Конкурсный отбор персонала на замещение вакантной должности (на примере железнодорожной станции Новая Чара)

Конкурсный отбор персонала на замещение вакантной должности (на примере железнодорожной станции Новая Чара)

Менеджер ОАО «РЖД» Новая Чара проводит предварительный отбор в соответствии с требованиями к кандидату, указанными в заявке и проводит первичное собеседование (телефонное интервью). Кандидаты успешно прошедшие первичное собеседование приглашаются на личную встречу (собеседование). В случае отрицательного решения по результатам собеседования, менеджер сообщает кандидату об отклонении его кандидатуры, а в случае положительного решения назначает собеседование с ответственным лицом. Первые кандидаты представляются менеджером не позднее 5 рабочих дней на позиции исполнителей и специалистов и не позднее 10 рабочих дней на руководящие позиции с момента подачи заявки. Окончательное решение о приеме кандидата на работу принимает руководитель компании и утверждает необходимые для приема на работу документы (трудовой договор, приказ о приеме и др.). Раскроем содержание системы конкурсного отбора ОАО «РЖД» станции Новая Чара.Система Конкурсного отбора в ОАО «РЖД» Новая Чара состоит из следующих элементов (Рисунок 4):Поиск резюме возможных кандидатов на различных источниках (СМИ, интернет, службы занятости, ВУЗы и проч.)Анализ резюме на предмет соответствия вакантной должностиОтбор подходящих кандидатов и назначение даты собеседованияЭтап собеседованияПринятие решения о приеме на работу кандидатаЗаключение трудового договораРис.4. Система Конкурсного отбора в ОАО «РЖД» Новая ЧараВ данной цепочки немаловажное значение у этапа собеседования. Этапы собеседования в компании ОАО «РЖД» Новая Чара представлены в Таблице 3.Таблица 3.Этапы собеседования в компании ОАО «РЖД» Новая ЧараЭтапы собеседованияИсполнитель1. Предварительное собеседование с кандидатом (телефонное интервью)Менеджер2. Личная встреча с кандидатом (собеседование)МенеджерВ случае положительного результата3. Собеседование с ответственным лицомМенеджер, Руководитель структурного подразделения или руководитель компании (в случае подбора руководящих позиций)4. Прохождение кандидатом конкурсного заданияРуководитель структурного подразделения или руководитель компании(в случае подбора руководящих позиций)В случае положительного результатаПодписание документов, необходимых для приема кандидата на работуРуководитель компанииЗаявка на подбор персонала считается выполненной после выхода кандидата на работу. В случае принятия решения о временной приостановке или снятии вакансии, ответственное лицо в однодневный срок ставит об этом в известность менеджера. Порядок приема на работу не был изменен в условиях современного мирового финансового и экономического кризиса. Ошибками в деле организации отбора кадров ОАО «РЖД» Новая Чара можно считать недостаток в нем системности, отсутствие и абсолютно надежного перечня требуемых от претендента качеств; ложная интерпретация внешности кандидата и его ответов на поставленные вопросы, умения прекрасно говорить; ориентация на формальные заслуги; суждение о человеке по одному из качеств; нетерпимость к негативным линиям, которые есть у всех; излишнее доверие к тестам; недостаточный всесторонний учет отрицательной информации.В результате всестороннего анализа системы отбора персонала ОАО «РЖД» Новая Чара отметим следующие недостатки: ОАО «РЖД» Новая Чара не работает с частными агентствами по подбору персонала или с государственными агентствами занятости. Не смотря на то, что, частные агентства действительно обеспечивают достаточно большое выдающееся качество кандидатов, их соответствие требованиям клиента и, тем самым, значительно, поэтому облегчают дальнейший процесс отбора, политикой организации не предусматривается максимальное использование платных услуг по подбору персоналу. Конкурс резюме проводит специалист по персоналу, основываясь на должностной инструкции и заявке на подбор специалиста. Таким образом, он располагает минимальной информацией. Эффективность и качество работы специалиста по персоналу с собранной базой резюме зависит от того, насколько он осведомлен о специфики работы. Отсутствует диагностика разных качеств и характеристик личности (темперамента, аналитических способностей). Не разработаны положения и инструкции, регламентирующие работу в области отбора кадров; отсутствует положение о системе отбора персонала. Таким образом, ОАО «РЖД» Новая Чара сталкивается с рядом проблем и противоречий.2.3 Кадровая службаУчредительным документом ОАО «РЖД» Новая Чара является Устав, утвержденный его учредителями.Нормативно-методические обеспечение создаёт условия для эффективного процесса управления персоналом. Оно состоит в организации разработки и применения методических документов, а также ведения нормативного хозяйства в системе управления персоналом. Нормативно-методические материалы группируются по их содержанию. Различают нормативно-справочные документы; документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера; документы технического, технико-экономического и экономического характера. Первая группа включает нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства и управления. Например, нормы времени управленческих процедур, инструкция государственной налоговой службы РФ, сменно-суточные задания и проч.