Методы взаимодействия с аудиторией на примере электронных СМИ - телевидение

Оглавление


Введение
Глава I. Электронное СМИ – телевидение на современном этапе
§1. Телевидение как самое эффективное средство коммуникации
§2. Специальные мероприятия как способы взаимодействия
Глава II. Подготовка к эфиру
Глава III. Особенности взаимодействия с аудиторией на примере программы «Социальное партнерство. Процесс»
Заключение
Список использованной литературы

Методы взаимодействия с аудиторией на примере электронных СМИ - телевидение

5. знаменитость
6. общительность: для представителей этой группы характерна сниженная уверенность в себе и неудовлетворенность, что компенсируется через общение с множеством людей, порождающее чувство защищённости, которое в свою очередь приносит удовлетворение носителям данного образа жизни.
Исходя из этого, можно рассматривать как существенный признак индивидуальности, проявление её самостоятельности.
Довольно интересный подход к понятию «стиль жизни» предлагают Владимир Динес и Николай Ильин в статье «Социально-психологический портрет поколений». Авторы делят современное российское общество на поколения и характеризуют стиль жизни каждого из них, отталкиваясь от количества лет, прожитых ими в советский и постсоветский периоды развития России: 6
Поколение пятидесятилетних (51-60 лет). Средний образовательный уровень поколения пятидесятилетних несколько ниже, чем у более младших, так как его представители заканчивали школу до введения обязательного среднего образования. По своим ценностным ориентациям, политическим взглядам, эмоциональному настрою пятидесятилетние не составляют единого массива, однако характеристики представителей данной группы всё-таки более едины, чем у младших поколений, что объясняется спецификой жизненного опыта. Представители данной группы в значительной степени сохранили психологию и ценностные ориентации прежнего общества. Важнейшими жизненными ценностями для людей этого поколения являются семья, работа, друзья. Пятидесятилетние испытывают наибольшую степень доверия к армии и церкви, наименьшую - к парламенту и СМИ. Это поколение весьма негативно относится к Западу. Желающих покинуть Россию - незначительное количество, хотя это связано не только с патриотизмом, но и пониманием трудностей своей адаптации в чужой стране. Отношение большинства представителей данного поколения к демократическим ценностям можно охарактеризовать как теоретически нейтральное, а на практике преобладает склонность к авторитарной власти. Довольно высока доля проявляющих интерес к политике. Представители 50-летних нацелены не на повышение своего статуса, а на его сохранение, что обусловливает низкий уровень социальной мобильности.
Поколение сорокалетних (41-50 лет). Данное поколение не только воспитывалось в советский период, но и провело в нём около половины сознательной жизни. Поэтому целый ряд параметров совпадает со старшим поколением, хотя имеется и ряд различий. Ведущими ценностными ориентациями и здесь являются семья, работа и друзья, однако повышается и значение таких ценностей как богатство, потребление. Из общественных институтов наибольшее доверие вызывают также армия и церковь, а степень доверия к политическим институтам ещё более падает. Противоречиво отношение сорокалетних к Западу: в целом оно негативное, не если брать отдельные компоненты западной жизни, то многие из них оцениваются положительно и являются предметом подражания, однако доля желающих покинуть Россию также невысока. Отношение к демократическим ценностям данного поколения скорее нейтральное, так как люди не видят путей их реального воздействия на свою жизнь. Высока доля людей, предпочитающих твёрдый порядок свободе и демократии. Число интересующихся политикой значительно ниже, чем в старшем поколении, соответственно и доля желающих лично заниматься политикой. Среди представителей данного поколения заметно больше людей, нацеленных на повышение своего социального статуса.7
Поколение тридцатилетних (30-40 лет). У данного поколения на советский период приходятся в основном детские и юношеские годы. Причём сознательная жизнь представителей этого поколения проходила в период кризиса и разложения советской системы, что отразилось на жизненных ориентациях. Доминирующими ориентациями и здесь являются семья и работа, однако существенно выше, чем у предыдущих поколений, значение ценностей досуга и богатства. У представителей данного поколения наблюдается низкая степень доверия практически ко всем общественным институтам. Хотя среди представителей данного поколения существует позитивное отношение ко многим ценностям западного общества, в то же время сильны и антизападные настроения, велика доля людей, выступающих за самобытный путь России. Доля людей, допускающих для себя возможность покинуть Россию довольно велика. Данное поколение характеризует значительно более позитивное, чем у предыдущих поколений отношение к демократическим ценностям. В подавляющем большинстве тридцатилетние негативно относятся к политической сфере, не интересуются политикой и не желают ей заниматься. Для представителей данного поколения характерна высокая нацеленность на повышение своего социального статуса.
