Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
317689 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
34
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
ГЛАВА 1. PR В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ
1.1.МЕСТО И РОЛЬ PR-СТРУКТУР В БАНКОВСКОЙ И ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ
1.2.ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ PR ФИНАНСОВЫХ СТРУКТУР
1.3.ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ МЕТОДАМИ PR
1.4.ГОДОВЫЕ ОТЧЕТЫ
1.5. СОБРАНИЯ АКЦИОНЕРОВ
1.6. ОТНОШЕНИЯ С ИНВЕСТОРАМИ И АКЦИОНЕРАМИ
ГЛАВА 2. СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ GE MONEY BANK
2.1. ИСТОРИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКИ БАНКА
2.2. ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ
2.3. ПРОВЕДЕНИЕ PR-КАМПАНИИ БАНКОМ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ
2.3.1. Цели и задачи кампании
2.3.2. Смета проведения мероприятий
2.3.3. Описание pr-мероприятий, проведенных банком
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Связи с общественностью в банковской сфере или что-то в
этом роде
Фрагмент работы для ознакомления
Объект. Рекламная деятельность.
Предмет. Финансовая сфера.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предприятия финансовой и банковской сферы являются наиболее заметными субъектами предпринимательства. Не в последнюю очередь именно поэтому они постоянно находятся в центре внимания общественности. Для привлечения широкой клиентуры, расширения масштабов и повышения эффективности деятельности для банковской и финансовой сферы исключительное значение имеет создание благожелательного общественного мнения к предприятиям это сферы, к результатам их работы, формирование должного авторитета в обществе, имиджа, что выступает важным фактором в конкурентной борьбе, в получении высоких доходов. 3
Если первоначально маркетинг в банках ограничивался, главным образом, рамками реализации произведенной банковской продукции и услуг,то ныне он превратился в теорию и практику управления всей производственно-сбытовой деятельность предприятий финансовой сферы.
Современный банковский маркетинг предполагает не только решение относительно пассивной задачи детального и тщательного изучения требований клиентуры к услугам, оказываемым предприятиями этой сферы, но и адаптацию к ним этих товаров и услуг, а также решение активной задачи по формированию и стимулированию спроса на различные банковские услуги в целях увеличения объемов реализации, повышения их эффективности и общей прибыльности предпринимательской деятельности финансовых предприятий. 4
Трудно переоценить для финансового предприятия значение формирования образа надежной, стабильной организации, превосходящей в основательности и добропорядочности своих конкурентов.
Список литературы
Список литературы:
1.Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. –М: 2005
2.Антипов К. В., Баженов Ю. К. Паблик рилейшнз: учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Издательский дом «Дашков и К?», 2002.
3.Баркеро Кабрера Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов – М., 1997.
4.Батра Р. И др., Рекламный менеджмент, М., 2006
5.Блэк С., Доти Д., Введение в PR, М., 2006
6.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. – М.: ГУ ВЩЭ, 2002.
7.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб, 1995.
8.Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард, Поведение потребителей, СП-б, Питер, 2006
9.Зверинцев А.Б. «Коммуникационный менеджмент PR», СП-б, Союз, 2008
10.Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
11.Лебедев А. Человек, организация, процесс // «Вести Автобанка», № 4, 2002.
12.Майкл Т. МакГалли. Основы эффективных продаж. Мастерство личных продаж для предпринимателей, продавцов и людей некоммерческой сферы деятельности. Пер. с англ.—К.: “София”, Ltd., 2008.
13.Маркетинг / Романов А.Н. – М.: Инфра-М, 1994.
14.Попов Е.В., Продвижение товаров и услуг, М., Финансы и статистика, 2009
15.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: Центр, 2003.
16.Самые успешные PR-компании в мировой практике. – М., 2002.
17.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2001.
18.Чухломлина И., Матвеева О. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии //Маркетинг, 2000, №5 (54).
19.Уткин Э.А. Банковский маркетинг. - М.: «Инфра М», 1994.
20.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1999.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.005