Социально культурный потенциал Греции

Введение
I. Туристские ресурсы Греции
1.1. Географическое положение и природные особенности Греции
1.2. Историко-культурные достопримечательности страны
II. Анализ социально-культурного потенциала Греции и его использование
2.1. Организация социально-культурного сервиса в Греции
III. Перспективы развития туризма из Санкт-Петербурга в Грецию
3.1. Традиционные маршруты в Грецию
3.2. Разработка авторского маршрута
Заключение
Список использованной литературы

Социально культурный потенциал Греции

60,1%
бизнес
13,8%
лечение
11,0%
учеба
9,0%
шоп-тур
6,1%
Делается большой упор на развитие всех видов туристического бизнеса, в том числе – круизного бизнес-туризма. Количество туристов, посещающих Грецию, возрастает с каждым годом и сейчас достигает примерно 10 млн. человек. 40% отдыхающих – немцы и жители Британских островов.
Греция – страна с низким уровнем посещаемости, для туристов довольно безопасная. В сфере занятости индустрия туризма является крайне выгодным делом и по престижности уступает только государственному сектору.
Ежегодно осенью правительство Греции организует в Афинах классический марафонский забег. Дистанция исторически проходит по тому самому маршруту, который преодолел античный гонец – от поселка Марафон по восточному побережью Аттики, по проспектам Марафонас и Месогион к панафинскому стадиону Калимармаро.
На Пелопонессе, в Древней Олимпии стартуют первые банковские Олимпийские игры. Самые спортивные, самые азартные банкиры выйдут на спортивные площадки в 7 основных и 5 дополнительных видах соревнований. Восхождение на Олимп - самую высокую вершину Греции, привлекает внимание туристов, любящих горный альпинизм. Постоянно проводятся выставки предметов, найденных на раскопках на территории страны. Ежегодно проводится международная оружейная выставка Defendory. В рамках выставки проводится красочное авиа-шоу.
Греция является обладателем самых крупных интернет - магазинов. В настоящий момент в Греции существуют семь самых крупных интернет - магазинов, которые собирают почти 72% всего оборота электронных продаж. В сетевых магазинах размещают свои товары 2500 греческих компаний, благодаря чему они уменьшают время и стоимость торговых операций.
Фестиваль Красной молодежи. В истории коммунистического и рабочего движения в республике был посвящен традиционный фестиваль, организованный КПГ,  греческим комсомолом. Впервые подобное мероприятие состоялось в 1975 году. В основе его лежит опыт, накопленный при организации Всемирных фестивалей молодежи и студентов.
Фестиваль представляет собой единое всегреческое молодежное политическое и культурное мероприятие, интересное для всей молодежи Греции. Состоит он из сотен мероприятий по всей стране, которые начинаются в мае и достигают своей кульминации в сентябре, когда и проходят главные торжества.
Одно из центральных фестивальных событий – обособленная «Международная деревня», основная тема которой – международная солидарность и борьба против империализма.
По уже сложившейся традиции здесь представлены стенды многих молодежных организаций мира, приглашенных на торжественное событие греческим комсомолом – КНЕ.
Фестиваль книги. Фестиваль проходит с 6 по 22 июня на набережной города, где все желающие могут приобрести книги любимых греческих и зарубежных авторов, а также ознакомиться с последними литературными новинками. Книголюбам представится возможность выбора из более 30.000 различных греческих и иностранных изданий.
Фестиваль Книги проводится с 1982 года и является важным культурным событием в жизни города. Около 52% жителей предпочитают приобретать книги на ежегодном фестивале. В этом году в рамках книжного фестиваля в Салониках пройдут поэтические вечера и выставки.
Особое внимание будет уделено детской книге, малыши узнают много нового о сказках разных народов мира. В игровой форме организаторы фестиваля надеются привить детям любовь к книгам и чтению.
На юго-западной окраине Ларнаки, в трех километрах от центра города, находится Соленое озеро. Или, как его называют по-гречески, Алики. Озеро-призрак, исчезающее летом. А зимой завораживающее необыкновенной красотой своей зеркальной поверхности.
Множество туристов и местных жителей собираются зимой у его берегов, чтобы полюбоваться на почти недвижимую водную гладь, отражающую формы, цвета и тени; на грациозных фламинго, облюбовавших это место для своих зимовок. А в жаркие дни спрятаться от солнца можно в эвкалиптовой роще, что раскинулась около Алики.
