Вход

Авторитет, лидерство и власть в управлении организации.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 326086
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 25
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы авторитета, лидерства и власти в управлении организацией
1.1.Понятие авторитета, власти и лидерства
1.2.Соотношение понятий «лидер» и «менеджер»
Глава 2. Авторитет, власть и лидерство в управлении ООО «Сахо - хлеб»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Авторитет, власть и лидерство в управлении ООО « Сахо – хлеб»
2.3. Основные направления повышения эффективности управления в организации
Заключение
Список использованной литературы

Введение

Авторитет, лидерство и власть в управлении организации.

Фрагмент работы для ознакомления

Установлено, что те, кто идет за лидерами, обладают харизматическими качествами, отличаются высокой мотивацией, способностью работать с энтузиазмом и достигать исключительно высоких результатов[3, с 142-156]. 5) Теория "партисипативного" управления. Предполагает партнерские "соучаствующие" отношения руководителей и подчиненных: - регулярные совещания руководителя с подчиненными; - открытость в отношениях между руководителем и подчиненными; - вовлеченность подчиненных в разработку и принятие организационных решений; - делегирование руководителем подчиненным ряда полномочий; - участие рядовых работников в планировании и осуществлении организационных мероприятий; - создание микрогрупп с правом самостоятельно разрабатывать и предлагать идеи, формулировать проблемы и их решения. 1.2Соотношениепонятий «лидер» и «менеджер»В настоящее время существует множество точек зрения относительно того, что представляет собой лидерство:1) лидерство есть разновидность власти, особенностью которой является направленность сверху вниз, и обладают такой властью не большинство, а определенный человек или же отдельная группа лиц;2) лидерство – это естественный социально-психологический процесс в коллективе, который строится посредством влияния авторитета одного человека на остальных членов коллектива. Влияние представляет собой такое поведение, посредством которого осуществляется изменение поведения, взаимоотношений других людей. Влияние может выражаться в самых различных формах, а именно: путем убеждения, внушения, принуждения, а также с помощью идей[4, с 53-71];3) лидерство – это показатель эмоционально-психологической общности группы и образец поведения для ее членов. Данное определение находит признание именно в отечественной психологии. Как утверждает Кричевский: «Роль лидера возникает стихийно, ее нет в штатных расписаниях, лидерство – феномен психологический, в то время как руководство – социальный»;Относительно значимости стоящих перед лидером задач выделяют несколько видов лидерства:1) бытовое лидерство (в семье, в школьных и студенческих группах);2) социальное лидерство (в профсоюзах, на производстве, в различных спортивных и творческих сообществах);3) политическое лидерство (государственные и общественные деятели).Способность к эффективному руководству людьми зависит в первую очередь от совокупности социально-психологических качеств личности, где одну из главных ролей играет умение вызвать к себе уважение и доверие всех членов коллектива. Однако и сам лидер находится в зависимости от коллектива, так как группа работников, имея образ лидера, требует от реального лидера полного соответствия этому образу, лидер должен уметь выражать интересы группы. Естественное лидерство – это превосходство одного лидера, которое признается другими лидерами. Значение имеет не факт наличия качеств превосходства, а факт признания его коллективом. Лидерство представляет собой возможность влиять как на одну конкретную личность, так и на весь коллектив в целом. Соответственно, лидер – это человек, который обладает такой способностью. Лидер должен иметь последователей. Главная задача лидера заключается в умении вести коллектив за собой, организовать сплоченность в действиях людей, а также способности завоевать авторитет среди коллег.Таким образом, лидер – элемент упорядочивания и систематизации деятельности людей.Лидерство выражается в степени и силе влияния, которые напрямую зависят от соотношения личных качеств лидера и качеств тех людей, на которых он оказывает непосредственное влияние, а также на ситуацию, в которой находится данная группа[11, с 263-289].Относительно значимости стоящих перед лидером задач выделяют несколько видов лидерства:1) бытовое лидерство (в семье, в школьных и студенческих группах);2) социальное лидерство (в профсоюзах, на производстве, в различных спортивных и творческих сообществах);3) политическое лидерство (государственные и общественные деятели).В зарубежной литературе понятия «менеджер» и «лидер» отличаются по следующим признакам:1) содержание управленческих проблем – менеджер главным образом заботится об эффективном выполнении персоналом текущих задач, решает конкретные возникшие проблемы; лидер же разрабатывает инновационные идеи, основывает пути решения задач и проблем, способных возникнуть в будущем;2) воздействие на персонал – известный американский теоретик и практик менеджмента Л. Джексон утверждал: «Менеджеры заставляют людей делать то, что нужно; лидеры вызывают у людей желание сделать то, что нужно. Лидеры – это люди, которые способны выявить все лучшее в других. Менеджеров в организации может быть сколько угодно, лидеров всегда мало»[5, с 28-36].