Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
333377 |
| Дата создания |
07 июля 2013 |
| Страниц |
42
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 14:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты коммуникаций как процесса
1.1. Специфика коммуникационного процесса в системе формирования общественного мнения в современном обществе
1.2. Современные технологии PR-коммуникации в рамках PR-деятельности компаний
2. Оценка PR коммуникаций ООО «Новотелеком»
2.1. Характеристика ООО «Новотелеком»
2.2. Анализ внешних и внутренних PR коммуникаций
2.3. Направления развития коммуникаций ООО «Новотелеком»
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Коммуникация как процесс
Фрагмент работы для ознакомления
1. Выявить специфику коммуникационного процесса в системе формирования общественного мнения в современном обществе.
2. Рассмотреть современные технологии PR-коммуникации в рамках PR-деятельности компаний
3. Охарактеризовать ООО «Новотелеком».
4. Проанализировать внешние и внутренние коммуникационные процессы ООО «Новотелеком» в системе управления общественными отношениями.
5. Предложить направления развития управления коммуникационные процессы ООО «Новотелеком»
Заключение
Коммуникация как процесс представляет собой обмен информацией между сторонами PR-коммуникации. Основная цель коммуникаций как процесса заключается в обеспечение понимания сообщения, поступающей к адресату с помощью общения. В модели коммуникации как процессе отсутствуют линейные или циркулярные связи, а источники получатель информации совпадают. В процессе PR-коммуникаций выделяют четыре составляющие, обеспечивающие процесс: отправитель PR-информации, это субъект, передающее информацию; PR-сообщение, это информация, выраженная при помощи символов; канал PR-информации, это инструмент или средство передачи информации; получатель PR-информации, это субъект процесса, которому предназначается информация и которое интерпретирует ее.
Процесс воздействия PR-коммуникаций на общественное мнение проходит следующие основные этапы:
1. Восприятие PR-информации на уровне индивида.
2. Оценка PR-информации индивидом на базе своих знаний, опыта, аналитических способностей, уровня информированности.
3. Обмен накопленной PR-информацией и своей интерпретацией с другими субъектами общества.
Список литературы
1.Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2011. – 272 с
2.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. – М.: ЭКСМО, 2009. – 272
3.Блэк С. Паблик Рилейшнз. – М.: Сирин, 2010. – 202 с.
4.Кондратьев Э.В. Связи с общественностью. Практикум. – М.: Академический проект, 2010. – 192 с.
5.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2008. – 423 с.
6.Маркони Дж. PR Полное руководство. – М.: Вершина, 2010. – 256 с.
7.Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража. PR специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2011. – 288 с.
8.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор, 2008. – 506 с.
9.Музыкант В.Л. Рекламные технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 2011. – 688 с.
10.Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами PR и рекламы. – М.: Экнономистъ, 2009. – 608 с.
11.Ньюсом Д., ВанСлайк Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М.: Инфра-М, 2009. – 628 с.
12.Олейник И.В., Лапшов А.Б. Плюс/минус репутация. – Самара: БАХРАХ-М, 2010. – 192 с.
13.Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. – М.: Омега-Л, 2009. – 266 с.
14.Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия. – М.: ИТРК РСПП, 2007. – 176 с.
15.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.: Изд-во «Рефл – бук», «Ваклер», 2009. – 570 с.
16.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук, 2008. – 640 с.
17.Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 256 с.
18.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. – М.: Ось-89, 2010. – 240 с.
19.Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2011. – 176 с.
20.Тесакова Н.В. Миссия и Корпоративный кодекс. – М.: РИП-холдинг, 2009. – 188 c.
21.Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2009. – 352 с.
22.Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз". - М.: "Университетский гуманитарный лицей", 2008. – 301 с.
23.Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М.: Академический проект, 2009. – 304 с.
Периодические издания
24.Бурцева Т. Исследование корпоративного имиджа / Т. Бурцева, Н. Миронова // Маркетинг. – 2008. – №3. – С. 24–34.
25.Виноградов, А.В. СМИ и корпоративный медийный продукт как составляющая корпоративной медиасистемы //Вестник Московского Ун-та. Серия 10. - 2010. - № 6. – С. 50- 54
26.Иваненко, Ю.А. Внутренний имидж организации / Ю.А. Иваненко// Факторы устойчивого развития российской экономики / под общ. ред. А.В. Латкова. - Саратов: СГСЭУ, 2009. - С.261-267.
27.Иваненко, Ю.А. Идеология организации и ее внутренний имидж // Социально-экономические процессы: эффективность и качество управления: сб. науч. трудов. - Саратов: СГСЭУ, 2010. - С.139- 143.
28.Ласкина, Л.Ю., Бакирова, Э.К. Особенности маркетинговых мероприятий в условиях кризиса // Глобальный экономический кризис: реалии и пути преодоления. – СПб: Институт бизнеса и права, 2009. – С. 166 - 170.
29.Калюжный А.А. Социально-психологические механизмы построения имиджа // Вестник Государственного университета управления. Серия Социология и управление персоналом. - № 2 (13). – М., ГУУ, 2008 – С.70-92.
30.Курсова Ю. Определение целевых аудиторий и постановка целей для проведения PR-кампании // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2009. – № 2 – С. 17-32.
31.Попов, В.В. Современные средства формирования имиджа организации // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2010. - №8. – С. 104 – 105.
32.Сахневич Г. О PR – небанально // Советник. – 2009. – № 03 (87) – С. 45-67.
33. Фомина, Е.В. Управление деловым имиджем фирмы в современной российской экономике // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. – №1. – С. 46–53.
Интернет источники
34.Лернер, Е.А. Формирование имиджа организации как важного фактора в управлении предприятием во время кризиса. – [Электронный ресурс] // URL: http://www.ibl.ru/konf/031209/43.html
35.Шарков, Ф.И. Особенности формирования корпоративного имиджа. - [Электронный ресурс] // URL: http://viperson.ru/wind.php?ID=566199
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00469