Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
331145 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
53
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. теоретические основы разработки экскурсионных туров
1.1Международный туризм и его роль в современном обществе
1.2 Особенности продвижения России на рынке международного туризма
1.3 Составляющие ассортиментной политики туристической фирмы
1.4 Методы разработки экскурсионных туров и их характеристика
Глава 2. Формирование ассортиментной политики на примере туристской организации
2.1 Краткая характеристика организации «Корал Тревел»
2.2 Организационно – экономическая характеристика организации «Корал Тревел»
2.3 Ассортиментная политика организации «Корал Тревел»
Глава 3. Основные направления по оптимизации ассортимента и разработка экскурсионного тура
3.1 Проблемы при формировании ассортимента услуг в туристской организации и их продвижении
3.2 Разработка предложений по совершенствованию ассортимента туристических услуг на основе разработки нового экскурсионного тура
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Методы разработки экскурсионного тура.
Фрагмент работы для ознакомления
разработка направлений по оптимизации ассортимента.
Объектом исследования является туристическая организация, предметом исследования – ассортиментная политика «Коралл Трэвел».
Методом сбора данных можно считать мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.
В экономической литературе проблемы осуществления оптимальной ассортиментной политики и формирования эффективного товарного ассортимента нашли широкое отражение. Особо возросло исследование этих проблем в настоящее время в связи с началом экономических преобразований в России. Теоретическую основу данного исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых, исследующих вопросы осуществления оптимальной ассортиментной политики и формирования эффективного товарного ассортимента в частности.
Практическая значимость изучения данной темы заключается в том, что полученные в ходе написания результаты, выводы позволяют сделать общий вывод о сложившейся ситуации в работе компании «Коралл Трэвел», а также о возможностях ее дальнейшего развития.
Заключение
Было определено, что для любой туристической компании необходимо формирование оптимального ассортимента продукции. На формирование ассортиментной политики существенную роль оказывает поведение потребителей. Потребительское поведение, как выяснили, – это процессы, происходящие во время осуществления отдельным индивидом или группой людей выбора, приобретения, применения и утилизации различных товаров, услуг, идей или впечатлений с целью удовлетворения своих нужд и желаний.
Таким образом, исходным или базовым принципом для организации вообще и для управления коммерческими процессами в частности является формирование эффективной ассортиментной политики, в том числе необходимость разработки новых туров.
В процессе разработки тура, как выяснили, туроператор взаимодействует с такими объектами внешней среды, как потребители (рынки потребления), конкуренты (рынок предложения), партнеры и поставщики.
Последовательность формирования экскурсионных туров регламентирует ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристской услуги».
В качестве практического примера в данной работе была рассмотрена компания «Коралл Трэвел».
Подведя итог, в целом можно сказать, что у предприятия по проанализированным показателям есть предпосылки к улучшению его финансово-хозяйственной деятельности.
Список литературы
Список использованной литературы
1.Азарян Е. М. Международный маркетинг. - Харьков: Студцентр, 2011.- 389 с.
2.Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн.: «Вышейшая школа», 2010.- 281 с.
3.Василевская Т.А. Маркетинг.- М.: «Альянс», 2007.- 402 с.
4.Гаврилов С.Д. Международный туризм.- М.: АСТ, 2009.- 399 с.
5.Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. - Пер. с англ. В.Егорова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009. - 512 с.
6.Годин А. М. Маркетинг туристической фирмы: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2006.- 403 с.
7.Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений.- СПб.: Питер, 2010.-438 с.
8.Головин А.А. .Основы туризма. Москва.: «Ариус».:2008.-207 с.
9.Государственное регулирование туризма: Как у них? // Туристический вестник – Tourvest.-март 2008
10.Гуревич А.М. Туризм.-Киев: «Диво», 2006.-501 с.
11.Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга/ Пер. с англ.: Учебное пособие - М.: ИД «Вильямс», 2010.- 199 с.
12.Доил П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Контуревского. - СПб.: Питер, 2009
13.Дифференциация продукта // Бизнес Ликбез.- 2009.- 6 сентября
14.Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: Концепции и методы планирования: Учебн. пособие. - М.: Финпресс, 2011.- 400 с.
15.Ильина Е.Л. Штыхно Д.А. / Маркетинг в России и за рубежом.- 2008.- №1. - С. 10-16.
16.Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. - М.: Финансы и статистика, 2010.- 369 с.
17.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004.- 702 с.
18.Моргунов В. И. Международный маркетинг: Учебное пособие - М.: Дашков и Ко, 2010.- 389 с.
19.Наумов В.Н. Ассортиментно-ценовая политика: сущность и содержание // Институт проблем предпринимательства.- 24.11.2008
20.Никиточкин Р.Ю. Экономика.- М. «АСТ», 2007.- 669 с.
21.Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник для ВУЗов. - М.: «Маркетинг», 2008. - 580 с.
22.Панюхин Ю.Д. Международные бизнес - коммуникации.- М.: АСТ, 2008.- 341 с.
23.Озмитель М. Критерии и особенности формирования ассортимента // Создание брэнда.- 2008.-26 февраля
24.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш. Экономика и управление.- М.: «Мысль», 2010.-489 с.
25.Сейфуллаева М. Э. Международный туризм: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.- 299 с.
26.Семенов К.А. Международные экономические отношения. М.: Гардарика, 2010- 370 с.
27.Терехов О.Д. Туризм и обслуживающие отрасли экономики.- М.: АСТ, 2007.-408 с.
28.Чапкевич К.А. Основы туристической деятельности в России.- М.: «АИСТ», 2008.-308 с.
29.Шуремов Е. Анализ эффективности продаж и оптимизация ассортиментной политики // Экономика и жизнь.- №7.- 2008
30.Эволюция международного туристического рынка // Seur.- 2009.- 19 марта
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0047