося угля. Напомним, что из-за катастроф природного характера, произошедших прошлой зимой в Австралии, которая является одним из крупнейших мировых поставщиков угля, произошло снижение предложения данной продукции и как следствие — резкий рост цен. Объемы добычи угля в Австралии достаточно быстро восстановились, однако, в связи со спадом мировой экономики этим летом, в третьем квартале рост цены остановился, хотя и остался на достаточно высоком уровне. Поэтому в настоящее время производителям приходится снижать стоимость угля.6. Маркетинговые коммуникации6.1. Основные каналыНаша компания готова предоставить услуги по железнодорожным отгрузкам продукции вагонами до станции покупателя. Также возможен самовывоз продукции со складов компании.