Манипулятивные технологии в политическом пиаре

Оглавление
Введение
1.Возникновение, развитие и сущность политических, избирательных технологий, оказывающих манипулятивное воздействие на электорат
2.Формы применения избирательных технологий, оказывающих манипулятивное воздействие на электорат и их систематизация
3.Меры противодействия избирательным технологиям, оказывающим манипулятивное воздействие на электорат
Заключение
Список использованной литературы

Манипулятивные технологии в политическом пиаре

Если агитатор не застал избирателя дома, то в почтовый ящик вместе с рекламными материалами опускается записка от имени кандидата с сообщением, что к избирателю приходили агитаторы.На втором этапе кампании «от двери к двери» осуществляется повторный обход накануне голосования тех избирателей, которые заполнили отрывной талон. Им вручается именное письмо от кандидата с благодарностью за поддержку и обещанием учесть высказанные предложения в своей деятельности.Особенно эффективным в этой кампании является личное участие кандидата в обходе квартир, что вполне реально в мелкомасштабных кампаниях.Еще одним действенным способом воздействия на избирателей является кампания «телефонного внедрения».Кампания «телефонного внедрения» — это проведение опроса социологического характера по телефону в целях сообщения избирателям информации о кандидате. Схема проведения этого мероприятия примерно та же, что и кампания «от двери к двери», и обзвон избирателей также проводится в два этапа. Избирателю звонят от имени некоей социологической службы и просят ответить на несколько вопросов. Опросник составляется так, чтобы вопросы подчеркивали положительный имидж кандидата. Причем избиратель во время беседы должен несколько раз услышать фамилию кандидата.В последнюю неделю перед голосованием агитаторы звонят по тем телефонам, где собеседники проявили расположенность к контакту.Прочное место среди технологий работы с избирателями «на дому» занимает «директ-мэйл», или адресная доставка. Директ-мэйл — это распространение агитационных материалов, адресованных конкретному избирателю.Львиную долю в числе этих материалов занимают различного рода именные письменные послания кандидата или его сторонников к избирателю. Главная их особенность состоит в том, что в таком послании к избирателю обращаются по имени-отчеству, а в конце стоит подпись кандидата.Существуют следующие основные разновидности именного послания:•открытка (письмо) — поздравление Избирателя с какой-либо знаменательной датой;• обращение кандидата с просьбой отдать за него свой голос и кратким изложением аргументов в пользу этого;• обращение от группы поддержки кандидата (лучше, если это будут известные в округе люди).Наряду с адресной доставкой агитационных материалов в избирательной кампании используется и безадресная доставка: распространение по почтовым ящикам материалов (листовок, буклетов, календарей и др.), не содержащих личное послание к избирателю.Традиционными для избирательных кампаний являются технологии проведения массовых акций — митингов, собраний, шествий, пикетов, зрелищных мероприятий, встреч кандидата с избирателями и др.Основные цели массовых акций:•информационное воздействие на избирателей через популяризацию положений предвыборной программы кандидата;• создание информационных поводов дли СМИ;• установление позитивного эмоционального контакта между кандидатом и избирателями (в случае его участия).С точки зрения организации и проведения митинги — мероприятия трудоемкие и рискованные. Если люди проигнорируют митинг (а конкуренты осветят этот факт в СМИ), то ничего, кроме демонстрации слабости кандидата, это не даст. Поэтому в ходе подготовки митинга необходимо продумать, где и когда он будет проводиться, как привлечь значительное число людей, каков будет сценарий митинга и т.п.Достаточно распространенной разновидностью массовых акций являются пикеты. Считается, что лучше всего организовывать их в виде мини-митингов с постоянным вещанием лозунгов по мегафону, дискуссиями с прохожими, раздачей агитационных материалов. Пикеты выставляются в местах сосредоточения большого числа людей (у станций метро, у железнодорожных станций, у входа на рынок и т.д.).По временным параметрам целесообразна следующая модель организации пикетов. Первая волна пикетов проводится в течение примерно недели, как правило, на этапе сбора подписей с целью обеспечения узнаваемости кандидата. Вторую волну следует организовать на завершающем этапе кампании, приблизив ее ко дню голосования.Обязательный атрибут избирательной кампании — это встречи кандидата с избирателями, которые проводятся на выборах любого уровня. Правда, если в западной электоральной практике принято проводить по несколько встреч в день в течение всей избирательной кампании, то в России значительная часть кандидатов избегают такой высокой интенсивности непосредственных контактов с избирателями в силу нескольких причин, в частности, большой психологической нагрузки, которую испытывает кандидат, активно использующий этот способ воздействия на избирателей. Существует несколько основных видов встреч кандидата с избирателями. Все они, имея определенную специфику и отличаясь степенью эффективности, характеризуются в целом одинаковой технологией организации и проведения. Исключение составляют, пожалуй, «импровизированные» встречи кандидата с избирателями вне помещений.