Торгово-технологический процесс антикварно-букинистского предприятия "ООО БУКИНИСТ" (обязательно)

Введение
Глава I. Контактные сведения книжного магазина ООО «Букинист»
Глава II. Характеристика ассортимента магазина
Глава III. Торгово-технологический процесс
Глава IV. Дополнительные услуги
Глава V. Библиография
Заключение
Список использованной литературы

Торгово-технологический процесс антикварно-букинистского предприятия "ООО БУКИНИСТ" (обязательно)

Целевое назначение энциклопедического издания означает его ориентированность на определенные потребности. Большинство энциклопедий рассчитано в равной степени как на специалистов, так и на широкие круги читателей; другими словами, они сочетают в себе признаки научного и научно-популярного издания. Чем уже круг читателей энциклопедии, тем точнее она отвечает своему целевому назначению.«Читателей энциклопедии можно дифференцировать не только по профессиональному, но и по-возрастному, половому или национальному признакам.Издательство «Педагогика», например, в 1979–1984 гг. выпустило энциклопедические словари Юного астронома, Юного географа-краеведа, Юного натуралиста.В зависимости от категории читателей меняется построение энциклопедии. Так, в популярной энциклопедии «Радость познания», переведенной на русский язык в издательстве «Мир», используется оригинальный метод подачи материала: иллюстрации играют главную роль, а текст – вспомогательную.Необычна и структура книги: каждый разворот ее посвящен определенному вопросу, чаще всего разделу, науки. Это, скорее, «книга для чтения», причем яркая и наглядная. На сплошное чтение рассчитана и отечественная Детская энциклопедия, предназначенная для юного читателя».Издательство «Аванта +» специализируется на выпуске энциклопедических изданий изданий для детей с 1993 года. К 2003 году было выпущено 23 тома энциклопедии.Интересна новая книга «Искусство: энциклопедия издательства «Аванта».В книге имеется статья «От редакции», список принятых сокращений, список авторов статей, краткий словарь терминов.Справочник искусствоведческих терминов содержит часто употребляющиеся термины, такие как автопортрет, академизм, бюст, дизайн. Все термины расположены строго в алфавитном порядке.Энциклопедия «Искусство» состоит из разделов: Музыка, театр, кино. В каждом разделе есть введение о том или ином искусстве, а далее написаны статьи о выдающихся деятелях, чей вклад в искусство оставил след в нашей жизни. В конце книги есть перечень терминов по искусству.Здесь есть все сведения, которые нужны школьникам среднего и старшего школьного возраста. Книга будет полезна для подготовки докладов и выступлений на уроках внеклассного чтения.Кроме того, в магазине представлены старые гравюры (изображения «Старый Арбат», «Красная площадь», «Проход по Неве», «На Мойке»). Наборы открыток (старинные открытки, дореволюционные и советские открытки), например, «Москва. Кузнецкий мост» (1200 рублей).Среди особых видов книг являются книги производства до 1860 года. Есть Евангелие, украшенное рубинами.Самый крупный раздел представляют справочные издания искусствоведческой литературы – словарь, справочник, энциклопедия (или каталог).Биографический словарь «Знаменитые русские художники» был издан в изд-ве Азбука. В него воли статьи о 100 наиболее выдающихся художниках.Переплет издания цельноклееный из картона и прессованный пленкой. Оформление: переплет синего цвета с изображением картинной галереи, здесь же крупно сверху напечатано название книги.На титуле название книги, издательство, место и год. На обороте титула УДК 66, ББК 32. 68. Ж 42., библиографическая запись (Знаменитые русские художники: Биографический словарь. – СПб.: Азбука, 2000. – 400 с.), название издательства со значком авторского права, ISBN.В книге имеется статья «От редакции», список принятых сокращений, список авторов статей, краткий словарь терминов.Словарь содержит часто употребляющиеся термины, такие как автопортрет, академизм, бюст, дизайн. Все термины расположены строго в алфавитном порядке.В конце книги есть название издания, читательский адрес (справочное издание для школьников), сведения об издательстве «Азбука» (адрес: Санкт-Петербург, ул. Решетникова, 15),Энциклопедия «Искусство» состоит из разделов: Музыка, театр, кино. В каждом разделе есть введение о том или ином искусстве, а далее написаны статьи о выдающихся деятелях, чей вклад в искусство оставил след в нашей жизни.На переплете золотым тиснением высечено: «Энциклопедия для детей», внизу напечатано название: «Искусство: Музыка, театр, кино». Переплет цельнокреенный картонный, книжный блок для крепости сшит нитками.На титуле название серии «Энциклопедия для детей», Искусство, том 7, Москва, Аванта +, 2000.