Модель "коммуникативного акта" Лассуэла

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ВКЛАД ГАРОЛЬДА ЛАССУЭЛЛА В ТЕОРИЮ КОММУНИКАЦИИ
1.1 Биография Г.Лассуэлла
1.2 История исследований Г. Лассуэлла
2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС
2.1 Коммуникационная модель Г.Лассуэлла
2.2 Практическое применение модели коммуникативного акта Г.Лассуэлла
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Модель "коммуникативного акта" Лассуэла

В соответствии с этой структурой Лассуэлл выделяет следующие Разделы исследования коммуникации, каждый из которых пред­ставляет ответ на соответствующий вопрос:
анализ управления процессами [массовой] коммуникации: при от­вете на вопрос «кто?» рассматриваются факторы, которые открывают и направляют сам акт коммуникации (в первую очередь это сам коммуникатор);
анализ содержания передаваемых сообщений, сюда же включается статистический анализ частоты упоминаний тех или иных фактов и событий в средствах массовой информации;
анализ средств и каналов, с использованием которых передаются сообщения (для массовой коммуникации это анализ работ самих масмедиа); выявление средств, адекватных характеру передаваемых сообщений и наиболее приемлемых для получателя (например, не использовать телефон для общения с глухи» абонентом или компьютерную связь для передачи сообщения слепому);
анализ аудитории (массовой, специализированной), являющийся жизненно важным для результативной коммуникации; к решению этой задачи привлекаются социологические службы, результаты деятельности которых используются профессиональными вещательными корпорациями, рекламодателями и т.п.;
анализ результатов («эффекта») коммуникационного воздействия, для удобства зачастую объединяемый с предыдущим разделом; поскольку исследования Лассуэлла касались деятельности средств массовой информации, то в первую очередь изучалось их влияние на аудиторию; в целом результативность коммуникации оценивалась на основании возникшего интереса содержанию сообщения или отсутствия такого интереса.
Модель Лассуэлла получила широкое признание в качестве одной из ведущих парадигм теоретического осмысления коммуникации. Это объясняется ее удачной формулировкой, рамки которой позволяют включить не только теоретические рассуждения, но и большой массив эмпирических данных. В 1968 г. Лассуэлл предложил более подробную версию своей мо­дели коммуникации. Она также предполагает изучение процесса коммуникации с помощью ответов на следующие вопрос: кто? С каким намерением? В какой ситуации? С какими ресурсами? Ис­пользуя какую стратегию? Оказывает влияние на какую аудиторию? С каким результатом?
Вопрос кто? связан с определением источника информации, ко­торый не всегда может совпадать с коммуникатором, непосредст­венно ее передающим: это может быть одно лицо, а могут быть и разные. Определить это важно для нахождения правильного ответа на второй вопрос.
Вопрос с каким намерением'? — ключевой. Только уяснив истин­ную цель коммуникации, можно говорить о подборе адекватных этой цели средств (коммуникатора, сообщения, канала), о выборе целевой аудитории и т.д. Четкое осознание цели (информирова­ние, инструктирование или же мотивирование аудитории) опреде­ляет соответственно и подбор остальных компонентов коммуника­ции как условие ее эффективности.
Ответ на этот вопрос в какой ситуации? связан с определением того, в какой ситуации — благоприятной, неблагоприятной или нейтральной — осуществляется коммуникативный акт. При этом не­обходимо установить наличие естественных и искусственных барьеров между коммуникатором и аудиторией, которые препятст­вуют доведению информации до адресата, и попытаться минимизи­ровать их влияние.
Отвечая на вопрос с какими ресурсами ?, надо знать, что к ресур­сам коммуникации относят как самих специалистов-коммуникато­ров, так и финансовые и информационные средства, которыми они располагают, а также эффективные коммуникативные техноло­гии, приемы, методы и т.п.