Поколение двадцатилетних (20-29 лет). Данное поколение формировалось в основном уже в постсоветский период и наиболее отличается от других. У данного поколения значение таких ценностей, как семья и работа, несколько снижено, но всё же они остаются в числе ведущих. Заметно выше, чем у других поколений, ориентация на досуг и потребительство. Степень доверия к основным общественным институтам невысока. Для данного поколения характерно противоречивое отношение к Западу: с одной стороны стандарты западного общества всё больше распространяются среди молодёжи, с другой - многими молодыми Запад воспринимается как враждебная сила. Немало молодых людей готовы эмигрировать. Для молодёжи характерно в целом позитивное отношение к демократическим ценностям, но эта позитивность носит пассивный характер. Политикой интересуется сравнительно небольшая часть молодёжи и ещё меньшая желает ею заниматься. Данная группа наиболее нацелена на повышение своего социального статуса, что обусловливает максимальный уровень социальной мобильности, свойственный данному поколению.
Подводя итог, следует сказать, что стиль жизни - характеристика присущая индивиду или группе и обусловленная постоянно воспроизводимыми чертами их деятельности. Также следует отметить некоторую двойственность анализируемого понятия: являясь результатом воздействия общества на личность, стиль жизни одновременно является показателем индивидуальности личности, тем самым характеризуя отношения индивида и общества, членом которого он является.
1.3 Жанровое своеобразие телеканала как основной фактор увеличения аудитории
В подавляющем большинстве жанровая классификация и соответственно типология строятся эвристически и, естественно, по этой причине носят субъективный, бездоказательный характер, что тоже является общим признаком описания любой системы со сменой режимов эволюции. Отдельные авторы (предпочитающие возможность практического действия логическому анализу) оперируют откровенно искусственными классификационными системами, например, ограничивая себя символом пентады, что лишено теоретической содержательности и практического смысла. Мало кто знает, что была предпринята попытка объективного подхода к решению настоящей проблемы путем применения досконально разработанного для естественных наук кластерного анализа. Согласно Н.В. Вакуровой, любому телевизионному произведению как изучаемому объекту независимо от умозрительно приписываемого ему жанра или иных субъективно навязанных факторов можно поставить в соответствие набор эмпирических параметров: информационная насыщенность, степень условности, темп и ритм монтажа, тип хронотопа, тип пространственной организации (интерьер-экстерьер), виды монтажа (междукадровый-внутрикадровый), виды внутрикадрового движения (переход с плана на план - «отъезд», «наезд» и панорама)
В результате стандартной математической процедуры полученный массив данных свертывается в множество групп объектов («дерево»), или кластеров, согласно критерию наибольшего сходства, которые в целом не противоречат эвристически полученному делению, но существенно дополняют и доказательно подтверждают его. Например, был аргументирован содержательный смысл перехода с плана на план как фактор акцентирования зрительского внимания с целью повышения эмоциональной активности сюжета: то, что на профессиональном жаргоне называется наездом, концентрирует внимание, соответственно отъездом - усиливает ощущение масштабности, и т.д. Далее, темп сюжета может быть задан монтажем, особенно междукадровым, причем наиболее высокий он в репортаже. С другой стороны, внутрикадровый монтаж наиболее естественен для спокойного восприятия, так как он уподобляется движению глаза при рассматривании изображения.
Итак, в структуре ТВ можно выделить следующие основные элементы:
бенефис - игровой синтетический зрелищный жанр, связанный с выигрышным показом единственной замечательной личности (например, актера или политика), практически полностью вытесненный клипом.
Беседа - жанр аналитической­ публицистики, диалог или полилог, иногда с использованием вспомогательных кино- или фотодокументов (коротких сюжетов), как правило без выраженной конфронтации сторон.
Брифинг- деперсонифицированная передача официальной точки зрения или информации органа власти (от его пресс-центра или уполномоченного представителя) о событии или общественно-значимом явлении.
Дискуссия - жанр аналитической публицистики, обычно полилог с участием ведущего и не менее чем двоих носителей контрастных точек зрения на некую общественно-значимую проблему, или любых ньюсмейкеров, одновременное появление которых в кадре символизирует некую противоположность.