На острове Родос в Эгейском море спустя 23 века будет воссоздан в виде световой инсталляции Колосс Родосский - изваяние бога Солнца Гелиоса, причисленное к Семи чудесам света. Новый Колосс не будет абсолютной копией своего классического прообраза.
Он будет представлять собой гигантскую фигуру, созданную из потоков света при помощи сложной современной аппаратуры. Однако размеры нового Колосса будут много больше, чем у оригинального образца.
Так, высота древнего Гелиоса составляла 34 метра, а новая иллюминационная скульптура будет возвышаться над своим основанием минимум на 60, а максимум на 100 метров. Фигура греческого божества будет издалека видна с проплывающих мимо Родоса судов, таким образом она станет самым большим маяком мира.
Так, например, в этом году в Афинах проводится первый фестиваль народов мира. На четыре дня одна из центральных улиц города, Эрму, наполнится непривычными для многих греков мелодиями и красками. Представители различных культур продемонстрируют зрителям свое мастерство в танце и музыке, расскажут об истории и традициях своих стран.
В числе прочих, в программу фестиваля входят выступление Албанского полифонического хора, национальные танцы Филиппин, танец Капоейра, регги, а также музыкальные ритмы народов Африки. Музыкальные и танцевальные программы представят также Германия, Польша, Молдавия, Египет, Индия, Италия, Иран и Иордания.
В рамках фестиваля, впервые в Афинах, пройдет выставка «Маски мира». На выставке будут представлены национальные маски из разных стран мир, выполненные современными художниками.
Идея провести такой необычный фестиваль в Афинах неслучайна. Столица Греции постепенно становится городом-космополитом, уже сейчас одиннадцать процентов населения Афин составляют выходцы из других стран. Благодаря фестивалю, гости и жители города смогут поближе познакомиться с обычаями и культурой разных народов мира.
В 2007 году Греция изменила свою маркетинговую стратегию и перестала позиционировать себя только как пляжное направление. На первый план стали выходить другие виды отдыха – такие, как экотуризм, зимний туризм, маршруты выходного дня. Активнее рекламируются местные бутик-отели и уникальная греческая кухня.
Греция заняла лидирующую позицию в списке «10 мест, которые нужно посетить в 2009 году» от туристического агентства Flight Centre. В основе списка - данные, указывающие на рост популярности туристического направления за последний год.
Среди причин, благодаря которым страна заняла верх данного рейтинга - «доступный отдых, вкуснейшая еда по разумным ценам, дешевый парусный спорт, местное вино, красивые пляжи, хорошая погода, своеобразные деревни... и небольшие островки, полные живописных сюрпризов».
Данная награда - не единственная из полученных Грецией за последние месяцы. Например, она преуспела также в различных категориях World Travel Awards 2008: Лучший пляжный курорт Европы (Minos Imperial Luxury Beach Resort & Spa, Милатос), Лучший европейский бутик-отель (Lato Boutique Hotel, Гераклион) Лучший европейский спа-курорт (Aldemar Olympian Village, Скафидия) и Лучший европейский конференц-курорт (Grand Resort Lagonissi, Лагонисси).
По уже устоявшейся традиции в первые сентябрьские дни Союз виноградарей и производителей вина региона Немеа на Пелопоннесе проводит дни открытых дверей. 5, 6 и 7 сентября все поклонники пелопоннесских вин приглашаются принять участие в многочисленных мероприятиях, организуемых винными компаниями региона.
Это, конечно же, дегустации замечательных немейских вин, экскурсии по винным предприятиям, музыкальные выступления, выставки книг, фотографий и картин, кружки народного ремесла для детей.
Немеа – крупнейшие виноградники Балкан, «Бордо юго-восточной Европы» - находится всего в 125 километрах от греческой столицы. Согласно находкам археологов, вина в Немее производились еще 3000 лет назад, сегодня это 2500 гектаров виноградников и более 30 винодельческих предприятий. Регион знаменит своим местным сортом винограда «айоргитико», который дает жизнь десяткам уникальных этикеток немейских вин.
«Встреча молодежи Ардас» является одним из самых ярких музыкальных событий греческого лета. Зрелищность фестивалю придает одна из сцен, которая находится прямо посередине реки, а также разнообразие конкурсов и мероприятий: шахматные турниры, велогонки, конкурс граффити и соревнования по пляжному футболу.
Афинский Фестиваль французских фильмов. Каждый год в течение двух недель в апреле Французский институт Афин устраивает праздник французского кино.
