Исследование КИС "Solomon IV"

Содержание

Введение
1. Подробный анализ системы
1.1. Назначение и возможности информационной системы
1.2. Разработчик и версии системы
1.3. Технические характеристики и информационные продукты
1.4. Структура и состав системы
1.5. Описание модулей системы
1.6. Внедрение и стоимость
2. Анализ системы
2.1. Сравнительный анализ с аналоговыми программами
2.2. Оценка эффективности системы
2.3. Внедрение
2.3.1. Популярность по отраслям
2.3.2. География внедрения
2.3.3. Доля по количеству внедрения
Заключение
Список использованной литературы

Исследование КИС "Solomon IV"

Эффективное управление денежными потоками.
Ведение налогового учета.
Простой инструментарий финансовых операций и стратегического планирования.
Управление финансами для международного бизнеса и распределенных холдинговых структур.
Многовалютный учет: конвертация валют, проводки по курсовой/суммовой разнице.
Регистрация и одобрение счетов.
Проведение взаимозачетов и бартерных операций.
Ведение расчетов с использованием неограниченного числа банковских счетов.
Учет банковских счетов поставщиков и клиентов.
Учет кассовых операций в различных валютах.
Контроль предельного размера расчетов наличными между юридическими лицами.
Управление финансами холдинга
Многовалютный учет, конвертация валют.
Консолидация данных компаний холдинга.
Инструмент трансформации финансовой отчетности.
Модифицируемый план счетов и сквозные финансовые аналитики.
Учет амортизируемого имущества по различным моделям.
Множество стандартных и настраиваемых отчетов.
Взаиморасчеты между компаниями.
Двухвалютный склад.
Управление дебиторской задолжностью
Управление денежными потоками
Анализ финансовых показателей
Построение системы управления финансами для всего холдинга
Учет основных средств
Учет основных средств и нематериальных активов по неограниченному числу моделей учета.
Начисление износа в соответствии с различными методами и справочником единых норм амортизационных отчислений.
Формирование регламентированной российской отчетности, различных управленческих отчетов.
Учет операций перемещения ОС (внутреннего и между компаниями холдинга) с передачей на баланс.
Налоговый учет амортизируемого имущества согласно требованиям главы 25 Налогового кодекса РФ.
Бюджетирование операций с основными средствами.
Расчет заработной платы
Хранение используемых для расчета зарплаты сведений о сотрудниках.
Расчет сумм оплаты труда и других выплат сотрудникам компании и совместителям.
Соблюдение строгой последовательности действий при расчете зарплаты.
Расчет удержаний из заработной платы в соответствии с законодательством РФ.
Расчеты с налоговыми органами по установленным формам отчетности.
Формы кадровой отчетности и отчетности по учету оплаты труда (расчетные листки, платежные и расчетно-платежные ведомости и т д.).
Бизнес-анализ
Аналитические возможности Microsoft Dynamics AX помогают делать правильные выводы и планировать стратегические действия на основании оперативных данных.
Система сбалансированных показателей
Подробная информация о ключевых показателях деятельности компании.
Автоматический сбор и расчет данных.
Оценка текущих показателей деятельности компании в соответствии со стратегическими целями и критериями эффективности бизнеса.
Отслеживание тенденции изменения показателей для отражения текущей картины на предприятии в динамике.
Простота создания показателей для использования любыми сотрудниками компании.
Стратегическое управление
Всестороннее представление и управление бизнес-процессами компании.
Гарантия того, что сотрудники в верной последовательности выполняют назначенные им действия.
Отслеживание состояния всех мероприятий и контроль правильности их исполнения.
Планирование мероприятий.
Формирование «ответных» мероприятий и планирование их последовательности.
Многомерный анализ (OLAP)
Интуитивно понятное визуальное представление больших объемов данных.
Быстрое внедрение и низкая стоимость владения.
Широкий набор предварительно настроенных кубов.
Полная синхронизация с Microsoft Analysis Services.
Создание и просмотр кубов с использованием различных валют и языков.
Для создания кубов не требуется ПО сторонних поставщиков.
Анкетирование
Сбор различной информации от респондентов с минимальными усилиями.
Простота подготовки опросов и использования их результатов.
Размещение опросников на внутренних корпоративных порталах или внешних веб-сайтах.
Преобразование полученных данных в наглядную информацию.
Интеграция с другими модулями Microsoft Dynamics AX.
