Проектное обоснование тура в США.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретическая часть
§ 1. Основные понятия и определения туризма
§ 2. Туристский потенциал
Глава 2. Практическая часть
Целевой сегмент аудитории данного туристского проекта:
Заключение
Список использованной литературы

Проектное обоснование тура в США.

экологические ресурсы совокупность средообразующих компонентов, обеспечивающих экологическое равновесие в биосфере и ее подразделяющих;
культурные и исторические ресурсы объекты и комплексы объектов (включая людей), которые обеспечивают общество информацией о его происхождении и развитии;
природные ресурсы природные объекты и явления, используемые в настоящее время;
трудовые ресурсы количество, образовательно-культурный уровень и состояние здоровья людей или части населения, занятой общественно-полезным трудом;
информационные ресурсы совокупность воздействий и сведений, воспринимаемых человеком через органы чувств и интеллектуально обрабатываемых, в том числе с помощью специальных приборов;
эстетические ресурсы особо благоприятное сочетание природных факторов, положительно воздействующих на человека через органы чувств; это часть природных и информационных ресурсов;
антропогенные ресурсы явления, условия и факторы, необходимые для существования людей14.
Туристские ресурсы имеют следующие основные отличительные признаки15:
доступность и аттрактивность (привлекательность);
климатические условия;
степень изученности;
экскурсионная значимость;
пейзажные и экологические характеристики;
социально-демографические характеристики;
потенциальный запас;
способ использования16.
Туристские ресурсы являются национальным достоянием. Во всем мире музеи, памятники культуры, архитектуры и истории являются непременной и важнейшей составляющей въездного туризма, одним из главных факторов туристической привлекательности страны.
Жемчужины культурного наследия в каждой стране тщательно холятся и лелеются, их привлекательные стороны не просто выставляются напоказ, а рекламируются всеми возможными средствами. Так везде, но не у нас. В нашей стране туризм, как правило, действует сам по себе, а музеи и памятники наследия предоставлены сами себе, если не считать некоторой минимальной государственной опеки.
Международная практика показывает, что повышение конкурентоспособности туристского продукта любой страны на мировом рынке может быть достигнуто при условии выделения государственных бюджетных средств, достаточных для некоммерческого продвижения туристского продукта на внутреннем и мировом рынках17.
Туристско-рекреационные ресурсы используются в оздоровительных, туристских, спортивных и познавательных целях и условно подразделяются на две группы: природные и инфраструктурные. Динамичное развитие туристского бизнеса требует наличия обеих групп. Даже при высоких аттрактивных свойствах природных ресурсов (без наличия коммуникаций, средств связи, памятников культуры, искусства и др.) туристский бизнес для широкого круга потребителей невозможен. При этом, несмотря на свою социально-гуманную роль, туризм видоизменяет экологию. Снижение ущерба от воздействия индустрии туризма на экологию регулируется на государственном и международном уровнях за счет: экологического просвещения, ограничения туристско-рекреационной нагрузки на природные ресурсы, налогового регулирования18.
Развитию международного туризма 20 способствовали политические, экономические, технические, культурологические и социальные факторы (как внутренние, так и внешние).
Интенсивное развитие туризма отмечалось в странах с благоприятной внутренней и внешней политикой, устойчивым экономическим потенциалом, достаточным уровнем культуры и социальной поддержки граждан. Следует отметить, что существенное положительное влияние на рост международных туристских обменов оказали развитие транспорта, повышение его комфортабельности при доступных ценах, а также развитие средств информации и коммуникации19.
§ 2. Туристский потенциал
Своим возникновением Нью-Йорк обязан на редкость удобной бухте судоходной реки Гудзон, надежно прикрытой с востока громадным островом Лонг-Айленд, а с запада - довольно крупным островом Статен-Айленд. Через узкий пролив между этими островами - там, где сейчас перекинут мост Верразано, - суда круглый год могли подходить к вытянутому почти точно с юга на север длинному острову Манхэттен, лежащему между Гудзоном и его восточным притоком Ист-Ривер.
Город состоит из пяти округов - Манхэттена, расположенных на западной оконечности Лонг-Айленда Бруклина на юге и Куинса на севере, находящегося несколько на отшибе Статен-Айленда и, наконец, Бронкса - единственного округа на материке.
Многие здания Нью-Йорка остаются самыми красивыми и одними из самых высоких в мире: Empire State Building - самый известный небоскреб Америки, Chrysler Building - один из последних небоскребов, построенных в стиле Арт Деко; Рокфеллер-центр - самый большой в мире частный комплекс бизнеса и развлечений, состоящий из 19 зданий, например, 70-этажный небоскреб Радиокорпорации Америки. Со смотровой площадки центра открывается потрясающий панорамный вид на Центральный парк и Empire State Building.
Всемирно известная Статуя Свободы является не просто символом города, но и символом демократии Америки.
Уолл-стрит - финансовый центр Нью-Йорка, где расположены многочисленные брокерские компании и здание Нью-Йоркской фондовой биржи.
Одно из наиболее популярных и оживленных мест в Нью-Йорке - площадь Times Square, известная бродвейскими театрами, кинотеатрами.
Мэдисон-сквер является одной из красивейших площадей Нью-Йорка, а расположенный рядом парк Мэдисон-сквер, в котором проходят выставки современных скульпторов, окружен необычными архитектурными конструкциями.
Из музеев Нью-Йорка стоит выделить Музей Нью-Йорк Сити, посвященный истории города; Художественный музей Метрополитен - один из крупнейших музеев мира, в коллекции которого насчитывается около двух миллионов произведений искусства; Музей естественной истории - один из самых популярных музеев города, в котором имеются скелеты динозавров и даже планетарий.
