Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
324587 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
34
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Понятие управление персоналом……………
Глава 2. Стили управления
Глава 3. Особенности малого предприятия
Глава 4. Описание структуры и модели управления малым предприятием на примере туристической фирмы г. Екатеринбурга
Глава 5. Рекомендации, корректирующие туристическую фирму
Заключение
Список литературы..................................................................... ..........................33
Введение
Управление персоналом малого предприятия (на примере тур.фирмы)
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
На теперишний момент ситуация на рынке труда укрепляется такая, что успешность и эффективность фирмы определяется адекватностью подбора персала. «Кадры решают все». Данная пословица сейчас более чем актуальна. Управление персоналом включает в себя всю работу, которую необходимо проводить с персоналом начиня с момента появления вакансии и до окончания работы сотрудника на данной фирме. Как сотрудник работает, на сколько отдается работе – это показатель работы менеджера по управлению персоналом. Его результаты на прямую отражаються на результативности целой фирмы.
Качество управления персоналом в туристической фирме имеет необычайно выжное значение, как и во всех сферах, где работа связана с предоставлением услуг, общением с людьми.
В результате работы над данной темой мы:
1) определили понятие управление персоналом;
2) исследовали стили управления персоналом малого предприятия;
3) рассмотрели и исследовали особенности, характерные малому предприятию;
4) проанализировали структуру и принципы работы туристической фирмы (на примере выбранной);
5) разработали рекомендации по оптимизации управления персонала туристической фирмы (на примере выбранной).
В заключении добавим десять основнх требований и характеристик формирования эффективных структур управления:
1) сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом;
2) уменьшение числа уровней управления;
3) групповая организация труда как основа новой структуры управления;
4) ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей;
Список литературы
Список литературы
1.Анискин Ю. П. Организация и управление малым бизнесом. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
2.Блинов А. О, Шапкин И. Н. Малое предпринимательство. Теория и практика. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003 г.
3.Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. – М., 2007. 224 с.
4.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
5.Грибов В. Д., Менеджер в малом бизнесе. – М.: Финансы и статистика, 2002 г.
6.Ефремова М.В. Формирование и развития рынка туристических услуг в России (теория и практика). Нижний Новгород, НКИ, 2006.
7.Зорин И.В., Каверина Т.П. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005.- 288 с: ил.
8.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. Отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перерад. и доп. / Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
9.Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / Под ред. Анискина Ю.П.: М.: Омега-Л, 2006. – 360 с.
10.Макашева З.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2009. – 176 с.
11.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с английского - М.: Дело, 2004.
12.Олянич Д.В. Теория организации: Учебник. – Ростов-на Дону.: Феникс, 2008. – 408 с.
13.Полукаров В.Л. Основы менеджмента. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2008. – 240 с.
14.Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие.- М.: ИКЦ «МарТ», 2005 – 144 с.
15.Черных Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентсткой деятельности: Учебное пособие. Издание 2-е, исправленное и дополненное. – М.: Спорт и туризм, 2005. – 360 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00478