Исследование и определение направлений инновационного развития ОАО"Росбанк"

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Характеристика ОАО АКБ «Росбанк»
2 Анализ внешней среды организации
2.1 Анализ общего окружения
2.2 Анализ отрасли
3. Анализ внутренней среды (инновационного потенциала) ОАО «Росбанк»
4. Оценка инновационной позиции организации и обоснование направлений инновационной деятельности
5. Предложения по реализации выбранного направления инновационного развития
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Исследование и определение направлений инновационного развития ОАО"Росбанк"

Проведенный анализ деятельности ОАО «Росбанк» показал, что предприятие занимает лидирующие позиции в отрасли, имеет эффективную организационную структуру. Разветвленную сеть филиалов и достаточно широкий комплекс предоставляемых услуг. Однако в связи с общими кризисными явлениями в экономике мира и России, кризисом неплатежеспособности и другими негативными тенденциями, на предприятии наблюдается недостаток собственных оборотных средств.
В ходе анализа внешнего окружения ОАО «Росбанк» были выявлены основные благоприятные и неблагоприятные факторы, как на общеэкономическом, так и на отраслевом уровне, оказывающие влияние на эффективность деятельности организации и ее инновационный потенциал. К благоприятным факторам были отнесены:
повышение активности потребления, что вызывает рост потребности в денежных ресурсах и банковских услугах;
активизация иностранных заказчиков в сфере НИОКР, что позволяет увеличивать объемы оборота банка;
Использование новых форм работы с корпоративными и частными клиентами, так как это расширяет рынок сбыта услуг данного банка;
Рост потребности в банковских услугах, за счет чего увеличиваются объемы и ускоряется оборачиваемость привлеченных и размещаемых средств ОАО «Росбанк».
Неблагоприятными факторами внешней среды являются:
остаточные явления мирового финансового кризиса, так как их влияние на общую экономическую ситуацию очень велико
неустойчивость банковской системы в целом, так как данный фактор снижает доверие потенциальных клиентов к банковским организациям.
неустойчивое финансовое положение заемщиков, так как повышается риск неплатежей клиентов ОАО «Росбанк»
рискованность депозитных ставок выше 9 % при необходимости использовать ставку более 10 %, так как данные размеры ограничивают гибкость предложений банка.
При анализе внутренней среды предприятия было выявлено, что основными сильными сторонами являются имеющийся комплекс предоставляемых услуг как самый привлекательный фактор для клиентов и высокий уровень общего и функционального управления как основа эффективного функционирования организации. К слабым сторонам ОАО «Росбанк» относятся малая обеспеченность оборотными средствами и практически полное отсутствие система собственных исследований.
На основании взаимного влияния выбранных факторов был проведен SWOT- анализ и выбрано основное направление инновационного развития предприятия – дальнейшее расширение комплекса предоставляемых услуг. Данный проект является псевдоинновацией, так как совершенствует уже имеющийся продукт, однако его применение позволит привлечь дополнительные средства, в том числе и для обеспечения дальнейшего инновационного развития предприятия. Разработанные в рамках проекта мероприятия предполагают:
создание системы индивидуального обслуживания клиентов, включающей полный спектр банковских продуктов и услуг, отвечающих международным стандартам;
развитие системы активной адресной продажи банковских продуктов и услуг ;