| Код | 326135 | ||
| Дата создания | 2013 | ||
| Страниц | 43 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 10 | ||
| Изображений | 22 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию.
|
|||
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Информационная система разрабатывается для компании «Кассир.ru», которая занимается продажей железнодорожных билетов.
В настоящее время с развитием сети интернет, развивается такое направление бизнеса, как интернет-коммерция. Многие компании для масштабирования своей деятельности создают ИС для предоставления товаров и услуг в интернете. Появление же системы электронных платежей дало возможность оплачивать товар (услугу) через интернет.
Исключение не стала и сфера продажи билетов не через кассы вокзала, а через посредников. У клиента не всегда есть время, чтобы съездить на вокзал, отстоять в очереди и купить билет. Многие клиенты хотят забронировать билеты.
Существует значительная конкуренция среди фирм, занимающихся продажей и бронированием билетов для клиентов. Примеры фирм, оказывающих данный вид услуг представлены ниже:
...
1.1.3 Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности
Для проведения анализа и реорганизации бизнес-процессов в данной работе используется CASE-средство верхнего уровня BPwin, поддерживающее методологии IDEFO (функциональная модель), IDEF3 (WorkFlow Diagram) и DFD (DataFlow Diagram).
С помощью функциональной модели описываются существующие бизнес-процессы в компании (так называемая модель AS-IS) и идеальное положение вещей - того, к чему нужно стремиться (модель TO-BE). Методология IDEFO предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Сначала проведено описание системы в целой и ее взаимодействия с окружающим миром (контекстная диаграмма), после чего проведена функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема, описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. Такая технология создания модели позволила построить модель, адекватную предметной области на всех уровнях абстрагирования.
...
1.2.4 Формализация расчётов показателей в задаче проекта
Таблица 1.1 - Оценка потоков информации
...
Таблица 1.2 - Расходы на выполнение операций
...
2.1.1 Разработка и описание проекта автоматизации
Перечень работ [4] по разработке ИС продажи билетов компании «Кассир.ru» представлен в таблице 2.1.
...
Таблица 2.1 - Перечень работ
...
2.1.2 Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации
Оценка стоимости и цены разработки
Внедрение ИС осуществляется на уже имеющийся парк техники, следовательно, на покупку компьютеров и телекоммуникационного оборудования средства не расходовались.
Затраты на канцтовары для создания рабочей документации составили 4000 рублей. Других затрат по статье материалы не было.
...
Таблица 2.2 - Смета на разработку ПО
...
2.2.2 Характеристика используемых классификаторов
Таблица 2.3 - Система кодирования используемая в системе
...
2.2.5 Характеристика информационной базы проекта
На основе модели BPwin можно построить модель данных. Для построения модели данных Computer Associates предлагает мощный и удобный инструмент -ERwin.
ERwin создает визуальное представление (модель данных) для решаемой задачи. Это представление может использоваться для детального анализа, уточнения и распространения как части документации, необходимой в цикле разработки. Однако ERwin далеко не только инструмент для рисования. ERwin автоматически создает базу данных (таблицы, индексы, хранимые процедуры, триггеры для обеспечения ссылочной целостности и другие объекты, необходимые для управления данными).
...
Таблица 2.4 - Описание сущностей БД ИС продажи билетов компании «Кассир.ru»
...
2.3.2 Сценарий диалога проекта
Таблица 2.5 - Описание состояний орграфа
...
Таблица 2.6 - Описание состояний орграфа
...
2.3.4 Схема технологического процесса
Технология сбора информации заключается в регистрации в системе поступающей информации. В качестве поступающей информации выступают заявки клиентов на оформление железнодорожных билетов.
Обработка и передача информации регистрируется внутри системы. Оформляемые документы заносятся в отдельную таблицу базы данных.
...
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
Устранение недостатков существующей системы приведет к уменьшению числа отказов, а, следовательно, к увеличению прибыли компании «Кассир.ru».
Косвенный эффект от внедрения ИС заключается в привлечении большего числа клиентов, путем снижения числа отказов из-за большого времени обслуживания и повышения уровня сервиса (нет необходимости приходить в кассу для покупки билетов; нет отказов клиентов из-за занятой линии у сотрудников компании, в случае занятой линии, возможность оставить заявку через интернет).
...
Таблица 3.1 - Сравнение систем
...