Слово «менеджер» изначально значило способность объезжать лошадей и управлять ими. Английский глагол to manage (управлять) происходит от латинского manus – «рука». Таким образом, термин «менеджмент» означает «руководство людьми».Существует огромное количество теорий личности, используемых в управлении, наиболее известными из которых являются теории трех главных направлений.Фрейдизм, разработанный известным австрийским врачом, психологом и психопатологом Зигмундом Фрейдом, который назвал данное направление термином «психоанализ».Психоанализ представляет собой общую теорию механизмов человеческого подсознания, которая служит основой для целостного понимания человека, а также систему специальных методов, с помощью которых можно изучать подсознание человека с целью извлечения нервных и психических болезней.Поведенческая психология– одно из первых направлений развития психологии ХХ в. представленное русским физиологом И. П. Павловым (1849–1936), американскими психологами Б. Скиннером, Д. Уотсоном, Э. Толменом и др.Именно И. П. Павлов сделал открытие о значении условных рефлексов, благодаря которым организм человека имеет способность приспосабливаться к изменчивым условиям жизни, приобретая новые формы своего поведения, которые отличаются от врожденных рефлексов[6, с 95-116].Так, Гиппократ (V в. до н. э.), например, утверждал, что степень продуктивности работы каждого человека зависит от личностных качеств его характера. При общении важно предугадать возможные реакции собеседника и уметь адекватно реагировать на них, т. е. важным аспектом общения является темперамент личности. Гуманистическая психология, исследованием которой занимались К. Роджерс, А. Маслоу и Г. Олпорт. Они считали, что поведением человека в первую очередь руководят духовные цели и потребности, а рефлексы и инстинкты играют здесь маловажную роль. Человек должен стремиться к нравственному совершенствованию, где главное место будут занимать мораль и культура. Таким образом, жизненной целью личности должно являться развитие моральной и духовной гармонии, а удовлетворение биологических потребностей играет второстепенную роль.Менеджерская деятельность связана с решением различных задач, где основным инструментом является мышление. Оно представляет собой психический процесс, направленный на установление взаимосвязей между предметами и явлениями окружающей действительности. Мыслительные операции по осуществлению основных функций менеджмента (контроль, организация, мотивация, планирование) совершаются двумя моделями мышления:1) креативным мышлением (от лат. creation – «созидание»);2) логическим мышлением.Глава 2. Авторитет, власть и лидерство в управлении ООО «Сахо - хлеб»2.1. Общая характеристика предприятияОбщество с ограниченной ответственностью «Сахо-хлеб» зарегистрировано в г. Новосибирск, ул. Большевистская 135/2 за № 1520 от 23 апреля 1998г. в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с последующими изменениями, зарегистрированными в г. Новосибирске за № 165 и от 08 июня 1998г. и за № 185и от 13 июля 1998г.Общество было учреждено как предприятие совместной формы собственности на неограниченный срок деятельности в целях изучения и удовлетворения потребностей российских и иностранных юридических лиц и граждан в различной продукции, сырье, сервисных, консультационных, информационных услугах, расширения рынка товаров и услуг и получения прибыли[7, с 88-103]. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующий интересы его кредиторов. Взносы в уставный капитал могут осуществляться как в виде денежных средств, так и в материальной форме. Уставный капитал ООО «Сахо-хлеб» составляет 310 тыс. руб., состоит из номинальной стоимости долей его участников:1. Общества с ограниченной ответственностью – турецкое предприятие «ТУБА»- 45 тыс. руб., размер доли – 14,52%;2. Ибрахима Кириш – 265тыс. руб. – 85,48%.Действительная стоимость доли участника Общества соответствует части стоимости чистых активов общества, пропорциональной размеру его доли. Размер доли участника общества должен соответствовать соотношению номинальной стоимости его доли и уставного капитала Общества.На момент государственной регистрации устава Общества участники оплатили 100% уставного капитала. ООО турецкое предприятие «ТУБА» оплатило свою долю размером 14,52% уставного капитала деньгами. Ибрахим Кириш оплатил свою долю размером 85,48% уставного капитала имуществом, принадлежащим ему по праву собственности, перечисленным в Уставе ООО «Сахо-хлеб».В соответствии с Протоколом от 20 января 2006г. были произведены изменения в уставе ООО «Сахо-хлеб» (пункт 3.2 Устава предприятия):Номинальная стоимость и размер долей участников Общества:Кириш Ибрагим, - 148,8 тыс. руб. – 48%,Шохиев Умар Мустафаевич, - 161,2 тыс. руб. – 52%.Уставный капитал состоит из номинальной стоимости долей его участников, которые выражены соответствующим процентом в уставном капитале. Величина уставного капитала может изменяться по решению собственников (учредителей). В 1998г., когда ООО «Сахо-хлеб» только начинало свою деятельность, предприятие имело в наличии один производственный цех, где размещалась закупленное оборудование для выпечки хлеба. С ростом объемов производства продукции расширялась производственная площадь предприятия. Так, в 2002г. были произведены капиталовложения в закупку нового оборудования и техники для открытия дополнительного производственного цеха. Сегодня на предприятии производятся новинки в хлебопекарной продукции. Причем уклон делается на создание высоко полезных для потребителя хлебобулочных изделий с сохранением в них вкусовых качеств. Так, к 2008г. значительно выросла номенклатура продукции, появились новые эксклюзивные виды хлебных продуктов.