Управление персоналом
Имея систему управления персоналом, оперативно реагирующую на эти изменения, всегда компания будет готовы к решению новых бизнес-задач. Обеспечивая хранение актуальных данных о каждом сотруднике, модуль «Управление персоналом» в Microsoft Dynamics AX поможет вам управлять структурой организации и составлять стратегические планы развития персонала с учетом стоящих перед компанией бизнес-целей.5
Организационная структура
Представление в наглядном виде структуры организации и штатных единиц.
Единая база данных о сотрудниках.
Разработка квалификационной сетки.
Поддержка линейной, матричной и проектной структур организаций.
Подбор персонала
Стандартный процесс обработки резюме кандидатов на вакантные должности.
Классификация и контроль корреспонденции.
Мониторинг встреч и телефонных звонков.
Поддержка переписки по электронной почте с интеграцией с Microsoft Office Word и Outlook.
Массовый набор сотрудников.
Развитие персонала
Графические инструменты сравнения уровня сотрудников с потребностями компании.
Структурированное описание навыков.
Стандартизация процесса повышения квалификации персонала.
Интеграция с Microsoft Office Outlook.
Обучение сотрудников.
Разработка планов развития персонала с учетом недостающих навыков.
Управление курсами обучения.
Кадровый учет
Учет персонального состава работников.
Движение кадров (проведение операций и формирование приказов о приеме, переводе и увольнении сотрудников).
Продвижение по служебной лестнице (изменение должностных окладов и перевод на новую должность).
Формирование штатного расписания и ведение истории его изменения.
Формирование графика отпусков сотрудников.
Учет и хранение исторических данных о сотруднике.
Возможность генерации унифицированных форм кадровой отчетности.
Производственная деятельность
Функциональность производственного контура Microsoft Dynamics AX предназначена для управления всем процессом производства – от прогнозирования будущих потребностей в сырье и материалах до доставки готовой продукции клиентам.
Сводное планирование
Поддержка неограниченного числа сводных и прогнозных планов
Возможность переноса прогнозных планов в главную книгу с целью получения прогноза движения денежных средств
Расчет краткосрочных потребностей на основе существующих заказов и/или прогнозного планирования
Использование при планировании групп номенклатур с различными принципами планирования
Планирование с ограничением или без ограничения на мощности
Использование восьми различных временных границ для каждого сводного плана
Детализация спланированного заказа как с точки зрения потребностей самого заказа, так и с учетом целей его создания
Наличие механизмов поддержки принятия решений
Анализ чистых потребностей в материалах
Управление производством
Создание производственного заказа как вручную, так и в результате сводного планирования или напрямую из заказа клиента
Быстрый и удобный просмотр статуса производственных заказов
Возможность назначения нескольких спецификаций и нескольких маршрутов для производимой продукции
Автоматический расчет переменных и постоянных потерь
Автоматический расчет плановой и фактической себестоимости по производственному заказу
Автоматическое и/или ручное списание материального потребления и рабочего времени под производственный заказ
Использование диаграммы Ганта как для графического представления производственных заказов, так и для ручного перепланирования заданий
Возможность перепланировать задания при дефиците ресурса
Конфигуратор продукции
Интерфейс пользователя настраивается индивидуально для каждой модели продукции
Моделирование продукции любой сложности
Быстрое конфигурирование номенклатуры из заказа клиента
Автоматический расчет цены для вновь сконфигурированной номенклатуры
Возможность настройки автоматической проверки создаваемых моделей
Возможность использования в моделях кода на внутреннем языке разработки X++
Управление цехом
Определение рабочего времени для каждого сотрудника и регистрация присутствия на работе
Расширенные настройки профилей рабочего времени (смены, гибкий график, выходные)
Регистрация начала и завершения рабаты над заданиями
Отслеживание простоев и непроизводственных затрат времени
Регистрация рабочего времени с помощью терминального оборудования либо вручную
CRM-модуль Microsoft Dynamics AX
Средства управления отношениями с клиентами (CRM) в Microsoft Dynamics AX позволяют, основываясь на сведениях о клиентах, их потребностях и предпочтениях, определить не только ожидания, но и прибыльность каждого клиента, повысить его лояльность и разработать стратегию удержания. Модуль управления продажами дает возможность получать довольно точную картину работы коммерческих подразделений и правильно ставить перед ними задачи, а маркетинговый модуль — повышать отдачу от проводимых акций и давать им объективную оценку.
