На выбор из 22 тем списка

Введение
1. Теоретические основы формирования системы аттестации персонала в организации
1.1 Понятие системы аттестации персонала предприятия
1.2 Виды и формы оценки персонала
1.3 Методы аттестации персонала
2. Изучение системы аттестации персонала организации ООО «Чистый продукт»
2.1. Общая характеристика ООО «Чистый продукт»
2.2 Исследование состава и структуры кадровой политики в ООО «Чистый продукт»
2.3 Анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Чистый продукт»
3. Совершенствование методов оптимизации системы аттестации персонала в ООО «Чистый продукт»
3.1. Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий
3.2. Разработка политики повышения квалификации кадров но результатам аттестации сотрудниковООО «Чистый продукт»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2

На выбор из 22 тем списка

2009 г.
численность, чел.
Уд. вес,%
численность, чел.
Уд. вес,%
численность, чел.
Уд. вес,%
Специалисты
8
19.0
7
20.0
7
20.6
Продавцы-консультанты
15
35.7
10
28.6
10
29.4
Вспомогательный персонал
9
21.4
8
22.9
8
23.5
Менеджеры
7
16.6
7
20.0
6
17.6
Обслуживающий персонал, в т.ч.
уборщица
программист
слесарь оборудования
3
1
1
1
7.1
2.3
2.3
2.3
3
1
1
1
8.5
2.9
2.9
2.9
3
1
1
1
8.9
2.9
2.9
2.9
Итого
42
100
35
100
34
100
Структура персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт» для наглядности изображена на рисунке 5. Наибольший удельный вес в структуре персонала занимают продавцы-консультанты, однако, их удельный вес в 2009 г. по сравнению с 2007 г. очень значительно снизился - с 35.7% до 29.4%. Удельный вес специалистов такжевысок, при этом данный показатель имеет тенденцию к росту - с 19% в 2007 г. до 20.6% в 2009 г. Удельный вес вспомогательного персонала на исследуемом предприятии высок (22.9% и 23.5% в 2008 г. и в 2009 г. соответственно). В 2009 г. по сравнению с прошлым годом произошло снижение удельного веса таких категорий персонала, как менеджеры (с 20.0% в 2008 г. до 17.6% в 2009 г.). Наименьший удельный вес в структуре персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт» занимает обслуживающий персонал (8.5% в 2008 г., 8.9% в 2009 г.).
Рассмотрим, какой стаж работы имеют сотрудники исследуемого офиса продаж ООО «Чистый продукт». Как видно из таблицы 3, в офисе продаж ООО «Чистый продукт» большинство работников работает от 2 до 5 лет.
Рис. 3. Структура персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт»
Самый большой стаж характерен для продавцов-консультантов и специалистов - два работника имеют стаж работы на предприятии свыше 12 лет.
Самый маленький стаж работы на изучаемом предприятии имеет вспомогательный и обслуживающий персонал. Так, 2 человека имеют стаж работы менее 1 года, и ни один менеджер не имеет стажа более 10 лет.
Таблица 5.
Стаж работы персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт» в 2009 г.
Категории персонала
Численность персонала
Стаж работы
До 1 года
2-5 лет
6-10 лет
10-12 лет
Свыше 12 лет
Специалисты
7
-
2
3
2
1
Продавцы-консультанты
10
2
3
2
1
1
Вспомогательный персонал
8
2
3
2
1
-
Менеджеры
6
-
3
3
-
-
Обслуживающий персонал
3
1
1
1
Итого
34
5
12
11
4
2
Процентное соотношение
100
14,7%
35,3%
32,3%
11,8%
5,9%
Обобщая вышесказанное, исследуемый офис продаж ООО «ЧП» имеет удовлетворительную и стабильную структуру персонала. В качестве недостатка можно отметить тот факт, что большинство продавцов имеют небольшой стаж работы на предприятии. Следовательно, основным направлением совершенствования работы с кадрами на исследуемом предприятии может быть улучшение адаптации, обучение и повышение квалификации данной категории персонала. Кроме того, предприятию необходимо совершенствовать методику подбора персонала.
Коллектив предприятия по численному составу, уровню квалификации не является постоянной величиной, он всё время изменяется: увольняются одни работники, принимаются другие. Анализ движения персонала включает изучение форм движения, причин движения и результатов движения.
Исходные данные для анализа движения персонала ООО «ЧП» за 2007 - 2009 гг. приведены в таблице 6, а сами показатели для наглядности обобщены в таблице 7.
Таблица 6
Исходные данные для анализа движения персонала офиса продаж
Как видно из таблицы, в 2009 году число выбывших менеджеров превысило число принятых (коэффициент оборота по выбытию составил 0,17 что больше коэффициента оборота по приему). Как уже отмечалось, это произошло по причине перевода части персонала в дочернее предприятие. В 2009 г. в офисе продаж ООО «Чистый продукт» выбыло 7 человек, в то время как было принято на работу 6 человек. При этом оборот по выбытию составил 21%, что больше оборота по приему – 18%. Таким образом, в течение 2009 г. численность персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт» уменьшилась.
Таблица 7
Показатели движения персонала офиса продаж ООО «Чистый продукт»
Показатели
категории персонала
Специа-листы
Прод.-консультанты
Вспомогательный персонал
Менеджеры
Обслуж. персонал
Всего
2007 год
Коэффициент оборота по приему
-
0.20
0.22
-
-
0.12
Коэффициент оборота по выбытию
-
0.20
0.22
-
-
0.12
Коэффициент общего оборота
-
0.40
0.44
-
-
0.24
Коэффициент текучести персонала
-
-
-
-
-
-
2008 год
Коэффициент оборота по приему
-
0.20
0.25
-
0.33
0.14
Коэффициент оборота по выбытию
0.14
0.70
0.38
-
0.33
0.34
Коэффициент общего оборота
0.14
0.90
0.63
-
0.67
0.49
Коэффициент текучести персонала
0.14
0.50
0.13
-
-
0.20
2009 год
Коэффициент оборота по приему
-
0.20
0.38
-
0.33
0.18
Коэффициент оборота по выбытию
-
0.20
0.38
0.17
0.33
0.21
Коэффициент общего оборота
-
0.40
0.75