Примененин технологии франчайзинга для развития бизнеса.

ВВЕДЕНИЕ
1.ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА
1.1 Понятие франчайзинга
1.2 Виды и методы франчайзинга
2.ФРАНЧАЙЗИНГ КАК ТЕХНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА В РФ
2.1 Применение франчайзинга как технологии для развития бизнеса в РФ,его особенности
2.2 Развитие бизнеса в г.Санкт-Петербурге посредством технологии франчайзинга
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ Л

Примененин технологии франчайзинга для развития бизнеса.

• Повышение правовой защищенности малого предпринимательства.
• Создание новых рабочих мест, обеспечение занятости населения.
•Создание системы практического обучения малому предпринимательству без создания, каких либо специальных учебных структур и программ.
• Насыщение регионов высококачественными товарами, услугами и современными управленческими технологиями ведения бизнеса.
• Повышение активности в предпринимательской среде.
• Увеличение уровня налоговых поступлений [9].
Таким образом, для развития у франчайзинга есть два пути: или тщательно проводить региональный мониторинг или развиваться экстенсивно, открывая новые точки по соседству со старыми. У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. Плюсы первого варианта-возможность занять новые рынки и испытывать конкуренциютолько среди местных компаний. Недостатки-повышенные требования к франчайзи, дорогостоящий мониторинг рынка и фактор инвестиционного риска. Второй вариант отличается менее жесткими требованиями, минусы данного метода-автоматический перенос существующей конкуренции в новый регион и опасность резкого перенасыщения рынка.
На выбор конкретного региона может влиять специфика самой компании-как по объективным (отклонения спектра товаров и услуг по сравнению с конкурентами), так и субъективным факторам (деловые связи топ-менеджеров в регионе) факторам. Упомянутые выше тенденции развития франчайзинга характерны в основном для франчайзинга брендов (товарного). В производственном франчайзинге приоритет будет отдан регионам, в которых целевая отрасль промышленности развита до такой степени, что производство под известным брендом станет рентабельным и отвечающим высоким стандартам качества.
2.2 Развитие бизнеса в г. Санкт-Петербурге посредством технологии франчайзинга
Как уже было сказано выше, г. Санкт-Петербург является привлекательным регионом для развития бизнеса с помощью технологии франчайзинга. Привлекательность региона определяется рядом факторов:
1.Рейтингом финансовой устойчивости региона (Приложение Л);
2.Благоприятным инвестиционным климатом;
3.Геополитическим положением;
4.Структурой поддержки малого бизнеса.
Число малых предприятий в городе в 2009 году выросло на 23,8% по отношению к 2008 году, во многом благодаря городским программам поддержки малого предпринимательства. В целом, содействие развитию малого бизнеса в городе осуществляется в рамках разработанной Концепции развития малого предпринимательства, которая предусматривает различные виды информационной, имущественной, финансовой поддержки по специальным программам и имеет критерии эффективности. Критерии эффективности государственной политики в области развития малого предпринимательства в Санкт-Петербурге устанавливаются по следующему перечню: валовой региональный продукт, производимый субъектами малого предпринимательства в целом и по отдельным ключевым отраслям (видам экономической деятельности); налоговые поступления в бюджет Санкт-Петербурга от субъектов малого предпринимательства в целом и по отдельным ключевым отраслям (видам экономической деятельности); количество созданных субъектами малого предпринимательства новых рабочих мест в приоритетных отраслях (видах экономической деятельности); средняя заработная плата занятых в малом бизнесе в целом и по отдельным ключевым отраслям (видам экономической деятельности); количество субъектов малого предпринимательства по определенным отраслям (видам экономической деятельности) на 100 тыс. чел. населения (и/или на 1 тыс. чел. экономически активного населения); индекс предпринимательского оптимизма и/или индекс деловой активности в определенных отраслях (видах экономической деятельности) и в целом, характеризующий качественное изменение внешней предпринимательской среды[10].  
С 01.07.2009 года Комитет экономического развития города приступил к реализации специальной программы «Гранты начинающим субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса». Гранты предоставляются из бюджета Санкт-Петербурга в виде субсидий начинающим субъектам малого предпринимательства в Санкт-Петербурге в целях возмещения затрат по регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, затрат, связанных с началом предпринимательской деятельности, выплат по передаче прав на франшизу (паушальный взнос) для производства (реализации) товаров, выполнения работ и оказания услуг.
