Вход

Анализ мотивов подчинения и групповой динамики в организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 315827
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 24
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1.Мотивы подчинения
1.1Создание новых мотивов
2.Групповая динамика
2.1.Понятие групповой динамики
2.2Характеристика основных элементов группой динамики.
2.3.Формальные группы
2.4.Неформальные группы
Заключение
Литература


Введение

Анализ мотивов подчинения и групповой динамики в организации

Фрагмент работы для ознакомления

1.цели группы - определяются тем, какую более общую систему практической работы с людьми включает группа и в значительной мере личностными качествами её лидера. Цели группы могут не совпадать с целями отдельных участников. Это порождает групповую динамику, результаты которой не всегда предсказуемы.
2.нормы группы - возникают в результате преследования общей цели, стремление к сохранению стабильности группы, общих представлений, сложившихся в других группах, поддержание других групп и страха перед санкциями. Группа осуществляет давление на своих членов, заставляя подчиняться групповым нормам.
3.структура группы и проблема лидерства. Лидер-это такой член группы, который ведёт группу, формирует, планирует и управляет деятельностью группы, проявляя при этом более высокий, чем все остальные члены группы, уровень активности. Ценностные ориентации и нормы лидера совпадают с групповыми, лидер-это соц. роль. В группе встречаются и другие роли: мученик, моралист, любимчик, шут, защитник, провокатор, мышки, агрессор, педант.
4. сплочённость группы - это взаимное тяготение членов группы друг к другу. Факторы, обеспечивающие сплочённость:
привлекательность членов группы.
сходство взглядов (на установки, нормы)
сходство отношения к групповым целям
удовлетворенность групповой деятельностью 
стиль групповая атмосфера
величина группы.
5.Фазы развития группы Модель Томлена
фаза проверки и зависимости: происходит оценка каждого члена группы,  характера действий других членов и поиск взаимоприемлемого поведения в группе
фаза внутреннего конфликта - это конфликт между установками человека и его реальным поведением. Чаще всего возникает при нарушении взаимопонимания между участниками группы.
фаза развития групповой сплочённости - происходит постепенно гармонизация отношения, межличностные конфликты угасают.
фаза функционально-ролевой соотнесенности: образуется  ролевая структура группы, по средствам которой  решаются групп задачи.
6. групповое давление-это явление получило название комформности. Комформность проявляется в изменении поведения человека и его установок под давлением группы. Комформность выступает способом решения осознанного конфликта между личным мнением и мнением группы в пользу последней. Разновидностью комформности является негативизм (неоконформизм), что проявляется в стремлении человека поступать наперекор группе, любой ценой и во всех случаях утверждать противоположную позицию.
Виды комформности:
внутренняя (личная) - характеризуется действительным преобразованием индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, оцениваемой  как более обоснованную и эффективную, чем своя собственная т.зрения
внешняя (публичная)-это демократическое подчинение навязываемому мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать санкций со стороны группы.
7. принятие группового решения – это выбор ряда альтернатив в условиях взаимного обмена информацией, при решении групповых задач. Недостаток: группа подавляет творческие порывы отдел её членов.
8. эффективность совместной деятельности - отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимально достижимому или заранее запланированному.
Критерии эффективности:
Продуктивность
удовлетворенность трудом, принадлежностью к группе
психологический климат
Групповая динамика - это процесс взаимодействия групп на основе взаимозависимости и взаимовлияния для удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей.На характер групповой динамики влияют мотивация, структура власти, сложность коммуникаций, представление цели, ответственность за результат и свобода
деятельности.
Существует два основных подхода к описанию групповой динамики.
1. Всякая группа проходит в своем развитии три стадии:
1) стадия первичного синтеза - стадия адаптации или узнавания друг друга;
2) стадия дифференциации, распределения на подгруппы;
3) стадия окончательного синтеза – превращение группы в команду или коллектив.
2. Модель американских психологов Вудкока и Френсиса, которые выделили следующие стадии существования группы:
1) «притирка» - развитие группы - коллективная работа на данной стадии практически отсутствует.
2) «ближний бой» - на этой стадии оценивается лидер, образуются группировки и кланы, выражаются разногласия, отчетливо выявляются сильные и слабые стороны членов группы, происходит борьба за лидерство;
