Вход

Управление конфликтами в сестринском коллективе

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 328702
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 43
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕОРИИ КОНФЛИКТА
1.1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТА
1.2. ФАКТОРЫ ОСТРОТЫ КОНФЛИКТА
1.3. ДИНАМИКА КОНФЛИКТА
1.4. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3.1. Анализ результатов анкетирования
2.3.2.Анализ результатов по методике Томаса
ВЫВОДЫ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

Введение

Управление конфликтами в сестринском коллективе

Фрагмент работы для ознакомления

4. Проведение практического исследования по вопросам управление конфликтами в сестринском коллективе
5. Анализ полученных результатов и формирование предложений по вопросам управления конфликтами в сестринском коллективе.
Объект исследования: 30 медицинских сестер.
Предмет исследования: психологические знания в работе медицинской сестры по проблеме управления конфликтами в сестринском коллективе.
Заключение
В заключении следует отметить, что в настоящее время накоплен немалый опыт управлением конфликтов с помощью многообразных, достаточно и эффективных, проверенных отечественной и зарубежной практикой техник и технологий. При этом техники представляют собой отдельные приемы и методы работы с теми или иными феноменами, возникающими в процессе работы со столь сложным и противоречивым явлением, как конфликт. Непосредственно разрешение конфликта представляет собой процесс, который включает в себя: анализ и оценку ситуации; выбор способа разрешения конфликта; формирование операционального состава действий; реализацию плана и (или) его коррекцию; оценку эффективности действий.
В нашем сознании деструктивные функции конфликтов откладываются как негативные отпечатки. Конфликты в своем деструктивном или конструктивном влиянии оказывают следующее воздействие на человека:
1) Большинство конфликтов оказывает выраженное негативное воздействие на психическое состояние его участников.
2) Неблагополучно развивающиеся конфликты могут сопровождаться психологическим и физическим насилием, часто травмированием оппонентов.
3) Конфликт является стрессором для человека. При частых и эмоционально напряженных конфликтах резко возрастает вероятность сердечно-сосудистых заболеваний, а также хронических нарушений функционирования желудочно-кишечного тракта.

Список литературы

Список литературных источников
1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2005. – 288 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. СПб.: Питер, 2007. – 496 с.
3.Апанасенко Г. Л., Попова Л. А. Медицинская валеология. М.ЭКСМО-Пресс, 2005. – 316 с.
4.Вайнер Э.Н. Валеология. М.: Флинта, 2004. – 416 с.
5.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005 – 464 с.
6.Гулова С.А., Казакова Т.Ф., Галахова И. Е. Медицинская сестра: Практическое руководство по сестринскому делу. М.: ПРОФИ-ИНФОРМ, 2004. – 16 с.
7.Гринберг Д. Управление стрессом. Спб.: Питер, 2005 с – 496 с.
8.Гуревич И.Н. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004 – 612 с.
9.Двойников С.И. Менеджмент в сестринском деле. Ростов на Дону, Феникс, 2006. – 511.
10.ЕмельяновС.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2005 – 402 с.
11.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога-консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
12.Кибанов А.Я. Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
13.Лапотников В.А., Петров В.Н., Захрчук А.Г. Паллиативная медицина. Сестринский уход. СПб.: Диля, 2006. –384 с.
14.Модестов А.А., Пац Ю.С., Шевченко В.В., Лихоузова Н.И. Лидерство в сестринском деле. Ростов на Дону, Феникс, 2006. – 208.
15.Никифоров Г.С. Психология здоровья. СПб.: Речь, 2002. – 256 с.
16.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
17.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
18.Хейфец А.С. Основы управленческой деятельности главных медицинских сестер. Главная медицинская сестра №4, 2000. – 32 с.
19.Хинтон И. Медсестра-менеджер: кто она? Инфо-NURSE 21, 2004 – 5 с.
20.Энциклопедия клинического обследования больного. Под редакцией Акчурина Р.С. и др. М.: ГЭОТАР-Медицина, 2004. – 704 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00507
© Рефератбанк, 2002 - 2024