Вход

Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 326551
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 44
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание

Введение
1. Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка и положения компании
1.1. Характеристика продукта/ов и услуг фирмы
1.2. Характеристика внешней макросреды фирмы
1.2.1. PEST-анализ факторов макросреды
1.2.2. Другие факторы
1.3. Характеристика внешней микросреды фирмы
1.3.1.Сегментация покупателей, выбор и обоснование целевых сегментов.
2.3.2. Анализ основных тенденций и емкости отраслевого рынка
2.3.3. Конкурентный анализ и построение конкурентной карты рынка
1.3.4. Анализ структуры и динамики каналов распределения на рынке
1.3.5. Выявление ключевых факторов успеха на рынке
2.4. Анализ факторов внутренней среды фирмы
2.4.1. Анализ существующей организационной структуры
1.4.2. Анализ организационной структуры маркетинга
2. SWOT-анализ маркетинговой деятельности фирмы
2.1. Анализ конкурентоспособности фирмы и построение профиля конкурентоспособности
2.2. Анализ шансов и рисков
3. Формирование целей плана маркетинга
3.1. Увязывание целей фирмы и маркетинга, а также целей маркетинга и маркетинг-микса
4.2. Разработка дерева целей маркетинга
4. Разработка стратегии маркетинга
4.1. Выбор стратегии относительно рыночной доли
4.2. Выбор и обоснование стратегии позиционирования
5. Разработка маркетинговых политик по элементам маркетинг-микса
5.1. Товарно-ассортиментная политика
5.2. Ценовая политика
5.3. Сбытовая политика
5.4. Коммуникативная политика
5.4.1 Атрибуты для позиционирования
6.4.2. Расчет бюджета на продвижение
6. Затраты на маркетинговую деятельность и бюджет маркетинга
7. Программа мероприятий и контроль плана маркетинга
8. Разработка медиа-плана (стратегии и затраты на рекламу и PR-компании). Анализ действий конкурентов. Информационное обеспечение процесса оказания услуги
Список литературы

Введение

Маркетинговые механизмы привлечения и удержания клиентов.

Фрагмент работы для ознакомления

e

Список литературы

"Список литературы
1.Алексеев С.В. «Продвижение продукции в маркетинге как объект правового регулирования» Серия ?Гуманитарные науки?. № 1. - М. : МГИУ, 2002. - С. 192 - 200.
2.Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 2008. – 400 с.
3.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. / Пер. с нем. — М., 2005. – 433 с.
4.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — М., 2007. – 450 с.
5.Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 285 с.
6.Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник – М.: Кнорус, 2006 – 656 с.
7.Ефремов В.С. Внутрифирменное планирование - М. Аякс 2006. 222с.
8.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы мар¬кетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — К.; М; СПб.: Издат. Дом ""Вильямс""2006. - 1056 с.
9.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практ. пособие. М.: Финстатинформ, 2004. – 298 с.
10.Литл Д.Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 340 с.
11.Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др. Под ред. Н. Романова. Маркетинг. Учебник — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. -560с.
12.Секерин В.Д. Маркетинг: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2003. – 522 с.
13.Хруцкий В.Е. Корнеева И. В. Современный маркетинг: Учебное пособие 2-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 528 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00461
© Рефератбанк, 2002 - 2024