3) экспериментирование - это стадия осознания собственного потенциала и потенциала группы. На этом этапе пересматриваются методы работы; некоторые члены группы уходят;
4) эффективность
5) зрелость - группа работает как слаженный коллектив, каждого оценивают по достоинствам, а не по претензиям.
Межгрупповое поведение является основным фактором, от которого зависит действенность организационных структур управления. Группы и подгруппы, существующие в организации, должны сотрудничать для достижения общей цели. С точки зрения поведения отдельных групп и развития межгрупповых отношений горизонтальные системы управления, в которых центры принятия решений широко распределены, являются более предпочтительными, чем пирамидальные структуры. Поведенческие проявления отношений находятся в диапазоне «сотрудничество - соперничество - конфликт».8 Определить, в каком диапазоне проявления отношений находится группа, достаточно просто. Конкуренция может влиять двумя путями на поведение работников: во-первых, она может стимулировать к увеличению объема и улучшению результатов работы; во-вторых, в определенной обстановке ее воздействие может быть разрушительным. Сотрудничество может также двояко влиять на работу в группе. В связис этим возникает основная задача для руководства: определить, какой уровень сотрудничества или конкуренции является наиболее функциональным для данной группы в той или иной обстановке. Также задачей руководства является предотвращение конфликтов, которые могут возникать по разным причинам.
2.3.Формальные группы
Формальные группы – это “узаконенные” группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. 9
В обиходной речи слово “формальный” имеет негативный оттенок, означающий не заинтересованность в результатах, равнодушное отношение к выполнению должностных обязанностей. И действительно, злоупотребление формальностями ведет к различного рода бюрократическим извращениям. Однако формальное имеет ряд достоинств:
делает общим достоянием полученные знания и, основывающиеся на них, передовые технологии и приемы работ;
устанавливает единые нормы и правила для всех, чем исключает произвол и способствует объективизации деятельности;
обеспечивает “прозрачность” постановки дела для контроля и гласность для взаимодействия с общественностью, что, безусловно, важно для демократизации управления.
Таким образом, формальная группа имеет следующие особенности:
она рациональна, т.е. в ее основе лежит принцип целесообразности, сознательного движения к известной цели;
она безлична, т.е. рассчитана на индивидов, отношения между которыми устанавливаются по составленной программе.
В формальной группе предусмотрены только служебные связи между индивидами, и она подчиняется лишь функциональным целям. К формальным группам относятся:
Вертикальная (линейная) организация, объединяющая ряд органов и подразделений таким образом, что каждое из них находиться между двумя другими – вышестоящими и нижестоящими, а руководство каждым из органов и подразделений сосредоточено в одном лице;
Функциональная организация, в соответствии с которой, руководство распределяется между рядом лиц, специализирующихся на выполнении определенных функций и работ;
Штабная организация, характеризующаяся наличием штаба советников, экспертов, помощников, не включенных в систему вертикальной организации.
Формальные группы могут быть сформированы для выполнения регулярной функции, как, например, бухгалтерия, а могут быть созданы для решения определенной целевой задачи, например комиссия по разработке какого-либо проекта.
2.4.Неформальные группы

Список литературы

1.Андреева Г. М. Социальная психология. М. 2005
2.Журавлев А. А. Стиль в современной психологии управления - М., 2005
3. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов/Рос. акад. образования, Москва. Психол - соц. ин-т. - М.: Флинта: МПСИ, 2000
4.Кнорринг В. И. Искусство управления: - Учебник. –М.: Издательство БЕК,2007
5.Маркова А.К. Психология профессионализма.– М., 2004
6.Попов С., Подволкий Г. Стиль и методы руководства.М.-2004
7.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб: Питер, 2006 – 416 с.
8.Травин В.В. Кадровая политика в современных условиях. – М,. 2006
9.Управление персоналом на производстве: Учеб. пособие для вузов/Под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 381 с.
10.Федорова Н.В., МинченковаО.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005 – 416 с.
11.Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: Учебное пособие – М.: Аспект Пресс, 2006 – 332 с.
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации // Управление персоналом. –2007 -№4-9.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01318
© Рефератбанк, 2002 - 2024