Вход

Разработка автоматизированной системы приема и контроля выполнения заявок инженера технического обслуживания компьютерной техники

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 321410
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 40
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Введение

Разработка автоматизированной системы приема и контроля выполнения заявок инженера технического обслуживания компьютерной техники

Фрагмент работы для ознакомления

6. Выполнение оценки экономической эффективности применения информационных технологий в процессе функционирования сотрудников компании.
Практическая значимость работы состоит в том, что данное приложение способно помочь своевременно оформить выезд техника по заявке, отследить, кто и когда выезжал на какую заявку. Что позволит сэкономить время как, клиенту так и технику.
Заключение
Таким образом, целью работы было – создание ИС обработки заявок клиентов компании "PC Helper".
В рамках указанной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить деятельность компании "PC Helper";
2. Изучить процесс обработки заявок в компании;
3. Обосновать необходимость автоматизации отдельных функций;
4. Разработать систему требований к проектируемой системе;
5. Создать проект информационного фонда системы;
6. Разработать программную реализацию системы.
Так в первой главе был рассмотрен процесс обработки заявок в компании "PC Helper", выявлены существенные недостатки системы. Поставлены задачи на проектирование.

Список литературы

Список литературы

1.ГОСТ 34.601-90.
2.РД 50-34.698-90.
3.ГОСТ 234.003-90.
4.Большая советская энциклопедия.
5.Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.
6.Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.
7.Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005.
8.Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2004.
9.Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT.
10.Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю. Ф. Тельнова. М., 2005
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00492
© Рефератбанк, 2002 - 2024