На сегодняшний момент Общество действует как самостоятельная коммерческая организация и его отношения с участниками строятся в соответствии с настоящим уставом и действующим законодательством.Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества – Директором. Директор, Шохиев Умар Мустафаевич, подотчетен Общему собранию участников Общества. Виды деятельности Общества являются:- производство и реализация хлебопекарной продукции и хлебобулочных изделий;- ремонт и обслуживание оборудования для производства хлебопекарной продукции и хлебобулочных изделий;- оптовая и розничная торговля горюче-смазочными материалами;- оптовая и розничная торговля;- транспортно - экспедиционные услуги;- электромонтажные работы;- сантехмонтажные работы; - диагностика и ремонт транспортных средств;- информационные услуги;- открытие магазинов, торговых центров;- производство торгово-выставочного оборудования;- производство и реализация рекламного оборудования;- организация и проведение выставок, ярмарок, шоу-программ;- иная деятельность, отвечающая целям Общества и не противоречащая действующему законодательству.Общество реализует свою продукцию, услуги, работы, отходы производства по ценам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, по государственным ценам.Тип производства: хлеб и хлебобулочные изделия (хлебопечение).Миссией предприятия ООО «Сахо-хлеб» является удовлетворение потребностей населения в полезных для здоровья высококачественных хлебобулочных изделиях.Основными целями ООО «Сахо-хлеб» являются:- укрепление рыночных позиций- стимулирование труда, готовность фирмы разделить прибыль и успех с работниками- совершенствование методов принятия управленческих решений-налаживание взаимосвязей с покупателями, сотрудниками, конкурентами, поставщиками-увеличение ассортимента, совершенствование продукции (цена, потребительные свойства, качество). Основные потребители продукции ООО «Сахо-хлеб»: сеть магазинов «Кора», «Корочка», «Элис»; магазины «Лоза», «Колибри», «Аист», «Миф», «Максимка», «Экономь-ка»; кафе «Золотая осень», «Цыплята табака», кафе «Золотой цыпленок», «Азербайджанская кухня», «Кавказская кухня» и др.2.2. Авторитет, власть и лидерство в управлении ООО « Сахо – хлеб»Тип организационной структуры (приложение 1) в ООО «Сахо-хлеб» - линейно-функциональная структура. Она характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, осуществляющий единоличное руководство подчинёнными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Эта структура базируется на вертикальном разделении управленческого труда и приводит к управлению по уровням. Она позволяет быстро и оперативно принимать решения и обеспечивать их выполнение. Количество иерархических уровней в самой длинной цепочке доходит до 4-х: директор – заместитель директора по коммерции – начальник коммерческого отдела – заведующий складом. Иногда для решения какой-то разовой задачи, привлекаются дополнительные людские ресурсы. После завершения работ эта структура ликвидируется. Работающие в звеньях люди непосредственно подчиняются своему линейному руководителю. Линейные руководители самостоятельно решают вопросы, находящиеся в их компетенции, и лишь при необходимости некоторые решения спускаются сверху.Каждое из этих звеньев может напрямую контактировать друг с другом, что делает эту систему достаточно органичной. Коммерческий отдел в составе 8 человек (включая начальника отдела, менеджеров, операторов, продавцов и работников склада) осуществляет деятельность, связанную с закупкой товаров, определяет способ его доставки, ведет самостоятельную маркетинговую деятельность, связанную с изучением спроса нa товар, его конкурентоспособности, занимается формированием цен. Коммерческий отдел занимается также сбытом товаров, непосредственно контактирует с представителями покупателей. Для этих целей введена должность менеджера по продажам.

Список литературы

Список использованной литературы
1. Алиев В.Г. Теория организации – М., 2009.
2.Бухалков, М.И. Управление персоналом [Текст]: Учебник. / М.И. Бухалков – М.: ИНФРА М, 2005.
3.Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2009.
4.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом [Текст]: Учебник. / А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА М, 2007.
5. Кнышова, Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. / Е.Н. Кнышова – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008.
6.Лафта, Дж. К. Менеджмент [Текст]: Учеб.пособие. 2е изд. / Дж. К. Лафта – М.: ТК Велби, 2005.
7. Менеджмент [Текст]: Уч.пособие / Под ред. Э.М.Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2009.
8. Мильнер Б.З. Теория организации М.: ИНФАРА-М, 2008.
9. Смирнов Э.А. Основы теории организации – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.
10.Стародубов, В.И., Сидоров, П.И., Коноплева, И.А. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник для вузов / Под ред. В.И. Стардубова. / В.И. Стародубов, П.И. Сидоров, И.А. Коноплева – М.:ГЭОТАР-Медиа, 2006.
11. Энциклопедия малого бизнеса-3 /Как стать лидером в бизнесе. – М.: ДеКа, 2008.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00679
© Рефератбанк, 2002 - 2024