Каждый район Нью-Йорка имеет свою атмосферу, а названия некоторых говорят сами за себя: Китайский квартал со множеством магазинчиков и ресторанов, а также район Маленькая Италия, где проживают многочисленные иммигранты из Италии.
В числе достопримечательностей Нью-Йорка - знаменитый Центральный парк - любимое место отдыха горожан; потрясающий своими размерами Бруклинский мост, который входит в число самых красивых мостов в мире; собор Святого Патрика, выполненный в готическом стиле и являющийся самым крупным собором романской католической церкви в стране; а также известная улица - Пятая Авеню - рай для любителей пройтись по магазинам с коллекциями от лучших дизайнеров мира.
Климат в Нью-Йорке — влажный и континентальный — благодаря прохладным воздушным массам, поступающим со стороны материка, особенно в зимнее время года. Город находится на побережье, поэтому температурные колебания здесь несколько менее выражены, чем внутри страны.
Зимой в Нью-Йорке температура в среднем между −2 °C и +5 °C. Почти каждой зимой выпадает снег, в среднем 60 см за год. Весна мягкая, с температурой от 7 °C до 16 °C. Летом в Нью-Йорке сравнительно жарко, средняя температура от 19 °C до 28 °C, имеются периоды высокой влажности воздуха. Часто температура превышает 32 °C, а изредка достигает 38 °C жары и выше. Осень в Нью-Йорке приятная, с температурой от 10 °C до 18 °C. Однако нью-йоркская погода весьма непредсказуема, и время от времени удивляет нью-йоркцев мягкой, почти бесснежной зимой или довольно ощутимой прохладой летом. Бывало, что ещё в апреле случалась сильная метель, которая покрывала Нью-Йорк толстым слоем снега. Иногда температура может резко колебаться от дня ко дню. Путешественникам рекомендуется следить за прогнозом погоды и иметь несколько видов одежды поздней осенью и ранней весной (то есть в ноябре, марте, апреле).
Глава 2. Практическая часть
Разработка конкретного туристского маршрута – сложная и многоступенчатая процедура, требующая высокой квалификации разработчиков и являющаяся основным элементом технологии туристского обслуживания. Данная процедура длительна во времени и подчас занимает несколько месяцев. Она завершается согласованием и утверждением паспорта маршрута. Паспорт маршрута используется при формировании туров.
Разработка маршрута включает в себя следующие основные этапы:
исследование туристских ресурсов по предполагаемой трассе маршрута;
маркетинг рынка на туристские услуги по данной трассе маршрута;
определение типа маршрута;
построение эскизной модели маршрута;
привязка маршрута к пунктам жизнеобеспечения;
разработка схемы безопасности на маршруте;
разработка паспорта маршрута;
согласование паспорта с соответствующими службами;
пробная обкатка маршрута и внесение необходимых изменений;
утверждение паспорта маршрута.
После разработки маршрута идет заключение договоров (контрактов) с перевозчиками. Это могут быть договоры с авиакомпаниями, железной дорогой, автотранспортными предприятиями и судоходством.
После разработки и утверждения маршрута приступают к формированию тура.
Основой для проектирования услуги является ее вербальная модель (краткое описание) – набор требований, выявленных в результате исследования рынка услуг, согласованных с заказчиком и учитывающих возможности исполнителя услуг20.
Проектирование процесса обслуживания туристов в ходе всего туристского путешествия осуществляется по отдельным этапам предоставления услуг и с обязательным составлением для каждого из них технологических карт. Результатом проектирования туристской услуги (продукта) является технологическая документация (технологические карты, инструкции, правила, регламента и т. п.).
Описание проекта экскурсионного тура Северное Созвездие
День
1.
Вылет из Москвы. Встреча в аэропорту Нью-Йорка русскоговорящим гидом, трансфер в отель, размещение
День 2
Обзорная экскурсия по Нью-Йорку. Автобусная экскурсия включает в себя посещение центральной части Манхэттена: Таймс Сквер и театры Бродвея, 5-ая Авеню, здание ООН, Эмпайер Стейтс Билдинг, Рокфеллер-Центр, подъем на смотровую площадку Top of the Rock.
День 3
Самостоятельное знакомство со «столицей мира» - Нью-Йорком.
День 4
Однодневная экскурсия в Вашингтон. Обзорная экскурсия по Вашингтону. Обзорная экскурсия по Вашингтону с посещением Резиденции Конгресса США, Музея Космонавтики и Аэронавтики, Национальной Картинной Галереи, осмотром Белого Дома, Лафайет Сквера, Арлингтонского кладбища.
День 5
Однодневная экскурсия в Филадельфию и Атлантик-Сити. Экскурсия в первую столицу США, включает в себя посещение Зала Независимости. Посещение самого большого собрания скульптур Родена – неотъемлемая часть экскурсии.
День 6
Однодневная экскурсия на Ниагарский водопад.
День 7
Самостоятельное знакомство со «столицей мира» - Нью-Йорком.
День 8
Трансфер в аэропорт Нью-Йорка. Вылет в Москву.
День 9
Прилет в Москву.
В стоимость включено:
трансферы с русскоговорящим сопровождающим: аэропорт – отель – аэропорт;
экскурсии по программе с русскоговорящим гидом.
Дополнительно оплачивается:
авиабилет Москва - Нью-Йорк – Москва (от 713 евро);
дополнительные экскурсии;
медицинская страховка 2$/день;
годовая мультивиза 5550 руб+30$ сервис сбор.
Стоимость проживания:
Категории Отелей
DBL
SNGL
(3-й/4-й в номере без доп. кровати)
3*