Ответить на вопрос используя какую стратегию? — значит пра­вильно выбрать стратегию, следовательно, обеспечить наиболее эффективный способ достижения цели (в нашем случае — результа­тивной коммуникации). Стратегия — это не только определение Перспективных целей, но и подбор адекватных им средств и путей их достижения. Стратегия коммуникации определяется в первую очередь характером цели, особенностями аудитории, наличием ре­сурсов. При выборе стратегии руководствуются решением следую­щих задач: обеспечение возможно более полной информации; обес­печение надежной, быстрой и эффективной обратной связи. Воз­можны случаи, когда из-за отсутствия необходимых средств приходится отказываться от великолепно разработанной стратегии.
Вопрос на какую аудиторию? связан с выбором аудитории коммуникации, т.е. тех, кому адресованы сообщения. Эффективное! коммуникации связана с правильным выбором аудитории (массовой, специализированной, отдельных людей). Поиск «своей» аудитории и умение подобрать к ней соответствующие средства и способы коммуникативного влияния требуют высокого профессионализма и владения методами и методиками конкретных социальна исследований.
Отвечая на вопрос с каким результатом ?, мы подразумеваем оценку итога совокупных усилий участников коммуникационного процесса. Коммуникация эффективна, если поставленные цели реализованы в установленные сроки и с наименьшими издержками. Коммуникативная эффективность обусловлена изменением в установках, убеждениях или поведения получателя информации «Коммуникативная формула» Лассуэлла представляет собой одновременно и модель исследования .коммуникационного процесса, и развернутый план собственно коммуникативного действия. В этом ее несомненное достоинство. Вместе с тем она обладает' существенным недостатком — она монологична, в ее конфигурацию не входит обратная связь, благодаря которой мы рассматриваем коммуникацию не однонаправленной и не «саму по себе», а как двусторонний процесс и в ее отношении к социальному, культурному, экономическому, политическому и иному контексту. В первую очередь это важно для массовой коммуникации, особенно в кризисные моменты общественной жизни, актуализирующие деятельность СМИ и ее интерпретацию в массовом сознании.
Монологичность формулы Лассуэлла вызвана тем, что в ней выражен бихевиористский подход к коммуникации как прямому воздействию сообщений коммуникатора на реципиента (получателя, который выступает лишь в качестве объекта, реагирующего на полученную информацию).
2.2 Практическое применение модели коммуникативного акта Г.Лассуэлла
Знаменитая статья Г. Лассуэлла «Структура и функция коммуникации в обществе», впервые опубликованная в 1948 г. фактически положила начало оформлению политической коммуникативистики в самостоятельное направление политологии. Формула Лассуэлла трактует политическую коммуникацию преимущественно как императивный, побудительный процесс: коммуникатор, отправитель сообщения, в той или иной степени стремится оказать влияние на аудиторию, выступающую в роли адресата.
Схема первичного анализа коммуникативного акта
(события коммуникации)
Who
says what
to whom
In which channel
with what effect?
1
2
3
4
5
(Harold Dwight Lasswell, 1902-1978)
1. Кто является отправителем/источником сообщения (индивид или организация)?
2. Что является содержанием сообщения (письменного или печатного текста, устной речи, мимики, жестов и пантомимики, позы и пространственного расположения, изображения, фильма, ролика, видеоряда, логотипа, символики и т.п.) и в какой форме или разновидности осуществляется коммуникация?
3. Кому направлено сообщение, кто является адресатом (индивид, организация, ‘народ’ и т.п.) и каков тип коммуникации (интраперсональная, межличностная, групповая, внутриорганизационная, массовая, межкультурная)?
4. По какому каналу передается и принимается сообщение (визуальный, слуховой, кинестетический, тактильный) ?
5. Каковы цели и функции коммуникации в данном случае (выражение, обращение, сообщение, поэтическая, фактическая, метакоммуникационная)? Чьи и какие потребности она обслуживает?
Таблица анализа коммуникативного акта
источник
сообщение и форма
адресат и тип
канал
цели и функции
кто?
