Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
316543 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
31
|
|
Покупка готовых работ временно недоступна.
|
Содержание
Введение
1. Теоретические основы и методы управления конфликтами
1.1. Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации
1.2 Современное состояние проблемы
2.Характеристика предприятия и методов управления конфликтами
2.1 Организационная структура управления персонала в организации
2.2. Анализ конфликтной ситуации в коллективе
2.3. Определение типов поведения людей в конфликте
2.4. Описание конфликтной ситуации
2.5. Процесс разрешения конфликта
Заключение
Список использованных источников
Введение
Разработка методов управления конфликтами
Фрагмент работы для ознакомления
3)развить навыки использования различных поведенческих стратегий и тактик, ведущих к разрешению и предотвращению конфликта.
Задачи курсовой работы:
1)проанализировать специальную литературу по заданной проблеме;
2)собрать исходные данные;
3)проанализировать конфликтную ситуацию в коллективе и дать рекомендации по ее устранению.
Объект исследования: «Сервис Миг».
Предмет исследования: конфликтная ситуация в коллективе.
Практическая значимость работы заключается в том, что автором даны рекомендации по устранению конфликтной ситуации на примере исследуемого объекта.
Заключение
Большая часть проблематики конфликта разрабатывается на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных с задачами объяснения социокультурных изменений в современном обществе.
Список литературы
1.Андреев Г.М. Социальная психология. – Учебное пособие – М. Изд-во МГУ, 2008.- 445 с.
2.Анненянский А.Н. Человек и бизнес. – М: Барс, 2005.- 287 с.
3.Бутенко И.А. Как провести прикладное исследование - М.: РИК, РГДБ , 2008.- 376 с.
4.Берн Э. Технология человеческих взаимоотношений. _ С-Пб, 1999.- 287 с.
5.Веренко И.С. Конфликтология. – М.: Концерн Swiss ,2008.- 376 с.
6.Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга, 2007.- 386с.
7.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.: АО Аспект пресс 2004.- 488 с.
8.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.- 333 с.
9.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.-198 с.
10.Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 433 с.
11.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 2005.- 388 с.
12.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006.- 266 с.
13.Шуманов В.Н. Социальная психология менеджмента. – М.: Интел-Синтез, 2006.- 433 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00325