SWOT- анализ бренда МТС

1.Описание и анализ бренда МТС.
1.1.История бренда МТС
1.2.Текущее положение МТС.
1.3.Анализ внешних факторов и тенденций бренда «МТС»
1.4.Стратегии развития бренда «МТС».
2.SWOT-анализ бренда МТС.
2.1.Выявление сильных и слабых сторон бренда.
2.2.Выявление потенциальных возможностей и угроз бренда
3. Стратегии развития бренда.
Список литературы

SWOT- анализ бренда МТС

0,7 – 0,9 - сильное влияние
Благоприятные возможности
Pj
Kj
Дифференцированные потребности абонентов
0,8
0,9
Возможность расширения гаммы предоставления услуг.
0,7
1
Возможность развития качества услуг.
0,6
0,9
Деловые связи с иностранными фирмами.
0,4
0,9
Теперь оценим вероятность появления неблагоприятных возможностей (угроз) и их степень влияния на бренд. Данные представим в виде таблицы, где:
Рj – вероятность появления конкретных угроз
(в пределах от 0 до 1);
Kj – коэффициент влияния на бренд конкретных угроз
оценка 0 – никак не влияет на бренд
оценка 1 – существование и развитие бренда может быть прекращено
промежуточные случаи:
0,1 – 0,3 – слабое влияние
0,4 – 0,6 – среднее влияние
0,7 – 0,9 – сильное влияние
Угрозы:
1. Конкуренты (Beeline).
2. Правительство России (налогообложение; политика, препятствующая развитию бизнеса).
3. Нестабильная экономическая и социально-политическая ситуация в стране.
4. Банковские кредиты.
Угрозы
Pj
Kj
Активность конкурентов
1
1
Правительство России
0,5
0,8
Нестабильная экономическая и социально-политическая ситуация в стране.
1
1
Банковские кредиты.
0,9
0,9
Для определения эффективных возможностей использования потенциально сильных сторон бренда и нейтрализации потенциальных недостатков в выявленных благоприятных и неблагоприятных условиях внешней среды составим таблицу где:
Итак, нами представлены потенциальные возможности бренда МТС, имеющие отличительные преимущества и возможности стратегического четко выше, чем у других брендов (Ai ≥ 3);
Представлены слабые стороны бренда, по которым позиция по этому фактору слабее, чем у других брендов (Ai ≤ -3);
Представлены благоприятные возможности и угрозы внешней среды вероятность появления которых высока (Рj ≥ 0,7), и имеет существенное влияние на бренд (Kj ≥ 0,4).
 Далее составлена итоговая матрица оценки комплексного влияния сильных и слабых сторон бренда МТС по всей совокупности благоприятных возможностей и угроз.
В квадрантах SO, ST, WO. WT определяется степень влияния каждого из соответствующих факторов сильных и слабых сторон бренда на использование благоприятных возможностей внешней среды или на нейтрализацию угроз (aij) по следующему принципу:
«1» - фактор дает полную возможность использовать благоприятные возможности или предотвратить отрицательные последствия угроз;
«0,5» - фактор даёт среднюю возможность;
«0» - фактор не оказывает влияния;
«-1» - невозможность использования благоприятных возможностей и предотвращения действий угроз.
Благоприятные возможности (opportunities)
Угрозы (threats)
Аi
О1.Дифференцированные потребности абонентов
О2. Возможность расширения предоставления услуг.
О3. Возможность развития качества услуг.
О4. Деловые связи с иностранными фирмами.
Т1. Активность основных конкурентов
Т2. Правительство России
Т3. Нестабильная экономическая и социально-политическая ситуация в стране.
Т4. Банковские кредиты.
Pj
х
0,8
0,7
0,6
0,7
1
0,5
1
0,9
Kj
х
0,9
1
0,9
0,9
1
0,8
1
0,9
Потенциально сильные стороны (strengths)
S1. Является лидером на отечественном рынке операторов сотовой связи.
4
1
1
0,5
1
0,5
0,5
S2. Высокая стоимость бренда
5
1
1
1
1
1
0,5
0,5
S3. Высокая узнаваемость бренда.
4
1
1
1
1
1
-1
S4. Ценовое конкурентное преимущество
5
0,5
-1
1
S5. Большое количество тарифов
3
1
1
0,5
0,5
1
-1
-1
-1
Недостатки (weaknesses)
W1. Претензии к сервису
-4
0,5
-1
1
-1
W2. Собственное «лицо» бренда перекликается с брендом Vodafone.
-2
0,5
W3. Сложность с позитивным имиджем бренда
-3
0,5
0,5
-1
W4. Недостаточная ориентированность на молодежную аудиторию
-4
1
1
0,5
1
Матрица оценки комплексного влияния сильных и слабых сторон по всей совокупности благоприятных возможностей и угроз.
O 1
O 2
O 3
O 4
T 1
T 2
T 3
Т4
S 1
2,88
2,8
1,26
4