Отношения с клиентами
Единый справочник деловых отношений различных типов
Простой доступ к информации, связанной с деловыми отношениями (заказы, предложения, проекты, мероприятия, почтовые рассылки, контактная информация)
Тесная интеграция предложений с заказами и сводным планирование
Управление мероприятиями, синхронизация встреч и задач с Microsoft Office Outlook
Отправка сообщений электронной почтой и SMS отдельным адресатам или группе адресатов
Управление продажами
Определение планов продаж для менеджеров по продажам и групп менеджеров (отделов продаж)
Управление процессом продаж
Отслеживание статуса продаж, включая рассматриваемые предложения
Графическое представление данных по продажам
Прогнозирование продаж
Создание отчетов о работе менеджеров по продажам
Маркетинг
Создание маркетинговых кампаний на основе выборки и сегментирования
Связь кампаний с анкетированием, проектами и Интернетом
Автоматическое создание встреч и задач, синхронизация с Microsoft Office Outlook
Набор отчетов по маркетинговым кампаниям
Маркетинговая энциклопедия — единый репозитарий для хранения всех маркетинговых материалов и документов по продажам
Телемаркетинг
Единая форма «Телемаркетинг», содержащая всю необходимую для работы информацию
Планирование и проведение обзвонов клиентов, поставщиков, потенциальных клиентов и т. п.
Интеграция с телефонией (CTI) с использованием технологии TAPI
Создание списков обзвона, распределение звонков среди операторов, ведение журнала звонков
Связь списков обзвона с модулем анкетирования и маркетинговыми кампаниями
1.6. Внедрение и стоимость
Microsoft рекомендует разбивать проект внедрения решения на платформе Dynamics на следующие взаимосвязанные этапы:
1. Диагностика
2. Анализ
3. Дизайн
4. Разработка
5. Развертывание
6. Эксплуатация
Методология Microsoft Dynamics Sure Step (MDSS) позволяет командам консультантов повышать уровень услуг, оказываемых клиентам, за счет снижения общей стоимости владения решением (TCO). MDSS применяется как в крупных и средних, так и в небольших проектах внедрения систем на платформе Microsoft Dynamics.
В методологии MDSS подробно описываются роли участников проекта и подходы, доказавшие свою применимость. Она также содержит ряд инструментов и шаблонов, которые предлагается использовать на протяжении всех фаз проекта: диагностики, анализа, дизайна, разработки, развертывания и эксплуатации. Инструменты и рекомендуемые методологией подходы помогают улучшить качество и повышают вероятность успешного внедрения.
MDSS определяет ключевые процессы, задачи и результаты для каждого из этапов проекта, а также процессы, которые проходят через все этапы, включая процесс управления проектом.
Рис. 3. Этапы внедрения программных продуктов
Этап 1: диагностика
Этап начинается с подготовительной деятельности, основная цель которой — сформировать команду для проведения диагностики. Как только команда собрана и проинструктирована, первой ее задачей станет высокоуровневый анализ бизнес-требований.
В некоторых компаниях имеются бизнес-процессы, заключающие в себе высокие риски в силу большой доли неопределенности в них. Для таких процессов рекомендуется более детальный бизнес-анализ. Задачи детального анализа на этапе диагностики сводятся к получению достаточной информации для точного определения рамок проекта и объема предполагаемых работ. В некоторых случаях могут потребоваться отдельное коммерческое предложение и контракт на проведение детальной диагностики.
Как только анализ бизнес-процессов будет завершен, у проектной команды появится достаточно информации для высокоуровневого определения границ и рамок проекта.
Отдельная часть предложения на внедрение системы посвящена инфраструктуре. Клиент хочет понимать, каковы будут суммарные инвестиции в проект развертывания Microsoft Dynamics. Задачи инфраструктурного анализа определяются на этапе диагностики, но их выполнение можно перенести на этапы анализа или дизайна, в зависимости от конкретного клиента.
Финальный набор задач заключается в планировании проекта – определении ресурсов, времени и бюджета для развертывания решения.
В завершение этапа диагностики необходимо оценить бизнес-требования, объем и рамки проекта, а также план проекта, и исходя из этого определить, что рационально в данном случае – быстрое или полное внедрение Microsoft Dynamics.
Этап 2: анализ
Этап анализа начинается с действий, направленных в первую очередь на формализованное создание проектной команды – как со стороны консультанта, так и со стороны заказчика. Следует обратить особое внимание на совещание по запуску проекта (Kick Off Meeting), на котором должны быть представлены участники проектной команды и согласованы ожидания и взгляды на то, как будет протекать проект.