что сообщает?
кому?
каким способом?
зачем?
По данным Национальной ассоциации телевещателей, в России 100 государственных (из них 88 – в регионах) и 150 негосударственных телекомпаний, 9 телевизионных каналов, которые видят более 50% населения, а в 200 городах России работают по 10-12 открытых телеканалов. Широкие просторы для политико-имиджевой деятельности. Строго говоря, телевизионная медиа-система в нашей стране – это целая структура. Первый ее уровень составляют телеканалы, собственником которых полностью или частично является государство: ОРТ, РТР, НТВ, «Культура». Второй уровень телевизионных СМИ всероссийского, межрегионального и регионального охвата – это коммерческие компании: СТС, ТНТ, Ren-ТВ, ТВ-3.
На сегодяшний день СМИ активно используются в политической сфере. Массированное использование электронных СМИ приводит к тому, что политический авторитет лидера превращается в известность и происходит это за счет быстрого получения доверия в большой и разнородной аудитории СМИ.
Формирование политического имиджа начинается с того, что определяются требования аудитории, соотносятся реальные качества политика с ожиданиями граждан, затем выбранные характеристики выстраиваются в событийный ряд. Но достоверный и непротиворечивый имидж можно создать лишь в том случае, если реальные качества политика отвечают ожиданиям аудитории.
Имидж – это функция личных качеств, опыта практической деятельности, а также ясности и убежденности в подаче их на публике.
Продуманное создание образа может привести как к позитивному, так и к негативному результату. Поэтому, правильно сформированный имидж в сознании телезрителей представляет собой наиболее эффективный способ работы с массовым сознанием. Имидж отражает те ключевые позиции, на которые безошибочно реагирует сознание человека. Это, ничто иное, как попытка перевода массового сознания на автоматические реакции. Ведущий на телевизионном канале (имиджмейкер) выступает в роли своеобразного проводника, представляя свои взгляды, планы, технологии, идеи. Но при этом он обязан говорить на языке публики, а публика должна чувствовать, что все то, что говорится, говориться именно о ней и для нее.
Современные политические технологии обязаны своим воздействием на массы в первую очередь визуальным образам телевидения. Телевизионный образ разворачивается на экране в виде мозаики определенных символов. Символов, не претендующих на истину в первой инстанции (или на ложность), но служащие аудитории основным источником информации об окружающем мире. Телевизионные образы напрямую связаны и подчинены манипуляционному воздействию на аудиторию, поскольку вся телевизионная информация – это, прежде всего, информация эстетического плана.
Телевизионные образы незаметно создают запланированные ранее у телезрителя мнение о политике и конкретных политиках. К примеру Л.А. Мутовкин считает, что имидж В.В. Жириновского ничего бы из себя не представлял, если бы не складывался из двух составляющих. Во-первых: за счет его высказываний по принципу: «Всем сестрам по серьгам». Во-вторых: за счет его скандалов, которые он сам создает специально вокруг своей персоны. Такому политику не нужен ведущий, поскольку Владимир Вольфович – «сам себе – режиссер». Образ «прикольного жирика» настолько прочно сформировался в сознании масс, что можно говорить о том, что его электорат представляет своеобразный кондер, состоящий из представителей самых различных социальных групп (каждой твари по паре).
Поэтому можно предположить, что не будь телевизионного экрана, Жириновский так и остался бы в роли малоизвестного партийного лидера непонятно какой партии.
Имидж сам по себе – это не просто социальное «Я» человека. Это положительные или негативный устойчивый образ личности, который создается для достижения определенных целей и складывается в сознании людей через различные средства массовой информации, и прежде всего через телевидение.
Проанализируем рекламную кампанию ЛДПР на парламентских выборах в 1993 году.
Таблица анализа коммуникативного акта на примере предвыборной агитации В.В.Жириновского (парламентские выборы 1993 г.)
источник
сообщение и форма
адресат и тип
канал
цели и функции
кто?