Важнейшей составляющей встреч кандидата с избирателями является их содержательная сторона. Поскольку далеко не каждый кандидат может считаться блестящим оратором, тезисы выступлений, или речевые модули, должны быть подготовлены заранее. Речевые модули представляют собой короткие тексты, которые охватывают темы избирательной кампании и которые готовят специалисты. Важно, чтобы речевые модули и сами выступления кандидата (как и другие информационные продукты и мероприятия) соответствовали имиджу кандидата.Неотъемлемым свойством подлинных выборов является их альтернативный характер. Поэтому любая избирательная кампания сопровождается конкурентным соперничеством различных политических сил. В этих условиях и появились специфические методы ведения предвыборной борьбы, которые чаще всего обозначают как «грязные» избирательные технологии: выдвижение кандидатов-двойников, действия, направленные на снижение явки избирателей, распространение клеветнических сведений о соперниках, подкуп избирателей и др.В сообщениях СМИ об использовании в избирательных кампаниях некорректных технологий таковые зачастую обозначаются термином «черный PR». В данном случае следует учитывать, что такое словосочетание в научном смысле абсурдно, поскольку противоречит самой сущности «паблик рилейшнз» в ее классической трактовке. PR, по сути, может быть только «белым».Использование некорректных технологий в российской электоральной практике стало притчей во языцех. Однако до сих пор остается открытым вопрос о том, какие конкретно способы и приемы предвыборной борьбы можно однозначно отнести к этой группе технологий, что это такое — некорректные избирательные технологии.На первый взгляд, некорректными следует считать технологии, связанные с нарушением закона, а значит, все те приемы, которые соответствуют букве закона, являются корректными. Однако столь однозначная трактовка неоправданно сужает массив некорректных технологий. Дело в том, что к избирательной кампании возможно использование таких методов, которые не являются противоправными, но и честными их не назовешь.Сказанное позволяет утверждать, что к группе некорректных технологий следует отнести не только противоправные действия, но и те, которые противоречат нормам морали. Такие действия, хотя они и соответствуют принципу «разрешено все, что не запрещено», общественное мнение трактует как недопустимые.С учетом обозначенных обстоятельств можно дать следующее определение данного феномена: (некорректные избирательные технологии — это совокупность противозаконных или этически сомнительных средств, способов, приемов организации и проведения избирательной кампании, направленных на создание преимущества над соперниками.Приведенное определение не безупречно. Ведь если оценивать «чистоту» избирательных технологий с точки зрения этики, то возникает следующая коллизия. С одной стороны, вряд ли можно считать этически допустимым введение избирателя в заблуждение, а значит, направленные на это приемы следует отнести к некорректным. С другой стороны, организация и проведение избирательной кампании кандидата изначально предполагают донесение до избирателя позитивного имиджа, в котором выигрышные черты гипертрофированы, а недостатки затушеваны.Все это свидетельствует о том, что провести четкую грань между корректными и некорректными технологиями весьма непросто, если вообще возможно. Поэтому отдельные способы и приемы попадают в зону так называемых серых технологий, которые одни склонны считать корректными, другие — некорректными.Может быть, провести четкую и однозначную грань между честными и нечестными методами ведения избирательной кампании и затруднительно — как и границу между добром и злом. Но это не является препятствием для достоверного определения ряда явлений как несомненного зла и борьбы с ним.В отличие от корректных технологий использование в избирательной кампании некорректных технологий сопряжено с определенными дополнительными трудностями. Ведь, как было отмечено, их применение недопустимо с точки зрения права и морали, а значит, такого рода действия должны сопровождаться реализацией мер по их сокрытию. В то же время по оценкам специалистов сами по себе некорректные технологии без проведения содержательной избирательной кампании не способны обеспечить победу на выборах. Справедливости ради следует сказать, что такая радикальная технология, как отказ в регистрации кандидата или ее отмена под надуманным предлогом, способна значительно облегчить достижение успеха для ее инициатора.