Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
316551 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
29
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 16:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ: ПОНЯТИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ, ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
1.1. Понятие конфликта и его природа
1.2. Особенности межличностных конфликтов
1.3. Основные причины межличностных конфликтов
1.4. Стратегии разрешения межличностных конфликтов
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКРЕТНОЙ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Описание конфликтной ситуации
2.2. Анализ конфликта
2.3. Процесс разрешения конфликта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Межличностные конфликты
Фрагмент работы для ознакомления
2. Охарактеризовать сущность межличностного конфликта;
3. Описать пути выхода и предотвращения конфликта;
4. Проанализировать особенности межличностных конфликтов на примере предприятия.
Заключение
В ходе исследуемой работы была раскрыта цель исследовать природу, причины и методы предотвращения межличностного конфликта.
Также были раскрыты поставленные задачи:
1. Дать понятие и описание конфликта
2. Охарактеризовать сущность межличностного конфликта
Список литературы
Список литературы
1.Андреев В.И. Конфликтология. - М.: Дело, 2005.
2.Бабосов Е.М. Конфликтология. – М.: Амрита-Русь, 2007.
3.Бородкин Ф.М., Корняк Н.М. Внимание: конфликт. - Н-к.: Полюс, 2007.
4.Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. - М.: Филинъ, 2007.
5.Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – СПб.: Питер, 2006.
6.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Дело, 2008.
7.Каверин С.Б. Мотивация труда. - М.: Слово, 2008.
8.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: Амрита-Русь, 2008.
9.Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. - М.: Аура, 2006.
10.Фомин Г.В. Психология управления: от личности к команде. – М.: Пресса, 2007.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00483