Фестиваль предоставляет возможность познакомиться с новыми французскими кинолентами, вышедшими за год, а также предлагает ретроспективу фильмов наиболее выдающихся французских режиссёров. На фестивале также представлены короткометражные фильмы и специальные фильмы для детей и юношества.
И все-таки наиболее развитым является развлекательный сервис в стране. Именно на него приходятся самые большие инвестиции и программы. Так, например, в прибрежном регионе будут созданы: 5-звездочный отель со всей сопутствующей инфраструктурой, 27-луночное гольф-поле, большой конференц-зал, центр талассотерапии, спортивные сооружения, открытый амфитеатр, тематический парк, представляющий местную продукцию, а также дома отдыха, яхтенный причал и вертолетная площадка.
Т.о., можно сказать, что в Греции присутствует достаточно широкий спектр социально-культурного сервиса, приоритетными же считаются музейный, зрелищный, развлекательный.
2.2. Особенности страны в социально-культурной сфере
Социально-культурная сфера – это совокупность предприятий, учреждений, организаций и органов управления, осуществляющих производство, распределение, сохранение и организацию потребления товаров и услуг социально-культурного и информационного назначения, обеспечивая тем самым удовлетворение культурных и информационных потребностей населения.
Цель социально-культурной сферы – обогащение духовной жизни людей и создание условий для социально-культурной деятельности.
В 2008 году Греция выходит на рынок с новой стратегией развития туризма, которая преследует цель не только увеличить количество, но, прежде всего, качество принимаемых туристов. В этой связи, ставка делается на морской туризм, в частности, продвижение возможностей яхтинга.
Остановимся на наиболее развитых и успешных форм сервиса в греции.
Музейный сервис. Основной проблемой остается управленческий дефицит. Список основных проблем:
туризм не основной приоритет для музеев;
невозможность смены основы деятельности музеев;
отсутствие механизмов инвестирования в музейный туризм;
зависимость музеев от государственных и муниципальных структур;
отсутствие стандартов музейного обслуживания туристов;
несовпадение представлений о турпродукте у музеев и туристского бизнеса;
отсутствие координирующего субъекта;
отсутствие юридической самостоятельности;
отсутствие маркетинговых стратегий;
отсутствие у музеев законченного (профессионального) туристского продукта.
Постоянная реконструкция, закрытие музеев также являются проблемными моментами данного сервиса. Для решения данного ряда проблем предлагаются следующие меры:
1. Наличие "внешней" информации о музее:
в сети интернет;
на транспортных магистралях;
в местах размещения, досуга, развлечений на физических носителях;
в каталогах, СМИ, путеводителях, специальных изданиях
2. Использование современных музейных технологий:
привлекательные брендированные экспозиции;
интерактивность;
мультимедийные технологии;
использование технологий в работе с людьми с ограниченными возможностями
3. Наличие информационно-сервисной службы в музее:
1 сотрудник
наличие системы бронирования
наличие трансфера
4. Расположение музея
близость к точкам въезда-выезда и транспортным магистралям;
наличие парковки;
наличие поблизости других культурно-туристских объектов;
наличие поблизости элементов туристской инфраструктуры: гостиницы, места питания и т.д.
5. Внешний и внутренний вид музея и оборудование
облик (архитектура и качество ремонта);
наличие информации (вывеска, экспозиции, услуги);
гардероб;
магазин;
зоны отдыха;
детская комната;
интернет-кафе;
библиотека (читальный зал);
6. Критерии для экспозиций
сменяемость;
количество посетителей за 3 года;
использование современных музейных технологий
Таким образом, исходя из разработанных стандартов музейного сервиса, автор предлагает систему рейтингования музеев, занимающихся туристской деятельностью. По аналогии с гостиничным делом, использовать пятизвездочную шкалу рейтинга.
Одним из наиболее развитых и перспективных считается развлекательный сервис в Греции.
Сервис чёткий, туристов хорошо обслуживают, в том числе - на экскурсиях. Чувствуется определённая "южная" неторопливость, характерная, впрочем, для всего курортного Средиземноморья.
Одной из существенных проблем, мешающих росту числа поездок россиян на землю Эллады, является необходимость получения шенгенских виз в греческом консульстве в России.
Как отмечают греческие туроператоры, россияне в своей массе не очень хорошо владеют английским. В помощь гостям из России институт туристических исследований и прогнозов предложил министерству культуры Греции вывесить таблички с надписями на русском языке в музеях, а также в других местах культурно-исторического или религиозного значения.