Перечисленные обстоятельства должны, казалось бы, противодействовать широкому использованию некорректных технологий. Однако электоральная практика свидетельствует о многообразии последних. Все эти способы и приемы условно можно разделить на две группы: технологии манипулятивного типа и фальсификации.Манипуляция — это психологическое воздействие, направленное на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий. Избирательная кампания представляет собой благодатную почву для использования манипулятивных технологий. С одной стороны, в условиях демократии гражданина нельзя на законных основаниях принудить участвовать в выборах или голосовать за определенного кандидата, а можно лишь побудить его к этому. С другой стороны, у избирателей возникает определенный критический настрой по отношению к методам прямого воздействия. В качестве примера рассмотрим одну из самых Известных манипулятивных технологий — технологию выдвижения «подставных» кандидатов. Выдвижение таких лжекандидатов преследует различные тактические цели, кроме одной — победы на выборах. Главная цель проводимых мероприятий — создание преимуществ над соперниками для кандидата-заказчика.Существует несколько разновидностей «подставных» кандидатов. Кандидат-двойник должен быть чем-то похож на кандидата-соперника и используется с целью отобрать у него голоса избирателей.Один из подвидов двойников — однофамилец или полный тезка конкурента. Расчет строится на том, что часть сторонников последнего не разберется и проголосует за «подставного» кандидата. Широкую известность эта технология получила после прошедших в 1998 г. выборов депутатов Законодательного собрания Санкт-Петербурга: в ходе этих выборов в восьми из 50 округов были зарегистрированы однофамильцы (в некоторых случаях — до четырех).В другом варианте кандидат-двойник не только является однофамильцем конкурента, но и работает в организации, имеющей название, сходное с названием организации настоящего кандидата (она создается специально для этой акции). В этом случае шансы сбить избирателя с толку повышаются, поскольку место работы и должность кандидата указываются в избирательном бюллетене.В одних случаях выдвижение двойника-однофамильца используется с единственной целью — присутствие в избирательном бюллетене. И тогда, чем позже избиратели узнают об этом лжекандидате, тем лучше для инициаторов акции. По другому сценарию двойник-однофамилец, наоборот, активно участвует в проведении кампании. Однако кампания эта имеет негативную направленность и предполагает реализацию таких мероприятий, которые должны вызывать отрицательные эмоции у избирателей при одном только упоминании фамилии кандидата. Расчет следующий: избиратели не станут разбираться, кто настоящий, а кто — нет, и проголосуют за кого-то третьего.Другой подвид кандидата-двойника — «двойник-однопольник», т.е. тот, который претендует на тот же сегмент электорального поля, что и конкурент. Это может быть коллега по профессии, кандидат со схожим имиджем, земляк и т.д. Важно, чтобы он по какому-либо параметру был похож на кандидата-соперника, а значит, мог бы «оттянуть» часть голосов избирателей на себя. Считается, что крайне сложно обнаружить такого лжекандидата; т.е. определить его фальшивое появление среди претендентов на выборную должность.В числе «подставных» кандидатов есть и кандидаты-страховки. Такой лжекандидат выдвигается в том случае, если кандидат-заказчик является фаворитом предвыборной гонки, и его соперники могут договориться и согласованно снять свои кандидатуры. В данной ситуации выборы как безальтернативные будут отложены.Этот прием позволяет еще раз вернуться к вопросу о некорректности тех или иных технологий. С одной стороны, от избирателей скрывается истинная цель выдвижения кандидата-страховки. С другой стороны, никакого особого воздействия в интересах такого кандидата на электорат не оказывается.В сфере политики, к каковой относятся выборы, значительная доля процессов отличается традиционностью и повторяемостью. Действительно, при всей уникальности, скажем, каждых межгосударственных переговоров в процессе их ведения много общего: любые переговоры предполагают подготовку к ним, этап взаимодействия сторон и выполнение достигнутых договоренностей, поэтапное решение однообразных по форме задач, использование апробированных тактических приемов и т.д.Рассмотрим технологии, побуждающие к конкретному (определённому) выбору, включают в себя следующие технологии: - от двери к двери (так называемый поквартирный обход);- встречи с избирателями (неотъемлемая часть любой правильно организованнной кампании по выборам в государственные и муниципальные органы власти).Механизм воздействия побуждающих технологий ориентирован на отдельно взятую личность. При установлении контакта с избирателем делается попытка вступить с ним в диалог, и при положительном развитии разговора убедить его в правильности своей позиции. Ставится задача, как минимум, чтобы избиратель проголосовал за определённого кандидата (партию) на выборах, как максимум, сделать его адептом своих идей.