Документальный фильм - Основная форма существования жанра документального (также неигрового) кино.
Журналистское расследование - своеобразный и распространенный на крупных компаниях «внутренний» аналитический жанр, к которому компания прибегает чаще, чем предоставляет эфир его непосредственным результатам.
Заметка (видеосюжет) - общежурналистский жанр информационной публицистики, пограничный с репортажем и называемый обычно «сюжетом» или «информацией».
Интервью - жанр информационной публицистики, в информационных материалов один из вариантов разговорной передачи «в лицах» - диалог, полилог, конфронтационное интервью, контрвью и т.д.
Клип (видеоклип) - синтетический жанр, возникший как способ предварительного изготовления рекламного зрелищного продукта в виде короткой видеозаписи с использованием всевозможных изобразительных средств, компьютерной обработки изображения и обычно выполненной высокого уровня профессионалами.
Комментарий - разновидность выступления в кадре или закадровый комментарий под конкретный видеоряд, в связи с конкретным событием или проблемой.
Корреспонденция - жанр субъективно персонифицированный и обязательно содержащий аналитический комментарий в качестве неотъемлемой составляющей.
Пресс-конференция - усложненный вариант интервью с несколькими (многими) журналистами, проводимое по жесткой схеме, в ограниченное и фиксированное время и с синхронным переводом, в определенном, приспособленном для контроля месте.
Репортаж - жанр информационной публицистики, включающий три формы: событийный (прямой синхронный или немой), постановочный (спровоцированная ситуация) и тематический.
Теледебаты - вариант разговорного жанра типа ток-шоу или дискуссии, совмещающий элементы интервью, дискуссии и даже репортажа, использующий зрелищность предвыборной конкуренции кандидатов.
Телемост -- вариант разговорного жанра типа ток-шоу, использующий возможность зрелищного противопоставления контрастных по ментальности аудиторий, двух или более, как правило географически удаленных друг от друга, с помощью техники спутниковой связи.
Телешоу - развлекательный нейтральный жанр с преобладанием музыки и изображения, часто с обилием рекламы. Основное качество - зрелищность, функция - рекреативная.
Ток-шоу - разговорный жанр, современный аналог теледискуссии.
2. Аудитория ОТВ
2.1 Взаимодействие
Вопрос о взаимодействии СМИ и аудитории является спорным уже на протяжении многих лет. Никто не может дать окончательный ответ является ли влияние СМИ на аудиторию положительным или отрицательным. В ходе своего собственно расследования на данную тему, мне удалось выяснить некоторые моменты этого взаимодействия, а так же прийти к промежуточному выводу. Каждый день миллионы людей смотрят телевизоры, читают интернет и прессу, а так же слушаю радио для получения той или иной информации. Существует много теорий о том, как взаимодействуют СМИ и аудитория, а так же как они влияют друг на друга. В данном материале вдаваться в эти теории не будем, лишь могу сказать, что и та и другая сторона влияют друг на друга в равных процентах. Вы можете удивиться этому заявления, но это можно наглядно показать. Всем известно, что очень много различных телепередач, на разные темы и рассчитаны на разные возраста, много различных сайтов в интернете и т.п., парой вы спрашиваете себя, а куда так много разнообразия? Ответ лежит на поверхности, сколько людей столько и мнений, столько интересов. Каждая передача найдет своего зрителя, а если бы ту или иную передачу не смотрели, то она бы долго не про существовала. Вам кажется, что не за чем создавать не цензурные сайты, но Вы не задумываетесь над тем, что и эти сайты тоже найдут свою аудиторию, а значит, эта информация имеет право на существование. Совершенно вся информация вне зависимости в каком виде она подается, востребована аудиторией, иначе ее бы не было.
На современной стадии развития общества необходимо применение системного подхода к формированию и изучению моделей коммуникации, включающего рассмотрение информационного процесса в социальном контексте.
Это помехи, мешающие осуществлению контактов между коммуникатором и реципиентом. Барьеры возникают как в технической системе, так и в механизме общения.
Барьеры коммуникации можно классифицировать по характеру действующих помех:
1. Технические помехи. Источником таких помех является сам канал коммуникации (факс, телефон) когда в канале коммуникации появляются препятствия проходящему сигналу. Помехи могут полностью перекрывать канал коммуникации или же частично, искажая информацию или же усекая ее.
2. Психологические помехи связаны с отношениями между коммуникатором и реципиентом, их установками к каналу информации, способам, содержанию и форме сообщения
3. Психофизиологические помехи возникают из-за сенсорных способностей, особенностей человеческого восприятия, способности человеческого мозга к запоминанию и переработке информации.
