Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
328888 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
33
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И УПРАВЛЕНИЯ
1.1 История развития менеджмента
1.2 Основные цели, закономерности и принципы менеджмента и коммуникационного менеджмента как его части
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СУЩНОСТИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ И ОБЩЕНИЯ
2.1 Сущность и особенности коммуникаций предпринимательской фирмы с контрагентами
2.2 Коммуникации фирмы с клиентами
2.3 Бизнес - коммуникации фирмы с конкурентами
3 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСВТИЯ РУКОВОДСТВА И ПОДЧИНЕННЫХ – ОБЩЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
3.1 Понятие стилей руководства и показателей, характеризующих взаимоотношения руководителя и подчиненного
3.2 Характеристика, основные качества и поведенческие концепции лидера
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Введение
Общение как базовое понятие коммуникационного менеджмента.
Фрагмент работы для ознакомления
Методом сбора данных можно считать мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка; Интернет. Для написания работы были использованы труды таких авторов, как Бобылева Ю.А., Бормотова П., Власова А.И., Греховина С.В., Гришина Р.И., Зудиной Л.Н., Карпенко Г. и других.ЗАКЛЮЧЕНИЕ задач. Так первая задача - изучение теоретических аспектов сущности менеджмента и управления.За 150 лет своего существования менеджмент (управление) превратился в ведущую сферу трудовой деятельности благодаря производительно используемому труду все большего и большего количества высокообразованных и высококвалифицированных людей.Под термином «менеджмент» принято понимать профессиональную деятельность по управлению организацией, нацеленную на получение прибыли (коммерческая организация). Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить во всех известных нам организациях древности (Вавилона, Египта, Персии, Древнего Рима). Было выяснено, что управление (менеджмент) необходим для координации всех задач, осуществляемых организацией. В настоящее время активное развитие получил коммуникационный менеджмент.Так, было выяснено, что под коммуникациями фирмы следует понимать совокупность контактов, которые данные фирма устанавливает и воспроизводит в процессе своего функционирования.Важное значение играют коммуникации фирмы с клиентами, конкурентами.
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Агамирова Е. Управление персоналом в социально-ориентированном бизнесе.-М.:Изд-во «Даш?ов и К», 2009.-399 с.
2.Бобылев Ю.А. Менеджмент. М.: «Мысль», 2008.-547 с.
3.Бормотов П. Два феномена: руководитель и лидер // T&D.-2009.- №72
4.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцевой, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2007.- 426 с.
5.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2 -е издание, переработка и дополнение. М.: Инфра - М, 2006.-359 с.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2008. – 409 с.
7.Власов А.И. Основы менеджмента. М.: «Аист», 2009.-438 с.
8.Гаврилов С.Д. Менеджмент.- М.: АСТ, 2009.- 619 с.
9.Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1.- М.: «Аист», 2009.-465 с.
10.Греховин С.В. Управляющие и управленцы // Менеджмент в России и за рубежом.- 2009.- 13 марта
11.Дворникова Е. Маркетинговые коммуникации. Санкт-Петербург: «Слово-СПб».-2009.-479 с.
12.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда.- Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.- 514 с.
13.Карпенко Г. Психологический портрет неформального лидера в коллективе // Инвест Газета.- 2008.- 31 марта.- №13
14.Кулаков А.С.Менеджмент.- М.: «Астра», 2007.-469 с.
15.Лапатин В. Стиль руководства менеджера // Evolution.-2008.- №83
16.Мазалов С.Ю. Менеджмент.- М.: Астра-М, 2011.- 459 с.
17.Маликов Д.Я. Менеджмент. М.: «Пересвет», 2008.- 499 c.
18.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2008.- 702 с.
19.Николаев И.Д. Психология управления. М.: «Астрель-М», 2005.- 379 с.
20.Панюхин Ю.Д. Международные бизнес-коммуникации.- М.: АСТ, 2008.- 438 с.
21.Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационный социальный менеджмент. - СПБ: «Речь», 2008.-320 с.
22.Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.- М.: «Энион», 2008.-563 с.
23.Руководитель осуществляет управление группой людей (организацией) в соответствии с присущим ему стилем управления // Инфо-менеджмент.-2009.- №58
24.Румянцева И.Е. Бизнес-коммуникации.- М.: Парус, 2009.-469 с.
25.Рябых Д. Культура организации международных коммуникаций // Энциклопедия маркетинга.- 2008.- 14 декабря
26.Ульянова М.А. Менеджмент «Лотос-ПроФФ», 2007.-369 с.
27.Фарибаев К.Н., Джумамбаев С. Функции управления // ТOP-менеджер.- 2006.- №8
28.Харитонова С.Д. Менеджмент на предприятии.- М.: «Мысль-М», 2007.-358 с.
29.Цымбалин Р.Л. Менеджмент и управление. Курс лекций.- М.: ЛигА, 2008.- 399 с.
30.Ябзевич. С.С. Менеджмент. Учебник. Книга 2.- СПб: «СП-Б Свет», 2006.-499 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00406