Косвенное побуждение избирателей к определенному выбору содержит обширный пласт манипуляций, из которых можно выделить следующие: агитация по телефону, агитация в общественном транспорте, «попутный» сбор подписей в поддержку кандидата, навязывание псевдовыбора, предварительное объявление результатов голосования, обращение к глубинному бессознательному (например, на основе религиозных прообразов), «подведение под образ» каждого из кандидатов, манипулятивные положения программ претендентов, декларирование близости программ кандидата и соперника, участие в драматических событиях, манипуляции при помощи псевдопокушений, переключение угрозы, нагнетание страха избирателей перед соперником.В ходе проведённого анализа сделан вывод о том что, косвенное побуждение информативно. Оно несёт информацию, которую может принять или не принять индивид. Однако значимость данных технологий состоит в том, чтобы показать образ кандидата в выигрышном свете через призму различных обстоятельств. В отдельности данные технологии дадут минимальный результат, но в комплексе с другими будет действовать мультипликативный эффект, что даст кандидату (партии) дополнительные политические дивиденды.Технологии, увязывающие результаты выборов с личным интересом избирателей, в ходе которых стимулируется «направленная» избирательная активность и косвенное побуждение к голосованию за определенного кандидата. В некоторых случаях эта задача решается путем реализации специальных проектов, которые получили распространение в российских избирательных кампаниях. В данном контексте могут быть рассмотрены такие технологии, как:- «прикормка» (создание благотворительного фонда, прочно ассоциированного с кандидатом); - введение паспорта избирателя (с целью придать процедуре голосования обязательный характер);- договор с избирателем; - организация тотализатора; - «карусель» (избирательный бюллетень не опускается в урну, а приносится в пункт, где его обменивают на деньги); - «автобус» (избирателей привозят на участок для голосования за «нужного» кандидата); - оформление доверенности кандидату по защите интересов избирателей (помощь в своевременной выплате пенсий и наказании тех, кто виновен в этой задержке); - демонстрация широких возможностей оказания помощи (показательно, что большая часть подобных обещаний носит заведомо невыполнимый характер).По материалам данного параграфа можно сделать вывод о том, что как претенденту, так и избирателю следует быть готовым к противодействию избирательным технологиям, оказывающим манипулятивное воздействие на электорат. Поэтому разработка защитных мер является в настоящее время весьма актуальной задачей.Меры противодействия избирательным технологиям, оказывающим манипулятивное воздействие на электоратПрименение избирательных технологий, оказывающих манипулятивное воздействие на электорат, приводит граждан к глубокому разочарованию и неверию в возможности проведения честных демократических выборов. Можно отметить тревожную тенденцию, подтверждающую, что претенденту, не имеющему влиятельной поддержки, не прибегающему к способу манипулятивного воздействия, не стоит надеяться на победу в выборах, и считает, что изменить политическую ситуацию в стране могут лишь кардинальные изменения, которые надо начинать с повышения общественной нравственности. Считаю необходимым формирование нравственной составляющей нашего общества, влияющей, и на проведение выборов, через культуру, образование, воспитание, средства массовой информации.Целесообразно выделить три группы факторов, которые определяют подверженность человека психологическим манипуляциям, степень сопротивляемости и, соответственно, степень их действенности и опасности для личности.К первой группе можно отнести совокупность "технологических" факторов, то есть непосредственно связанных с содержанием и структурой деструктивных технологий, используемых для оказания соответствующего воздействия на человека.Вторая группа объединяет внешние (например, технико-физические) факторы информационно-коммуникативных ситуаций, которые повышают или снижают эффективность манипулятивного воздействия. Например, техническое состояние информационных каналов, качество звука, изображения, комфортность обстановки, отсутствие или наличие отвлекающих воздействий и условий (снижающих внимание, ухудшающих восприятие).В третью группу включаются внутренние, собственно психологические факторы, определяющие подверженность человека манипулятивному воздействию, которые, в свою очередь, представляется возможным разделить на две относительно самостоятельные подгруппы. К первой подгруппе целесообразно отнести так называемые ситуативные, или ситуационные факторы, связанные непосредственно с четко определенной информационно-коммуникативной ситуацией, например, психические состояния, вызванные нахождением в толпе, на митинге, дома в обществе людей определенного эмоционального настроя, жизненной позиции, убеждений, а также различными стрессогенными факторами, участием в групповой дискуссии, переговорах, в том числе в экстремальных условиях.