4. Социальные помехи выражены в принадлежности коммуникантов к разным социальным группам, они обусловлены социальными нормами, запретами, ограничениями в получении информации.
5. Культурно-национальные причины. Особенности в межнациональных коммуникациях обусловлены различиями в традициях, нормах, ценностях, оценке различных форм коммуникаций, реакции на полученную информацию.
Целью изучения барьеров коммуникации социологами является выяснение причин возникновения и способов влияния на эффективность информационных связей в социальных системах. Психологи рассматривают барьеры коммуникации с точки зрения психологии общения, различий психологического восприятия информации.
В различных моделях коммуникации, кроме названных барьеров, могут возникнуть и свои собственные, специфические, узкопрофильные, также могут комбинироваться отмеченные барьеры коммуникации.
Наличие или отсутствие барьеров в каналах коммуникации проверяется путем сопоставления информации на входе и на выходе данного канала. Эту информацию не всегда удается проверить. Наличие в коммуникационной­ системе обратной связи позволяет осуществить такую проверку. В технических сетях коммуникации устанавливаются специальные приборы, блоки, проводящие такие сравнения и отыскивающие искаженную информацию.
Препятствия на пути прохождения информации создают серьезные проблемы в коммуникативных отношениях. Препятствия могут возникнуть и на этапе получения, и на этапе передачи, и на этапе приема информации. Или иначе, те люди (или системы), которые обладают информацией, которую нужно передать кому-либо не в состоянии сообщить ее адресату; те, кто должен организовать передачу информации также по тем или иным причинам могут быть лишены возможностей сделать это; а те кто должен получить информацию, также могут оказаться не в состоянии принять и/или усвоить ее.
2.2 Экспериментальное исследование аудитории программы «Социальное партнерство. Процесс»
Выход 19:00 каждый четверг после выпуска вечерних новостей. Повтор программы: на следующий день в 13.20.
Хронометраж 20 минут.
Эфир ОТВ на 9 метровом канале в Екатеринбурге.
Целевая аудитория : Взрослая, активная часть населения, в возрасте 25-50 лет. По различным оценкам, ежедневная аудитория программы составляет только по Екатеринбургу около 30-50 тыс. человек. Потенциальная аудитория программы: вся аудитория вещания ОТВ - около 2 миллионов жителей Екатеринбурга и крупнейших городов края (или 2/3 населения края).
Специализация программы в течение первых 10 лет - телевизионное освещение дел в трудовой сфере. В 2006 году, в связи со спадом интереса телевизионной аудитории к трудовым вопросам, формат программы был скорректирован. Программа перестала носить узкоспециализированный правовой характер и стала универсальным телевизионным журналом для современного горожанина.
Новый формат был хорошо принят зрительской аудиторией. Но уже в октябре 2008 года жизненные реалии потребовали новых изменений в содержании программы. В связи с развитием кризисных явлений в экономике, информация финансового и делового характера стала вновь востребована в обществе. В программе был выделен специальный большой блок «Дела – бизнес - трудовые отношения». Оставаясь универсальной программой для взрослых активных людей, «Социальное партнерство. Процесс» вновь стали заметно больше внимания уделять правовым и практическим вопросам в области трудовой сферы.
Важно подчеркнуть, что «Социальное партнерство» никогда не пытались отбирать хлеб у специализированных новостных программ. Поэтому даже в формально новостных блоках они обсуждают события, в первую очередь для населения, в большей степени уделяя внимание насущным вопросам, которые накопились у телезрителей, тем самым передача носит характер консультационной помощи. В первые десять лет работы «Социального партнерства. Процесс» этот блок так и назывался «Вопросы, о которых знают все», после смены формата он получил название «Вопросдей».
Кроме программ основного формата по некоторым темам или информационным поводам осуществляются на телеканале специальные выпуски.
Интернет лаборатория по изучению общественного мнения была создана редакцией в 2006 году. Естественно, это не инструмент для получения сколько-нибудь точных статистических данных о состоянии общества. Но проведение регулярных голосований позволяет редакции лучше понимать аудиторию программы и зачастую дает весьма интересные материалы для сюжетов.
Программа состоит из двух частей, «Кодекс права» и «Дела». Части разделены рекламным блоком. Как правило, в программе 2-3 сюжета. Один в первой - правовой - части, и один или два во второй.