Комиссией Комитета рассмотрено 167 заявки, из которых одобрено – 164 и выдано 126 грантов[10].
В целом, в городе осуществляется целый ряд специальных программ, нацеленных на поддержку малого бизнеса, исполнение которых выражается в количественном росте субъектов малого бизнеса в 2009 году, в том числе бизнеса, созданного с применением технологий франчайзинга.
Петербург был и остается лидером среди регионов России по развитию малого бизнеса.
По итогам 2009 года Санкт-Петербург занимал:
- первое место по количеству малых предприятий на 100 тысяч жителей – 3671,7 ед. (Москва – 1978,2, Томская область – 1619,3);
- первое место по доле занятых на малых предприятиях в общей среднесписочной численности занятых – 31,5% (Москва – 31,1%, Пензенская область – 26,9%);
- второе место по объему оборота малых предприятий в % от среднего по РФ – 211,7 % (Москва – 221,7%, Калининградская область – 206,7 %).
Объем инвестиций в основной капитал по итогам 2009 года составил 324,7 млрд. рублей и уменьшился на 21,4% в сопоставимых ценах по сравнению с 2008 годом. Объем иностранных инвестиций в экономику Петербурга в 2009 году составил 5,5 млрд долларов и по сравнению с 2008 уменьшился незначительно – на 6,8% [10].
Несмотря на снижение объемов инвестирования, предпринимательский климат города достаточно высокий и определяет привлекательность открытия любого бизнеса, в том числе и франчайзингового.
1994 году, впервые в России, в центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте, 46 открылся первый франчайзинговый ресторан быстрого обслуживания европейского гастрономического стандарта немецкой системы “Grillmaster”. Это был первый зарубежный fast food в Санкт-Петербурге. Уже через несколько месяцев в северной столице появились первые франчайзинговые точки таких известных торговых марок, как “Макдональдс”, “Золотой Цыпленок”, “Carrols”, “Subway”.За историей и опытом развития франчайзингового бизнеса в Петербурге тщательно наблюдают экономисты. Благодаря их усилиям и инициативе в городе при содействии Фонда ЕВРАЗИЯ по линии USAID создается Фонд развития науки, техники и франчайзинга. На этой базе начинает работать и Российский франчайзинговый учебный центр, пожалуй, единственный в России, где сегодня можно получить не только квалифицированные консультации по этой прогрессивной форме ведения бизнеса, но и полный пакет документов, достаточный для открытия и дальнейшего становления собственного дела с помощью франчайзинга, т.е. уже раскрученнной торговой маркой.
Точное количество предприятий, открытых в городе на основе франчайзинговых технологий нигде не зарегистрировано, поэтому об их росте можно судить только по общим тенденциям роста предприятий малого бизнеса и франчайзи в РФ.
Проанализируем ряд предложений франшизы в г. Санкт-Петербурге.
1.Федеральная сеть электроинструмента «220 вольт» [11].
Сеть франшиз «220 Вольт» предоставляет поддержку:
- право использовать на ограниченной договором территории эксклюзивной деятельности товарный знак и коммерческое обозначение «220 Вольт»- знак самой крупной и успешной в России сети магазинов электроинструмента;
-консультации по подбору помещения для магазина ещё до заключения договора франчайзинга;
-два персональных менеджера консультанта, в их числе специалист, анализирующий структуру продаж. Его практические рекомендации позволят оптимизировать складские остатки и повысить уровень валовой наценки.
-разработка и изготовление всех рекламоносителей.
-разработка дизайн проекта магазина
-поставка всех необходимых материалов и оборудования.
-обучение персонала магазина, как на этапе открытия магазина, так и в процессе его работы.
-разработка всех макетов рекламной продукции, POS-материалов, наружной рекламы, рекламы в печатных изданиях, образцы аудио- и видеороликов.
-разработка ассортиментной матрицы магазина с учётом особенностей торговли именно в данном городе.
-совместная аттестация персонала, помощь в открытии магазина на месте.
Индивидуальная страница на сайте компании www.220-volt.ru – одном из самых популярных сайтов данной группы в сети интернет. Возможность размещения информации о проводимых в магазине акциях, новостная лента, все события, интересные покупателям.
Размещение информации о магазине на сайтах ведущих производителей инструмента: BOSCH, HITACHI и пр. в категории «дилеры».
Дополнительные программы обучения и тренингов для всех категорий персонала, участие в ежегодных конференциях, семинарах, распространение информации о магазине на специализированных выставках.
Специальные товарные программы для партнёров, специальные акции, эксклюзивные скидки и условия оплаты товара.
Возможность самостоятельного расширения ассортимента.
Условия открытия магазина сети «220 Вольт»:
-помещение 30-150 м²;
-инвестиции от $ 40 тыс.;
-Помещения под магазин сети «220 Вольт»