На обороте титула имеются: УДК 087, ББК-85.3, ISBN.В середине библиографическое описание документа (Искусство: энциклопедия. – М.: Аванта, 2006. – 624 с: ил.) и аннотация.Наверху написано: «Рекомендовано Международным центром в качестве учебного пособия».Внизу есть знак охраны авторского права издательства Аванта.В конце книги есть перечень терминов по искусству: рампа, поэтический реализм.В конце книги на обороте титула написано, что это 7 том энциклопедии и дана реклама издательской продукции. Больше никаких сведений нет: то есть нет Лицензии, отсутствуют сведения, когда книга поступила в печать, в какой типографии отпечатали тираж, сколько экземпляров. Кроме того, нет юридического адреса издательства.Справочник «Мастера музыки, искусства и архитектуры» был выпущен издательством «Вече» в 2006 году. Он состоит из разделов: «Музыканты и дирижеры», «Композиторы», «Вокалисты», «Зодчие», «Живописцы», «Скульпторы».Переплет цельноклееный картонный красного цвета с золотым тиснением. Здесь сверху напечатана серия «Великие россияне», затем название «Мастера музыки, искусства и архитектуры». Слева во весь рост напечатан Ф. Шаляпин. Оформление очень удачное.На титульном листе название серии, название книги, место издания, издательство, год (Москва, «Вече», 2006). В центре титула в рамке изображен вид Большого театра конца XIX века.На обороте титула: ББК 85. 313, библиографическое описание документа (Мастера музыки, искусства и архитектуры / сост. Н. Б. Сергеева. - М.: Вече, 2006. – 400 с.: ил. – (Великие россияне)), ISBN, знак охраны авторского права издательства Вече и аннотация.Книга рассчитана на широкий круг читателей. В ней нет ни введения, на заключения, ни списка использованной литературы. К каждому разделу приведены короткие аннотации.В разделе «Музыканты и дирижеры» написано о воздействии музыки на слушателя. Однако издание богато иллюстрировано 4 вклейками с портретами деятелей искусства.В конце книги есть сведения об издательстве, название книги, сведения об издании, которое вышло тиражом 3 тысячи экземпляров и является научно-популярным.Интересна монография книговеда М. И. Щелкунова «История. Техника. Искусство книгопечатания» (1928), в которой очень много внимания уделяется печатным изданиям петровского времени.Во время правления Петра Великого преобладала техническая книга, чему способствовали:рост техники и развитие в XVIII веке отечественной технической рукописной книги;рост культуры и формирование кадров авторов, редакторов, переводчиков технической книги, с одной стороны, и сравнительно широких кругов ее читателей, с другой стороны;расширение зарубежных культурных связей, что позволило усваивать и творчески перерабатывать передовой иностранный научно-технический опыт, обобщенный в литературе.«Русская техническая книга начала XVIII века разнообразна по видам и типам. Типы изданий окончательно еще не сформировались. Было трудно найти границу между учебными и практическими пособиями.Выходили книги по мануфактурному производству, по мореплаванию, архитектуре и строительству, военно-инженерному делу, кораблестроению, артиллерии. Не только тематика, но и в большинстве случаев содержание книг было актуальным, отвечало потребностям культуры, военного дела, сельского хозяйства.Помимо книг издавались официальные материалы – законодательные акты (указы, регламенты, уставы); техническая хроника печаталась в газете «Ведомости».Издавались учебные пособия и практические руководства. Справочная литература в самостоятельных формах еще не возникла, она существовала в виде приложений».Особый интерес представляют теоретические положения М. И. Щелкунова, содержащиеся в главе «Классификация библиологии», завершающей монографию «История. Техника. Искусство книгопечатания», и в выступлениях М. И. Щелкунова на Первом и Втором Всероссийских библиографических съездах».Классификация книговедения, разработанная М. И. Щелкуновым имеет следующие основные разделы: Методология библиологии – философия книги. Общие вопросы книговедения. Значение книги. – I. Производство книги. – II. Книга в готовом виде (изданная книга). Ее регистрация (классификация и каталография книг – библиография). – III. Распространение книги (книжная торговля). – IV. Собирание и сохранение книг и пользование ими. Библиотековедение и библиофилия.«В этой классификации очень важно обратить внимание на наличие обобщающего раздела, то есть по сути дела, общего книговедения, необходимость которого в структуре которого подчеркивал М. И. Щелкунов:«…куда по классификации автора отнести общие вопросы об изучении книги и ее методологию, ее философию?.. Все эти дисциплины, являясь «надстройкой», стоят над нашей классификацией как определяющие самые принципы построения книговедения…»».