Следующая по важности задача после проведения kickoff-встречи — необходимость ознакомить ключевых пользователей с Microsoft Dynamics. Тренинг должен быть нацелен на пользователей, которые будут непосредственно участвовать в детальном анализе, а также на ключевых пользователей из бизнес-единиц компании-заказчика, вовлеченных в проект.
Далее запускается ряд параллельных операций, набор которых зависит от объема проекта и доступных ресурсов. В первую очередь проектная команда должна продолжить детальный анализ бизнес-процессов, начатый на этапе диагностики.6
Как только завершится анализ разрывов, рекомендуется провести ревизию требований к инфраструктуре с целью удостовериться, что ни одно из новых требований не повлияет на изначально предложенную инфраструктуру.
Анализ и планирование миграции данных также следует проводить на стадии анализа. Проектная команда должна идентифицировать существующие источники информации и оценить, что потребуется для миграции данных.
Когда анализ всех требований будет завершен, собранная информация агрегируется и на ее основе создается документ «Функциональные требования», который заказчик проверяет, одобряет и подписывает.
Этап 3: дизайн
Основа этапа дизайна закладывается еще на этапе анализа и регламентируется порожденными на ней артефактами, в частности, результатом анализа бизнес-процессов и планом миграции данных. Цели этапа дизайна включают следующее (но не ограничиваются этим):
Создать или обновить целостный дизайн решения и соответствующие документы, которые потребуются для того, чтобы решение соответствовало функциональным требованиям.
Создать верхнеуровневую спецификацию для каждой модификации системы, настраиваемой обработки, специфичных отчетов и интеграций, определенных в документе «Функциональные требования».
Создать детальное описание требований к преобразованию данных в соответствии с тем, что было определено в ходе анализа и планирования миграции данных на этапе анализа.
Получить одобрение от заказчика верхнеуровнего плана миграции данных и спецификации дизайна решения, прежде чем приступать к созданию детальной спецификации дизайна и проведению финальных оценок.
Создать детальную спецификацию дизайна решения на основе верхнеуровневой структуры дизайна, одобренной клиентом.
Провести и представить заказчику окончательные оценки разработки, создания модификаций, настройки, интеграции и миграции данных.
Получить утвержденные заказчиком дизайн решения, спецификации модификаций системы, дизайн миграции данных и оценки всех перечисленных операций.
Этап 4: разработка
Планирование этапа разработки включает просмотр требований к разработке, расстановку приоритетов и распределение ресурсов. Затем настраивается среда разработки и тестирования, а план тестирования, работа над которым была начата на стадии дизайна, окончательно прорабатывается для каждого настраиваемого процесса.
Текущие операции разработки протекают параллельно в зависимости от того, какие ресурсы имеются в распоряжении проектной команды. Например, можно параллельно разрабатывать дополнительную функциональность системы, способы интеграции и миграции данных. Операции разработки включают тестирование разработанных модулей. Кроме того, необходимо функциональное тестирование, проводимое командой консультантов. В идеале тестирование должно выполняться не самими разработчиками, а кем-либо еще, и проводиться по согласованному ранее плану тестирования.
Как только завершится цикл разработки какой-либо дополнительной функциональности, можно приступать к подготовке как технической, так и пользовательской документации на эту функциональность, включая дополнительные тренинги для пользователей. Заказчик начинает тестирование процессов согласно критериям, сформулированным на этапе дизайна. Такое тестирование подтверждает корректность настройки функциональности, интеграции и миграции данных.
Циклы разработки и тестирования продолжаются до тех пор, пока результаты тестирования не будут отвечать определенным ранее критериям тестирования и не удовлетворят заказчика. На данном этапе проекта важны такие процессы, как управление объемом и рамками проекта и управление изменениями.
Реализация отдельных функций, интеграция и миграция данных могут быть перенесены на другие этапы разработки в зависимости от их масштаба, сложности и доступных ресурсов.
Этап 5: развертывание
На этапе развертывания все усилия проектной команды объединяются и направляются на успешную передачу заказчику решения Microsoft Dynamics. В рамках этого этапа есть несколько важных задач, которые должны быть выполнены для успешного достижения цели. Этап включает в себя все операции, связанные с завершающим тестированием (в том числе нагрузочным), тренингами пользователей и окончательным переходом на новую рабочую среду.
Этап 6: эксплуатация
После успешного запуска системы и подписания акта приемки этапа развертывания могут быть запущены две параллельные группы задач.