Специалисты компании «220 Вольт» оказывают консультационную помощь при оценке перспективности открытия магазина в указанном месте с выдачей рекомендаций по способам продвижения магазина, совместной разработке плана рекламных мероприятий, маркетинговой оценке зоны расположения магазина, юридическим вопросам.
Бюджет открытия магазина сети «220 Вольт»:
-проектирование - бесплатно;
-торговое оборудование  1600-1900 руб /м;
- рекламное наполнение  300 руб /м²;
- комплекс наружной рекламы до 25 тыс. руб;
- реклама открытия магазина……30 тыс. руб;
- оргтехника……………………до 50 тыс. руб;
- первоначальные вложения в товар $ 20000.
2.Сеть магазинов «Полушка» [12].
При заключении франчайзингового договора Франчайзи получает следующее:
1. Имя. С случае необходимости будет разработана программа продвижения сети, адаптированная к конкретному региону.
2. Штатное расписание, помощь в наборе персонала, учете, начислении ЗП.
3. Обучение персонала. В каждом регионе при необходимости будет создан учебный центр, который будет обучать персонал всем стандартам работы и обслуживания.
4. IT-обеспечение, позволяющее вести качественный учет товара, денежных средств, а также составление отчетности.
5. Программа лояльности - все успешно работающие мероприятия по увеличению посещаемости и средней покупки будут транслироваться на магазины Франчайзи и в случае необходимости адаптироваться для местного рынка.
6. Ассортиментная и ценовая политика будут формироваться на основе рыночной ситуации, сложившейся в регионе. В СПБ и ЛО цены и ассортимент для Всех магазинов под вывеской «Полушка» будут едиными для каждого формата.
7. Товар. У Вас нет необходимости в привлечении оборотных средств на закупку товара и поддержание товарных запасов. Прямые договора между Вашей сетью и поставщиками будут только по крепкому алкоголю, причем по тем же входным ценам, что и для Франчайзора. Все взаимоотношения с остальными поставщиками (в том числе финансовые) завязаны на Франчайзоре.
Остановимся поподробнее на последнем пункте. Согласно нему, в каждой торговой точке присутствует сотрудник Франчайзора, который осуществляет приемку товара по качеству и количеству и передает все по акту представителю Вашей приемки. Товар передается Вам на Реализацию. Ежедневно Вами производится оплата реализованного за последние сутки товара без учета наценки. Оплаченная наценка аккумулируется и используется Вами для оплаты текущих расходов.
Размер вознаграждения сети составляет 15-20% от Валовой наценки или 4-5% от оборота при средней наценке 25%. Выплата вознаграждения происходит 1 раз в месяц.
Что требуется от Франчайзи:
1.Наличие помещения. Минимальная площадь торгового зала 150 кв. м. Помещение может быть как в собственности, так и в аренде/субаренде. 
2. Приобретение и монтаж торгового оборудования, фирменное внутреннее и внешнее оформление торговой точки. Если в настоящее время в помещении уже функционирует продовольственный магазин самообслуживания и оборудование исправно, то докупать придется минимум. Если же помещение пустует или в нем ведется непрофильная деятельность, то вложения следующего порядка:
-формат «мини» об S от 150-250=3100тр
-формат «1» S об 250-380 =3600тр
-формат «2» S об 380-510 =4500тр.
Оба франчайзера относятся к крупным сетям, которые стремятся развивать свой бизнес, основываясь на технологиях франчайзинга. Франчайзеры предлагают поддержку в плане маркетинга, обучения, поставке ассортимента, сопровождении деятельности. От потенциального франчайзи требуются два обязательных условия: наличие помещения и необходимый объем инвестиций. Для обеспечения выполнения этих условий франчайзи может использовать как собственные, так и заемные средства, в том числе гранты, предлагаемые в рамках поддержки предпринимателей в г. Санкт-Петербурге.
В целом, активное развитие франчайзинга в России, регионе, г. Санкт-Петербурге определяется, прежде всего, его преимуществами:
•франчайзинг позволяет использовать рекламную мощь сети каждым участником;
•минимизирует коммерческие риски;
•позволяет в короткие сроки освоить дальние российские территории;
• повышает экономическую эффективность каждого субъекта сети.
Кроме перечисленного, франчайзинг является инструментом, повышающим конкурентоспособность предприятия, отрасли и страны в целом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Франчайзинг представляет собой стабильные долгосрочные договорные отношения между франчайзером и сетью операторов (франчайзи), в рамках которых правообладатель разрабатывает бизнес-концепцию от «А» до «Я». Это производственная или сервисная программа, которая включает рекламу, марку, производственную и маркетинговую технологии, оформление помещений и обучение персонала. Франчайзи получает право за определенную компенсацию пользоваться франчайзинговым пакетом. Таким образом, франчайзи получает готовое предприятие, и именно в этом главная привлекательность франчайзинга.