Постоянно проходящие забастовки местных жителей, недовольных постановлениями правительства, блокируют передвижение транспорта, закрываются ряд магазинов, банков, кафе, отменяются авиарейсы, что в свою очередь также является недостатком культурного сервиса в стране.
Особенностью и основным недостатком в социально-культурной сфере Греции в течение достаточно длительного периода времени является отсутствие ясно выраженных целевых ориентиров осуществления проводимых преобразований.
III. Перспективы развития туризма из Санкт-Петербурга в Грецию
3.1. Традиционные маршруты в Грецию
Говоря о перспективах развития туризма из Санкт-петербурга в гшрецию, хочется отметить следующие события и факты. В Санкт-Петербурге до конца марта планируется открытие офиса Греческой организации по туризму, который будет работать в тесном контакте с консульством и помогать ему в ускоренной выдаче виз в высокий сезон.
Турфирмы значительно расширили свои пакеты по Греции, включили в них круизы по островам, а туркомпания «Калипсо – мир путешествий» впервые провела регату в Эгейском море по маршруту Афины – Идра – Специс.
В ней участвовало 10 команд (всего 60 человек), состоящих из непрофессионалов парусного спорта – активных бизнесменов Санкт-Петербурга. В планах компании сделать такие регаты постоянными. Кроме того, по итогам поездки вышло более 10 публикаций в российских СМИ.
Остановимся подробнее на традиционных маршрутах из санкт-петербурга в грецию. Прилететь в Грецию можно двумя маршрутами: через Афины и через Салоники. Традиционная экскурсионная программа в Греции предусматривает экскурсии по Салоникам, Дельфам и Афинам, посещения самых знаменитых исторических достопримечательностей,   экскурсию в Метеоры — «небесные монастыри», посещение знаменитых шубных фабрик и торгово-развлекательных центров. Экскурсионная программа знакомит с историей Греции и дает представление о современной жизни страны.
Программа шоп-тура предусматривает посещение шубных фабрик и центров продаж меховых и кожаных изделий, экскурсионную программу, традиционный греческий ужин. Эта программа для тех, кто заинтересован в покупках и готов потратить на это время. Вместе с тем программа не накладывает обязательств и оставляет право совершения покупки за туристом.
Тур «Шесть звезд Северной Греции» (Салоники - лечебница Лутра (Позар)– Пелла – Вергина - Олимп – Дион).
«Греция. Салоны ведущих фабрик города Касторья». Прилет в аэропорт города Салоники-“Македония”. Переезд на комфортабельном автобусе в Касторью. По пути проводится обзорная экскурсия по городу Фессалоники, у берегов Термейского залива.
Примерные схемы туристических маршрутов по Греции. Схема №1. Афины. Двухдневная экскурсия в столицу Греции, носящей имя богини мудрости самая впечатляющая. Экскурсия для всех возрастов, кроме детей до 7 лет. Площадь Конституции (Синтагма) - Здание Парламента - Памятник Неизвестному Солдату - Дом Шлимана - Академия - Университет - Национальная Библиотека - Резиденция Президента - Панафинский стадион (в 1896 году осуществились первые Олимпийские Игры современности) - Храм Зевса Олимпийского - Памятник Байрону - Арка Андриана - Площадь Омония - Музей Акрополя - Храм Афины-Ники - Эрехтейон - Великий Парфенон.
Схема №2. Салоники. В рамках экскурсии, рассчитанной на одни день, предлагается осмотреть достопримечательности Салоники. Экскурсия для людей всех возрастов, кроме детей до 7 лет. Белая башня (символ г. Салоники) - Международный выставочный центр -Университет им. Аристотеля - Арка цезаря Галерия (Камару) - Ротонда -Византийский Собор Св. Дмитрия (покровителя г.Салоники) - Осмотр верхней части города.
Схема № 3. Остров Сими (Додеканес). Незабываемые впечатления от однодневного посещения острова Сими, одного из самых живописных островов Додеканеса на прогулочном катере. Экскурсия для людей всех возрастов, кроме детей до 7 лет. Порт Панормитис - Панормитский монастырь - Ано-Сими (столица острова) - Крепость и Церковь Большой Богородицы.
К наиболее популярным курортам Греции относят: Афины - столица Греции, древнейший город с многовековой историей, о чем свидетельствуют многочисленные исторические места. Множество туристов специально приезжают в Афины чтобы посмотреть на знаменитейшее сооружение античного периода - Акрополь.