Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
324668 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
37
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Способы защиты прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания
1.1. Нормативное обеспечение защиты прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания
Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 12.08.2003 №КАС03-363 // СПС «Гарант»
1.2. Способы защиты прав потребителей в правоотношениях по перевозкам
1.3. Право пассажира на судебную защиту
Глава 2. Ответственность перевозчика в сфере транспортного обслуживания
2.1. Ответственность перевозчика по обязательствам, связанным с перевозкой
2.2. Ответственность, применяемая за нарушения законодательства по перевозке
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Защита прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания
Фрагмент работы для ознакомления
Предметом исследования являются правовые нормы, регулирующие защиту прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания.
Методологическую основу исследования составили общенаучные методы познания (диалектический, исторический, системный, анализ и синтез, индукция и дедукция) и частные научные (формально-юридический, сравнительно-правовой).
При исследовании темы анализу подверглись нормы международного законодательства, гражданского и транспортного законодательства РФ, материалы судебной практики.
Структура работы обусловлена целью, задачами исследования и состоит из введения, двух глав, включающих 5 параграфов, заключения и списка использованной литературы.
Выводы исследования могут быть использованы в учебном процессе при изучении таких дисциплин, как «Гражданское право», «Транспортное право».
Заключение
Проанализировав транспортное законодательство и Закон РФ «О защите прав потребителей», исходя из цели и задач работы, можно сделать следующие выводы.
Основные способы защиты прав пассажиров предусмотрены в ст. 12 ГК РФ, среди которых необходимо отметить такие способы как возмещение убытков, взыскание неустойки, компенсацию морального вреда, прекращение или изменение правоотношений и самозащиту. Способы защиты применяются при нарушении прав пассажиров, учитывая специфику правоотношений по перевозке клиентов.
За защитой нарушенного права потребитель-пассажир может обратиться как в суд (ст. 11 ГК), так и самостоятельно защищать свои права.
Статья 17 Закона «О защите прав потребителей» недостаточно четко раскрывает право на судебную защиту прав потребителей. В названной статье не содержится указания о том, что потребителю гарантируется право на непосредственное обращение в суд, минуя лицо, оказавшее услугу, ряд транспортных нормативных актов сохранил претензионный характер предъявления требований к перевозчику. Причем, если в некоторых случаях предъявление претензии считается правом пассажира, то в других - на него возложена обязанность урегулировать спор в досудебном порядке.
Список литературы
"1.Варшавская Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок от 12.10.1929 // СПС «КонсультантПлюс».
2.Афинская конвенция о перевозке морем пассажиров и их багажа от 13.12. 1974 // СПС «Гарант».
3.Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» // СПС «Гарант».
4.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 27.12.2009, с изм. от 08.05.2010) СПС «Гарант».
5.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 17.07.2009) // СПС «Гарант».
6.Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 №60-ФЗ (ред. от 18.07.2009) // СПС «КонсультантПлюс».
7.Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации от 30.04.1999 № 81-ФЗ (ред. от 18.07.2009) // СПС «КонсультантПлюс».
8.Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 07.03.2001 №24-ФЗ (ред. от 27.12.2009) // СПС «Гарант».
9.Федеральный закон от 10.01.2003 №18-ФЗ (ред. от 23.07.2008) «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» // СПС «Гарант».
10.Федеральный закон от 30.06.2003 №87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» // СЗ РФ.-2003.-№ 27 (ч. 1). Ст. 2701.
11.Указ Президента РФ от 07.07.1992 №750 (ред. от 22.07.1998) «Об обязательном личном страховании пассажиров» // СПС «КонсультантПлюс».
12.Постановление Правительства РФ от 06.02.2003 №72 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте» (с изм. от 18.01.2007) // СПС «Гарант».
13.Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 №111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» (с изм. от 16.12.2006) // СПС «Гарант».
14.Приказ Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82 (ред. от 08.10.2008) «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» // СПС «КонсультантПлюс».
15.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 (ред. от 11.05.2007) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // СПС «Гарант».
16.Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 12.08.2003 №КАС03-363 // СПС «Гарант».
17.Решение Верховного Суда РФ от 05.06.2003 №ГКПИ03-55 // СПС «Гарант».
18.Решение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 21.03.2006 №ГКПИ06-211 // СПС «КонсультантПлюс».
19.Васин И.А. Защита прав потребителей при перевозках пассажиров // Законы России: опыт, анализ, практика.-2009.-№ 8. С.25-29.
20.Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей / З.М. Фаткудинова; Г.Р. Гафарова.- М.: Юстицинформ, 2008 – 329с.
21.Голубев К.И., Нарижний С.В. Компенсация морального вреда как способ защиты неимущественных благ личности. Санкт-Петербург, 2004.
22.Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» - М.: ГроссМедиа,2009. -66с.
23.Иванов Г.Г. Комментарий к Кодексу торгового мореплавания Российской Федерации. -М.: Спартак, 2005. -830с.
24.Комментарий к Уставу железнодорожного транспорта / Е. А. Суханова. - М.: Проспект, 2004 – 296 с.
25.Кузнецова О.В. Возмещение морального вреда – М.: Юстицинформ, 2009.-285с.
26.Смирнова А.Б. Способы защиты прав потребителей в правоотношениях по перевозкам // www.law.edu.ru/doc/document.
27.Травников А. Постатейный комментарий к Воздушному кодексу Российской Федерации.- М.: Деловой двор,2009. – 539с.
28.Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда в России и за рубежом. — М.: Издательская группа ФОРУМ—ИНФРА-М, 1997. — 233 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00543