Место и роль коммуникаций в управлении организацией.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 РОЛЬ КОММУНИКАЦИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность и основные виды коммуникаций
1.2 Функции и состав коммуникативных структур
1.3 Элементы и этапы коммуникационного процесса
2 МЕСТО И РОЛЬ КОММУНИКАЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2.1 Формы организационных коммуникаций
2.2 Управление коммуникациями в организации
2.3 Межличностные и организационные коммуникации
2.4 Информация как фактор оптимизации системы управления
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Место и роль коммуникаций в управлении организацией.

е. когда возникают коммуникативные связи, обеспечиваются существование и эффективная деятельность организации». «Без коммуникации невозможно конституирование социальных общностей, социальных систем, институтов, организаций и т.д., невозможно существование социальности, социума как такового. Коммуникация пронизывает все стороны жизни общества, социальных групп и отдельных индивидов. Всякое исследование социальной жизни затрагивает те или иные ее формы». Коммуникация – явление, изучаемое многими науками, в том числе социологией, психологией, политологией, теорией коммуникации. Существуют различные виды коммуникации: массовая, межличностная, организационная, групповая и др. В связи с такой многоликостью, многосторонностью данного явления встает задача отбора материала, адекватного интересам итрадициям социологического анализа. Эта задача может быть решена следующим образом: основное внимание уделить теориям и эмпирическим исследованиям в области массовой коммуникации, а также затронуть ту область неформальной коммуникации, которая ближе всего к межгрупповым взаимодействиям и обычно называется «функционирование слухов».Цель работы исследовать место и роль коммуникаций в управлении организацией.Коммуникации в организационном контексте включают взаимодействие между людьми. Это процесс обмена информацией и передачи сведений между отдельными людьми или их группами. Организационная коммуникация – это процесс, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации большому числу людей внутри организации и отдельные индивидуумам и институтам за её пределами. Она служит необходимым инструментом в координации деятельности подразделений организации, позволяет получать необходимую информацию на всех уровнях управления.Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование. Поставлены следующие задачи:Изучение специальной литературы;Изучить коммуникаций в системе управления, для чего исследовать: сущность и основные виды коммуникаций; функции и состав коммуникативных структур; элементы и этапы коммуникационного процесса;Определить место и роль коммуникаций в управлении организацией, для чего исследовать: формы организационных коммуникаций; управление коммуникациями в организации; межличностные и организационные коммуникации; информацию как фактор оптимизации системы управления;Сделать выводы по проделанной работе.