Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
329316 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
61
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА
1.2. ОСНОВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
1.3. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
1.4. ФАКТОРЫ НИЗКОЙ И ВЫСОКОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ КАК ПОКАЗАТЕЛЯ БЛАГОПОЛУЧНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. АНАЛИЗ И ОБСУЖДЕНИЕ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЮ ПО УЛУЧШЕНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Удовлетворенность трудом как показатель благополучного социально-психологического климата.
Фрагмент работы для ознакомления
М. Шепель определял, что климат в отношениях между людьми состоит из трех климатических зон. Первая климатическая зона – социальный климат, который определяется тем, насколько в данной группе осознаны цели и задачи, насколько здесь гарантировано соблюдение всех конституционных прав и обязанностей работников как граждан. Вторая климатическая зона – моральный климат, который определяется тем, какие моральные ценности в данной группе являются принятыми. Третья климатическая зона – психологический климат, неофициальные отношения, которые складываются между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом.Представителями первого подхода (Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин, Н.Н. Обозов, К.К. Платонов, А.К. Уледов) климат рассматривается как общественно-психологический феномен, как состояние коллективного сознания. Климат понимается как отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования.Представители второго подхода (А.А. Русалинова, А.Н. Лутошкин) подчеркивают, что сущностной характеристикой социально-психологического климата является общий эмоционально-психологический настрой. Климат понимается как настроение группы людей.Представители третьего подхода (В.М. Шепель, ВА. Покровский, Б.Д. Парыгин) анализируют социально-психологический климат через стиль взаимоотношений людей, находящихся в непосредственном контакте друг с другом. В процессе формирования климата складывается система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена группы.Представители четвертого подхода (В.В. Косолапов, А.Н. Щербань, Л.Н. Коган) определяют климат в терминах социальной и психологической совместимости членов группы, их морально-психологического единства, сплоченности, наличия общих мнений, обычаев и традиций.Методология работы основана также на работах зарубежных исследователей Ф. Херцбергер, Д. Кюн, Дж. Слокум, Р. Чейз, Дж. Шустер, Б. Кларк, М. Роджерс, Дж. С. Адаме, Л. Берковиц, Л. Портера, Э. Лоулера, А. Маслоу, Д. Мак-Клеланда, Р. Хэкман, Г. Олахэм, М. Джахода.В эмпирической части исследования части исследования использовался комплекс методов: анализ литературных источников, тестирование. Обработка результатов эмпирического исследования проведена методом математической статистики.ЗаключениеСоциально-психологического климата является не только фактором роста производительности труда, мобилизации внутренних резервов трудового коллектива, но и средством воспитания положительного отношения к труду, укрепления трудовой дисциплины и повышения творческой активности работников. Благоприятный социально-психологический климат способствует раскрытию творческого потенциала каждого члена коллектива, воспитанию и развитию положительных черт личности: уважение к человеку, чувство товарищества, дисциплинированность, ответственность, требовательность к себе и другим, принципиальность.Основная цель формирования нормального социально-психологического климата – создание социально-психологических условий жизнедеятельности трудового коллектива. Благоприятный социально-психологический климат характеризуется такими признаками, как сплоченность коллектива, активное участие коллектива в управлении производством и общественными делами, их сотрудничество и взаимопомощь, высокая продуктивность коллективной работы, высокий уровень развития межличностных контактов, взаимная доброжелательность, чуткость во взаимоотношениях, защищенность личности в коллективе.В ходе исследования были сделаны следующие выводы:1) На состояние социально-психологического климата коллектива влияют внешние и внутренние факторы. К внешним факторам относятся воздействия со стороны макросреды, в которой функционирует данная организация: политическая обстановка в стране и в регионе, экономическая ситуация, деятельность вышестоящих организаций, государственных органов управления (административных, налоговых, внутренних дел и т. д.), городская инфраструктура (транспорт, торговля, энергетика и пр.). На отношение к труду влияет также форма собственности (государственная, коллективная, частная или смешанная), используемая на предприятиях, порядок распределения дивидендов, доходов от деятельности организаций и предприятий. Внутренние факторы: уровень заработной платы, льготы, близость к дому, удобство транспортного сообщения, эргономические характеристики рабочего места, график работы, надежность и престиж организации, мера ответственности, возможность совмещать работу с иной активностью психологический климат, сработанность с коллегами и взаимоотношения с непосредственным руководством); оценка своих возможностей (состояние здоровья, способности и профессионально важные качества, стрессогенность и режимы работы и др.2) Исследование формирования удовлетворенности трудом и динамики труда – одна из значимых проблем психологии социальной коллективов, где удовлетворенность рассматривается как важный показатель климата социально-психологического и эффективности деятельности. Возможны два подхода в изучении удовлетворенность трудом. Первый связан с отношением (уровнем удовлетворенности) работника к различным элементам произв. ситуации, т. е. с такими характеристиками, которые являются внешними по отношению к личности и которые согласно этой точке зрения обусловливают определенное отношение к труду. Данный подход правомерен в исследовании процессов изменений, затрагивающих технологию, физические условия труда, его оплату, изменений в экономике и культуре общества. Определенная совокупность факторов труда рассматривается как система стимулов, воздействующая на человека, и фиксируется реакция на эти воздействия – стимулы. В социологическом анализе определенной обществ, формы труда, степени и различных проявлений отчуждения труда данный подход вполне адекватен.