В магазине больше всего представлены книги советского периода.Большая советская энциклопедия в 65 томах и том «Советский Союз», М, 1927. 60 тыс. рублей.Итак итог Шершеневич Вадим, М, 1926. 9 тыс. 400 рублей.Краткая литературная энциклопедия в 9 томах, М., 1962. 4 тыс. рублей.Сочинения В. А. Озерова, СПб., 1927. 18 тыс. рублей.В магазине иногда продают старинный фарфор XIX века (из сервировки дворян при Александре III), картины с изображением природы, статуэтки старинные, монеты, часы. Обычно стоимость таких предметов антиквариата колеблется от 3000 до нескольких миллионов рублей.Глава III. Торгово-технологический процессКак отмечают многие продавцы, важно для покупателя не только содержание книг, но и их внешний вид. Так, магазин не принимает никогда книги XX века с небрежным переплетом. Магазин не принимает современные детективы в дешевом варианте, бульварное чтиво.Магазин за твердый счет в день приема покупает книги антикварные, редкие прижизненные издания русских и зарубежных авторов, гравюры, карты, открытки, издания XIX–XX веков. Если книга очень дорогая, то на комиссию принимается книга под 3,5–5%.Книги можно заказать через интернет, написать название и год и ждать, пока в магазин не поступит издание.Торговля редкими и очень дорогими изданиями осуществляется через прилавок, книги современные можно выбрать на полках пристенных шкафов самим.Покупатель может оплатить счет за издание или предмет старины наличными деньгами или по пластиковой банковской карте. При покупке дорогого издания клиенту выписывается квитанция на покупку.Иногда продавцы должны соблюдать закон об авторском праве владельца издания. Если новое издание сдают в магазин, важно обратить внимание, откуда у человека появилось это издание. Не украден ли тираж. Иначе вся ответственность за незаконное распространение нового произведения переходит магазину и ответственность несет директор.Каждый издатель мечтает, чтобы его книга не только нашла своего читателя и была ему нужна и полезна, но и имела при этом коммерческий успех.Подготовкой и распространением информации об изданиях занимается маркетинговая службаМаркетинг представляет собой комплекс мероприятий по исследованию всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции предприятия (издательства). Сюда входит:Изучение потребителя;Исследование мотивов его поведения на рынке;Анализ собственного рынка предприятия;Исследование товара;Анализ форм и каналов сбыта книг;Анализ объема товарооборота;Изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;Исследование рекламной деятельности;Определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;Изучение «ниши» рынка.После проведения всех маркетинговых мероприятий издатель и книгопродавец изучают специфику распространения того или иного издания, смогут ли они окупить затраты на производство готовой печатной продукции, или эта деятельность убыточна.На сегодняшний день магазину требуются следующие издания:Шестой том из Собрания сочинений А. С. Пушкина в 6 т., изд-во Брокгауз и Ефрон, 1907–1915. (покупают от 500$);Первый том из сборника в трех томах «Мужчина и женщина», 1911 (покупают от 100$);Первый и второй тома из «Истории живописи от средних веков до наших дней» (Три тома), 1915. Покупают только в дермантиновых издательских переплетах.Глава IV. Дополнительные услугиКонечно же, коммерческий книжный магазин изобилует рекламными плакатами с изображением новинок, которые поступают регулярно. В витринах виднеются книги и интересные бра старого образца.В магазине есть буклеты с перечнем ассортимента продукции.РекламаКак известно, у человека, испытывающего эмоцию интереса, например, к рекламному объявлению, появляется желание исследовать, вмешаться, расширить опыт путем включения новой информации. Человек всегда интересуется новым или чем-то отличающимся.Наблюдения над композицией рекламных заголовков убеждают, что в ряду языковых или словесных (вербальных), звуковых («шумовых», музыкальных) и зрительных (графических, фотографических, художественно-изобразительных, видео- и кинематографических) компонентов преимущественное положение обычно занимает вербальный компонент, средства естественного языка, прежде всего в печатной и в значительной части наружной рекламы, в звуковой (радио-) рекламе.Во всяком случае, словесный ряд (вербальный текст) – обязательная, непременная часть содержательно-композиционной структуры всякого рекламного текста.Можно выделить компоненты вербального текста, которые несут основную информационную (содержательную и экспрессивно-эмоциональную) нагрузку.