Современные системы бронирования гостиничных номеров

ВВЕДЕНИЕ
1.Информационные системы как основа бизнеса
1.1.Применение информационных технологий в туризме
1.2.Глобальные распределительные системы
2.Электронные системы бронирования и управления различными службами отеля
3.Система бронирования гостиниц Horse21
Заключение
Список использованной литературы

Современные системы бронирования гостиничных номеров

Управление большими концернами, необходимость оперативного удовлетворения запросов хорошо информированных, избалованных предложениями клиентов, которые с помощью Интернета могут выбрать наиболее дешевый вариант, требуют активного использования в работе новых информационных технологий.
Цель  данной работы состоит в рассмотрении новейших разработок в данной области, в выяснении особенностей применения компьютерных технологий на предприятиях индустрии гостеприимства в России и за рубежом, а также в выявлении проблем эксплуатации компьютерных систем и Интернет,  в определении перспектив  развития компьютерных систем в гостиничном бизнесе. Также рассмотрим независимую систему бронирования гостиничных номеров «Horse21».
Заключение
Более эффективные возможности поиска нужной информации, новыепортативные беспроводные устройства, дающие выход в сеть, расширение количества и качества информации о туристских центрах и всех услугах, имеющих отношение к путешествиям, предвещают огромные изменения в туристском бизнесе и электронной коммерции. Препятствием к развитию систем онлайновых продаж служит малое количество пользователей Рунет, низкий уровень жизни населения, малая степень развития платежных систем, механизмов оплаты по банковским чекам и кредитным картам. И, несмотря на то, что инструменты безналичной оплаты для частных лиц активно развиваются, туристические Интернет-компании не спешат внедрять платежные технологии, потому что пока еще существует определенная доля риска понести неоправданно высокие расходы: в частности, кредитными карточками располагает пока небольшой процент российских путешественников.