Документы второй группы регламентируют задачи, функции, права, обязанности подразделений и отдельных работников системы управления персоналом; содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом. Например, Гражданский кодекс, КЗоТ, руководящие документы (положения, инструкции, правила) Минтруда и других государственных органов, приказы, положения, инструкции, издаваемые руководителем организации или соответствующим подразделением по вопросам труда, численности и оплаты труда и т.п.Документы технического, технико-экономического и экономического характера содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты всех категорий и видов. Нормы планировки помещений и рабочих мест, стандарты, технические установки, тарифные ставки, коэффициенты доплаты; бизнес-план, смета затрат на производство, типовые нормы времени, различные отчёты, система стандартов по технике безопасности и прочее.Важнейшим внутренним организационно-регламентирующим документом является Положение о подразделении - документ, регламентирующий деятельность какого-либо структурного подразделения кадровой службы: его задачи, права, функции, ответственность. На схеме представлена типовая структура положения об отделе.Ответственность за обеспечение системы управления персоналом нормативно-методическими документами несут соответствующие подразделения аппарата управления организации (отдел организации управления, юридический отдел).Права и обязанности работников ОАО «РЖД» Новая Чара определены специальными инструкциями и правилами внутреннего распорядка.Изучим содержание  следующих локальных нормативных документов:Коллективный договор;Положение о службе управления персоналом;Положение о персонале;Положение об оплате труда; Трудовые договора;Карты компетенции;Должностные инструкции.Коллективный Договор работников ОАО «РЖД» Новая Чара заключен в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Законом РФ «О коллективных договорах и соглашениях» с учетом изменений и дополнений к нему и направлен на обеспечение эффективной и безопасной деятельности, оказание услуг юридическим лицам и гражданам, обеспечение защиты социальных, экономических прав и законных интересов работников, поддержание достаточного уровня их жизни.Коллективный договор представлен в Приложении Б.Положение о службе управления персоналом в ОАО РЖД Новая Чара определяет основные цели, задачи и основы деятельности отдела управления персоналом.В соответствии с Положением отдел управления персоналом является самостоятельным структурным подразделением ОАО РЖД Новая Чара. В своей деятельности отдел управления персоналом руководствуется действующим законодательством РФ, постановлениями Правительства РФ, внутренними нормативными документами Компании, приказами и распоряжениями Генерального директора.Положение о персонале сотрудников ОАО РЖД Новая Чара определяет основы деятельности персонала компании. Положение о персонале - документ, устанавливающий принципы трудовых взаимоотношений, способы организации труда в компании, основные права и обязанности компании и ее персонала. Положение о персонале находится в видном и доступном для сотрудников месте. Положение об оплате труда было введено в целях повышения материальной заинтересованности работников в улучшении производственных и экономических результатов деятельности компании. Оно направлено на обеспечение в ОАО РЖД Новая Чара справедливой оплаты труда работников в соответствии с его количеством и качеством и результатами и положениями, закрепленными в Трудовом кодексе Российской Федерации, иных нормативных правовых актах, отраслевом тарифном соглашении и коллективном договоре компании.Каждый работник ОАО РЖД Новая Чара при приеме на работу подписывает трудовой договор, которые определяет его права и обязанности, функции и задачи деятельности, а также вознаграждение за труд. В ОАО РЖД Новая Чара применяются карты компетенции, которые представляют собой личностные характеристики человека, его способности к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей. Карта компетенций позволяет, таким образом, преодолеть недостатки квалификационной карты и облегчает работу сотрудников отдела управления персоналом, занятых приемом на работу.Что касается должностных инструкций, для каждого работника определены свои задачи, функции и цели деятельности, которые определены в должностных инструкциях.Изучим далее основные формы первичной учетной документации:Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу применяется в ОАО РЖД Новая Чара для оформления и учета принимаемых на работу по трудовому договору (контракту) (Образец в Приложении В).На каждого работника заполняется личная карточка, образец которой представлен в Приложении Г.Личная карточка в ОАО РЖД Новая Чара заполняются на лиц, принятых на работу, на основании приказа (распоряжения) о приеме на работу (форма № Т-1 или № Т-1а), трудовой книжки, паспорта, военного билета, документа об окончании учебного заведения, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе и других документов, предусмотренных законодательством, а также сведений, сообщенных о себе работником.При переводе работника на другую должность или работу в ОАО РЖД Новая Чара оформляется Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу (Приложение Д).