Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
323613 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
23
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Дисконтная система скидок как составляющая программы лояльности
1.1.Основные принципы программы лояльности
1.2.Основное назначение дисконтной системы. Ее плюсы и минусы.
Глава 2. Практический анализ использования дисконтной системы скидок в городе Екатеринбурге
2.1. Анализ использования дисконтной системы скидок в торговых центрах Екатеринбурга
2.2. Анализ распространенности дисконтных карт среди населения Екатеринбурга
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Дисконтная система скидок
Фрагмент работы для ознакомления
- выявить особенности функционирования дисконтной системы скидок;
-проанализировать дисконтную систему торговых центров Екатеринбурга;
- рассмотреть используемые дисконтные карты в современном обществе.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Заключение
Дисконтные Карты зарекомендовали себя по всему миру как один из наиболее эффективных инструментов для поощрения лояльности клиентов. Эти карты предельно просты в использовании: каждый раз, совершая покупку в Вашем магазине, покупатель предъявляет свою Дисконтную Карту и кассир добавляет на неё стоимость покупки или, в зависимости от типа программы, соответствующее количество призовых бонусов. Таким образом, сумма на карте аккумулируется и, когда достигает определённого значения, клиенту предлагается скидка, причём процент скидки зависит от накопленной суммы.
Например, магазином может быть принята следующая схема: покупатель, потративший 10 000 рублей получает скидку в 10%, 20 000 рублей – 15%, 30 000 рублей – 20%.
Приведённую выше схему можно усовершенствовать, добавив в неё ещё один параметр – время. Система скидок остаётся та же, но срок действия дисконтной карты ограничивается, скажем, четырьмя месяцами. Теперь программа не только поощряет лояльность клиента, но и стимулирует его активность. По истечению срока действия дисконтной карты, она заменяется на новую с уже записанными пятью или десятью процентами скидки и программа начинается заново. Эту схему часто называют «накопительная скидка», в её основе лежит простой принцип: больше и чаще покупаешь – дешевле обходится товар.
Список литературы
Список использованной литературы
1.Алексуни В.А С.А. Митьков Маркетинговое исследование \\ Маркетинг в России и за рубежом № 1 2008 г. Стр. 29-36 изд.Финпресс
2.Артемова Е.Н., Козлова В.А. «Влияние дисконтных кард на прибыль в организации»//Маркетинг в России и за рубежом № 7 2007.
3.Борисовский Ю.Г. Анализ BTL индустрии.//журнал «Индустрия рекламы» №1 2008г. с.30-34
4.В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт. Учебное пособие. СП. 2008г. 205 стр.
5.В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. Учеб. пособие Спб.2008 г.
6.Васильев В.М. «Реклама: творческая идея»\\ Индустрия рекламы № 10 2005г. стр 60-62 Изд. ООО «Бизнес Медиа Коммуникации»
7.ВинокурцеваЕ.А. Станет ли BTL любимым приемом росиийской рекламы?//альмонах Лаборатория рекламы №10 2004 26-28с.
8.Голубков Е.П « Отношение потребителей к разному виду рекламы» \\ Маркетинг в России и за рубежом № 1 2005 г. Стр. 37-42 изд.Финпресс
9.Гольдман И.А., Добробенко Н.С. Практика рекламы. С-П.1998г. 257с.
10.Д. Бартенев «Прессный» рынок» // Практический маркетинг № 3 2005 стр. 21-28. изд Финпресс.
11.Данилова Г.П. Рост доли BTL в рекламных бюджетах//Лаборатория рекламы №2 2005г.17-19с.
12.Дж. Джей Дэвис «Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика» М. 2005 г. 378 ст
13.Дженстер Пер, Дэвид Хасси Анализ сильных и слабых сторон компании. Определение стратегических возможностей М.2004 г.
14.Котлер Ф. Менеджмент и маркетинг. изд. Питер 201г.887с.
15.Кочеткова А. Н.. Что же такое BTL с точки зрения классиков маркетинга и маркетинговых коммуникаций? //Маркетинг в России и за рубежом.№7 2005 г. 15-22с.
16.Магуайр М.Р. BTL – бессмысленный и беспощадный// Индустрия рекламы №17 2005г. 18с.
17.Меткова В. «Btl и целевой сегмент»\\ Индустрия рекламы № 17 2005г стр. 44-47 Изд. ООО «Бизнес Медиа Коммуникации»
18.Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. М., Изд. РДЛ. 2002г. 425с.
19.С. Сысоева А. Нейман «Как воспитат лояльность покупателей » // Маркетинг в России и за рубежом № 7 2005г. Изд. Финпресс
20.Секерин В.Д. Практический маркетинг М. ЗАО «Бизнес - школа» 2003 496с.
21.Симоненко А. Спортивный бизнес. Спортивные компании уже выиграли//Коммерсант –daily,17.05.05.
22.www.namecard.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00437