К ним относятся:ктематоним (от греч. Ktema «имущество» + onima «имя») – словесный компонент торгового знака;слоган (от английского slogan – лозунг, девиз») – «короткий лозунг, представляющий рекламу товара; сжатая, ясная и легковоспринимаемая формулировка рекламной идеи;комментирующая часть, раскрывающая содержание ктематонима и / или функциональное назначение рекламируемого товара в лапидарной (сжатой и выразительной) манере: одна-две фразы, динамичные по своей синтаксической структуре.Слоган – ключевая фраза вербального текста. Он призван привлечь внимание «потребителя рекламы», широкой аудитории; благодаря ему хорошо запоминается весь словесный ряд рекламного текста, его основная идея и «тема» – рекламируемый товар, который захочет (должен, по замыслу создателей рекламы, захотеть) купить читатель этого рекламного объявления. Некоторые слоганы благодаря своей афористичности, повышенной экспрессивности (нередко подкрепляемой выразительностью зрительного ряда, а то и просто потому, что реклама часто повторяется на экранах телевизоров и журналов, на множестве уличных щитов) на некоторое время входят в активный набор фразеологизированных клише повседневной речевой коммуникации. Например, Изменим жизнь к лучшему!; Я ведь этого достойна!Слоган как носитель основной рекламной идеи содержит:призыв к действию, обобщенный императив (высказанный прямо: Полный вперед! – или косвенно: Время покупать!» Пришел, увидел и… купил!);эмоционально окрашенное выражение положительной эмоции, удовольствия от того, что рекламируется в телеклипе, на газетной странице (на плакате, рекламирующем табачные изделия, изображение мужчины, с явным наслаждением затягивающегося сигаретой, сопровождается словесным рядом: Понимание приходит с возрастом);высокую оценку рекламируемого торгового предприятия: У нас есть все (о супермаркете или торговой ярмарке).«Реклама активно использует тот фактор, что эмоциональную систему по сравнению, скажем, с двигательной трудно контролировать. Поэтому и апеллирует она, в основном, не к разуму, а к эмоциям, подобно «гипнотическому внушению», пытаясь всколыхнуть эмоции, а затем воздействовать на разум.Подобная реклама действует на человека комплексно: повторами одного и того же текста, использованием мнения авторитетного человека – знаменитого спортсмена или знатной дамы, путем привлечения внимания клиента и, в то же время, ослабляя его критическое восприятие…».Выставки могут быть бесплатнымиВсе выставочные мероприятия можно разделить на 2 варианта: более редкий – когда вы устраиваете выставку, посвященную исключительно вашей компании и ее продукту, и общеупотребительный - когда вы участвуете в какой-то отраслевой выставке. В обоих случаях необходимо учесть, что главный акцент этого мероприятия - демонстрация продукта. У выставок много общего с презентациями, но поскольку это мероприятие более растянутое во времени, со свободным графиком посещения участников, в этом случае у нас нет возможностей выстроить какую-то органичную динамику процесса. Основное внимание при разработке выставок уделяется статичным средствам демонстрации (стэнды) и средствам непрерывной презентации продукта: например небольшие яркие презентации на экране. В любом случае позаботьтесь, прежде всего, о внешнем оформлении места проведения мероприятия: оно должно быть запоминающимся, удобным и в наивыгоднейшем свете представлять ваш продукт всем желающим с ним ознакомиться. Часто выставляющиеся компании стремятся внести разнообразие в свою выставочную деятельность, внося элементы шоу. Ничего плохого в этом нет, но необходимо помнить о следующем: Во-первых, большинство выставочных мероприятий направлено на корпоративных потребителей и возможных посредников, людей довольно серьезных и занятых, сама выставка - мероприятие скорее деловое, чем праздничное, поэтому элементы развлечения будут не совсем уместны в этом формате. Во-вторых, если вам хочется запомниться посетителям с помощью ярких и неординарных ходов, позаботьтесь о том, чтобы они были идеологически связаны с вашим продуктом. Иначе воспоминание о представлении останется, а о вашем продукте - нет. Одним из вполне уместных способов закрепления у аудитории памяти о контакте с вами в формате выставки является мелкая сувенирная продукция. ПраздникиЗдесь тоже существует большой спектр вариантов: участие в праздниках городского масштаба (например, День Города), создание мероприятия к общенациональному празднику (например, 8-марта) или создание собственного уникального события (например, юбилей фирмы) Было бы желание устроить праздник, а повод придумать можно. В зависимости от того, что это за праздник будет разниться специфика организации каждого из них, но общим будет одно: праздник есть праздник и развлекательной части в его контенте должно быть отдано не менее 80%.