Список литературы
Список используемой литературы
1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Акмеология. Под общей редакцией Деркача А.А. М.: РАГС, 2002. – 650 с.
3.Акмеологическая оценка профессиональной компетентности государственных служащих. Под общей редакцией Деркача А.А. М.: РАГС, 2008. – 166 с.
4.Аникеева Н. П. Психологический климат в коллективе. - М., 1989. – 232 с.
5.Бобсов Е.В. Конфликтология. Минск: Высшая школа, 2000. – 334 с.
6.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
7.Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., 1983.
8.Введение в психологию. Под редакцией Петровского А.В. М.: Академия, 2004. – 512 с.
9.Винокуров Л.В., Скрипка И.И. Организационная психология. СПб.: Питер, 2004. – 511 с.
10.Гуревич П.С. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004. – 612 с.
11.Гуревич П.С. Психология. М.: «Старик Ватулинг», 2005. – 720 с.
12.Диагностика здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2007. – 950 с.
13.Еникеев М.И. Общая и социальная психология. М.: Проспект, 2007. – 480 с.
14.Зеер Э.Ф. Психология профессий. М.: МИСИ, 2005 – 518 с.
15.Ильин. Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004. – 701 с.
16.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога-консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
17.Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Педагогическое общество России, 2004. – 627 с.
18.Каменская Е.Н. Социальная психология. Ростов на Дону, Феникс, 2007. – 192 с.
19.Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. Минск: Высшая школа, 20004 – 213 с.
20.Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
21.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
22.Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. СПБ.: Питер, 2004. – 539 с.
23.Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. СПб.: Питер, 2008. – 432 с.
24.Основы социально-психологических исследований. Под общей редакцией Бодалева А.А., Деркача А.А, Лаптева Л.Г. М.: Гардарики, 2007. – 334 с.
25.Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова Г.С. СПБ.: Питер, 2004. – 639 с.
26.Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С.СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
27.Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
28.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
29.Практический менеджмент. Под редакцией Ладанова И.Д. М.: Апрель, 1999. – 502 с.
30.Психология труда и организационная психология. Под ред. Е. А. Климова, И. В. Екевичевой, О. Г. Носковой. М.: РПО, 1997. – 352 с.
31.Психология делового преуспевания. Под редакцией Колесникова А.Н. М.: Владос-Пресс, 2003. – 304 с.
32.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
33.Психология управленческой деятельности. Под редакцией Батаршева А.В., Лукъянова. М.: Психотерапия, 2007. – 624 с.
34.Равен Дж., Компетентность в современном обществе. М.: Когито – центр, 2002.
35.Розум С.И. Психология социализации и социальной адаптации человека. СПб.: Речь, 2006. – 365с.
36.Семечкин Н.И. Социальная психология. Ростов на Дону, Феникс, 2003. – 608 с.
37.Социальная психология. Под редакцией Сухова А.Н., Деркача А.А. М.: Академия, 2006. – 600 с.
38.Сухов А.Н., Бодалев А.А., Казанцев В.Н. и др. Социальная психология. М.: Академия, 2006. – 600 с.
39.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 - 200с.
40.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
41.Удальцова М.В. Социология управления. Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
42.Управление персоналом организации. Под редакцией А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2007. – 638 с.
43.Управление персоналом. Под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2004. – 474 с.
44.Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
45.Шарипов Ф.В. Психологические основы менеджмента. М.: Владос-пресс, 2008. – 293 с.
46.Шарухин А.П. Психология менеджмента. СПб.: Речь, 2002. – 352 с.
47.Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. СПб.: Питер, 2003. – 456 с.
48.Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
49.Этика деловых отношений. Под редакцией Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
50.Ядов В.А. Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь. СПБ.: Наука, 2006. – 426 с.
51.Яцевич С.П. Социальная психология. СПб.: ЛНПП «Облик», 2003. – 248 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00438