Существует четыре направления франчайзинга, по которым может развиваться бизнес: товарный; производственный, конверсионный и деловой франчайзинг. По классификации А.Маковеева существует девять видов франшиз, В.Колесников представляет более расширенный вариант, где франшизы классифицируются по характеру деятельности, стратегии бизнеса, количеству франшиз, каналам сбыта и стоимости. Основными методами развития рынка являются классический, региональный, субфранчайзинг и развивающийся франчайзинг. Выбор метода проникновения на рынок и вида франшизы зависит от целей бизнеса, возможностей франчайзера и франчайзи с учетом возможных недостатков и преимуществ методов проникновения и видов франшиз.
На сегодняшний день франчайзинг используется примерно в 75 сферах бизнеса. Среди сдерживающих факторов развития франчайзинга в России обычно называют следующие:
-несовершенство действующего законодательства;
-низкая бизнес и образовательная культура предпринимателей;
-слабость отечественных брендов;
- непривлекательные условия франшизного пакета;
- отсутствие программ поддержки франчайзинговых систем;
- отсутствие налоговых льгот.
Указанные ограничения тормозят развитие франчайзинга в регионах. Перечисленные проблемы можно решить следующим образом:
-внести изменения в законодательство, в частности в Гражданский и Налоговый кодексы РФ, где прописать положения франчайзинга в соответствии с международными нормами;
-создать образовательную систему для потенциальных франчайзи;
- создать государственные программы поддержки франчайзинга и системы кредитования.
К сожалению, развитие франчайзинга в РФ до сих пор не находит должной государственной поддержки на государственном уровне, хотя для самого государства на сегодняшнем этапе развития франчайзинг является очень эффективным инструментом поддержки малого и среднего бизнеса, а следовательно и развития всей российской экономики в целом.
Тем не менее, в России франчайзинг активно развивается и ежегодный прирост франчайзи составляет порядка 50% к предыдущему году. Выход франчайзеров в регионы обуславливается финансовой устойчивостью, инвестиционной привлекательностью региона и уровнем поддержки развития малого бизнеса.
Г.Санкт-Петербург является региональным центром, привлекательным для развития бизнеса, так как:
-число малых предприятий в городе в 2009 году выросло на 23,8% по отношению к 2008 году и город занимает первое место в РФ по количеству малых предприятий на 100 тысяч жителей – 3671,7 ед.;
- имеет целый ряд программ, направленных на развитие малого бизнеса.
Точное количество предприятий, открытых в городе на основе франчайзинговых технологий нигде не зарегистрировано, поэтому об их росте можно судить только по общим тенденциям роста предприятий малого бизнеса и франчайзи в РФ.
Можно сделать вывод, что применение технологии франчайзинга для развития бизнеса в г. Санкт-Петербурге является перспективным.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1) Земляков Д.Н. Франчайзинг: интегрированные формы организации бизнеса/Д.Н.Земляков, М.О.Макашев.- М.:Юнити-Дана,2003.-142 с.
2) Лебедев И.В.Франчайзинг по-русски/И.В.Лебедев.- СПб.: Вектор,2008.-160 с.
3) Иванов Евгений. Уроки франчайзинга по-российски// Свое дело.2006.№1. с19-20.
4) Ишина Л.Н.Франчайзинг как способ ведения бизнеса в России/Л.Н.Ишина.-М.:Экономика,2005.-224 с.
5) Звягинцев СА. Бизнес с нуля/С.А.Звягинцев. - М.:Дашков и К,2009.-128 с.
6) Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса/В.Колесников. - СПб.: Питер,2008.-288 с.
7) Интернет-справочник по франчайзингу-http://www.franchinginverse.ru/
8) Энциклопедия франчайзинга-http://www.fr-lib.ru/
9) Российская Ассоциация Франчайзинга-http://www.rarf.ru/
10) Администрация г. Санкт-Петербурга-http://www.spb.gov.ru/
11) Франшиза сети 220 вольт-http://www.220-volt.ru/
12) Франшиза Полушки-http://www.franchcity.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ Л
Рейтинг финансовой устойчивости регионов России
Класс "А" - Высокая надежность
позитивная динамика
нейтральная динамика
негативная динамика
Красноярский край
Свердловская область
 
Самарская область
Московская область
 
Ханты-мансийский автономный округ-Югра
Москва
 
Республика Башкортостан
 
 
Челябинская область
 
 
Нижегородская область
 
 
Краснодарский край
 
 
Санкт-Петербург
 
 
Республика Татарстан
 
 
Пермский край
 
 
Класс "В" - Удовлетворительная надежность
позитивная динамика
нейтральная динамика
негативная динамика
Алтайский край
Оренбургская область
Республика Коми
Иркутская область
Удмуртская Республика
Республика Саха (Якутия)
Вологодская область
Калужская область
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ставропольский край
Мурманская область
Рязанская область
Саратовская область
Омская область
 
Кемеровская область
Приморский край
 
Белгородская область
Хабаровский край
 
Ленинградская область
 
 
Новосибирская область
 
 
Липецкая область
 
 
Волгоградская область