Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
331255 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
21
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Маркетинговое исследование на базе салона красоты
(сфера обслуживания)
Cодержание
Введение
Глава 1. Роль и значение маркетинга в деятельности предприятий
1.1 Особенности маркетинга на предприятиях сферы услуг
1.2. Виды и цели маркетинговых исследований
Глава 2. Формирование конкурентных преимуществ предприятия
2.1 Организация деятельности салона красоты
2.2 Проведение маркетинговых исследований
Заключение
Список источников
Введение
Маркетинговое исследование на базе салона красоты(сфера обслуживания)
Фрагмент работы для ознакомления
определение методов формирования стратегии маркетинга на предприятии;
изучение целей и источников маркетинговых исследований;
характеристика деятельности исследуемого предприятия;
определение направлений развития Общества;
разработка комплекса маркетинговых мероприятий.
Предметом исследования выбрана организация маркетинговой деятельности на предприятии.
Объектом исследования является салон красоты - ООО «Надежда», предприятие сферы услуг на рынке г.Москвы.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы.
Теоретической и методической базой исследования явились труды отечественных и зарубежных авторов по выбранной тематике.
Заключение
В мире все большую популярность завоевывает здоровый образ жизни. Эта тенденция медленно, но верно приходит и в Россию. Современная жизнь требует быть в тонусе, постоянно двигаться, всегда оставаться здоровыми, спортивными и красивыми. Поэтому все больше людей обращается к специалистам в сфере медицины, красоты и здоровья. Клиенты ожидают от них услуг высшего качества и готовы платить за это деньги.
Список литературы
"Список источников
1.Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. — М., 2009. – 249с;
2.Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебник / В.Г. Велединский. – М.: КНОРУС, 2010. – 176 с.
3.Дегтяренко В.Г. Основы логистики и маркетинга. – М.; Гардарика, 2006. – 120с;
4.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мнк, НПЖ «ФУА», 2006. – 284с;
5.Квартальнов В.А. Теория и практика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 672с;
6.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: изд. дом «Вильямс», 2007. – 1056с;
7.Котлер Ф. Маркетинг, гостеприимство, туризм. — М.:, изд. дом «Вильямс», 2006.- 398с;
8.Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах: учеб.пособие. М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2004. – 280 с.;
9.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг, СПб, «Питер», 2004. – 380 с;
10.Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятия социально-культурной сферы: Учебное пособие. - СПб., изд. «Питер», 2009. – 358 с;
11.Основы предпринимательского дела: Учебник / под ред. Ю.М. Осипова, Е.Е. Смирновой, - М,: изд. « Бек», 2008. – 476с;
12.Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. - СПб, изд. «Питер», 2007. – 362 с;
13.Предпринимательство: Учебник / под ред. М.Г. Лапусты, Москва, ИНФРА-М, 2004. – 534с;
14.Плоткин Б.К. Эконометрические основы коммерческой логистики и маркетинга: Учебное пособие. – СПб.: СПбУЭиФ, 2007. – 264 с;
15.Предпринимательство: Учебник / под ред. М.Г. Лапусты, - М,: «ИНФРА-М», 2007. – 534с;
16.Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе, - М,: Аудит, «ЮНИТИ», 2006. – 256с;
17.Стандартизация и сертификация в сфере услуг / Под ред. А. Ракова - Москва., Омега – М., 2006. – 118 с;
18.Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И. Беляевского. – М:, МЦФЭР, 2007. – 84 с;
19.. Стаханов В.А. Маркетинг сферы услуг. — М:, «ИНФРА-М», 2007.- 210 с;
20.Стаханов В. Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. - М., «ЮНИТИ», 2009.- 276 с;
21. Управленческие решения: Учебник / под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега – Л, 2006. – 383с;
22. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика. — СПб, Пресс - Инфо, 2002. – 473 с.
23. Федько В.П, Федько Н.Г, Шапор О.А, Маркетинг для технических вузов, Ростов/Дону, Феникс, 2008. – 480с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00463