Металлическая галантерея. Электрические бритвы.

Введение
1. Средства информации о металлической галантерее
1.1. Материалы для изготовления металлической галантереи
1.2. Ассортимент металлической галантереи
1.3. Маркировка и упаковка
2. Экспертиза электрических бритв
2.1. Цель, задачи и виды экспертизы. Основные нормативные документы
2.2. Порядок проведения экспертизы
2.3. Показатели качества
Заключение
Список литературы

Металлическая галантерея. Электрические бритвы.

Маркировка может быть словесной (слова, буквы, цифры, символы), изобразительной (рисунок, фигура, график), объемно.-пространствен-ной (рельефное изображение в трех измерениях), комбинированной.
Маркировка включает изображение товарного знака предприятия-изготовителя, наименование и место нахождения предприятия-изготовителя, наименование изделия, номер стандарта или ТУ, потребительские характеристики товара, артикул, дату выпуска и т.д. Маркировка потребительской тары, помимо потребительской маркировки, должна иметь товарный знак.
Наносят маркировку непосредственно на изделие или на основной ярлык, прикрепленный к изделию, на контрольный ярлык, этикетки, тканевые ленты и т. д.3
Требования к маркировке, упаковке, транспортировке и хранению металлической галантереи определены соответствующей НТД.
Обязательные данные в маркировке - товарный знак предприятия - изготовителя, артикул, цена, знак качества, если он присвоен изделию.
Маркировку наносят в зависимости от способа изготовления изделия и защитно-декоративного покрытия литьем (на литые изделия), штампованием, декалькоманией, электрохимическим способом, чеканкой, несмываемой краской.
Маркируют или изделие, или бумажную этикетку, прикрепленную к нему либо вложенную в потребительскую упаковку или упаковку. Выполненная любым способом маркировка должна быть четкой, располагаться в доступном для обозрения месте, не портить товарный вид изделия. В маркировке комплектных изделий указывают состав комплекта, общую цену, цену отдельных единиц, если она на них установлена.
Для предотвращения неблагоприятного воздействия окружающей среды изделие при транспортировке и хранении обычно завертывают в оберточную или другую равноценную ей по свойствам бумагу, пленку и укладывают в зависимости от габаритов изделий в коробки, ящики или обрешетки из картона, пенополистирола, досок. На индивидуальной потребительской упаковке могут быть помещены сведения рекламного характера, символы, цветные и черно-белые рисунки.
В транспортную тару или связку изделий вкладывают ярлык; ярлык может быть прикреплен снаружи. В нем указывают данные маркировки изделия, а также количество изделий в упаковке, номер упаковщика, дату упаковки или выпуска изделия, штамп ОТК, НТД, массу брутто (нетто).
На транспортной таре металлической галантереи должны быть надписи или манипуляционные знаки: «Осторожно, хрупкое» - рюмка; «Верх, не кантовать» - две стрелки вверх; «Боится сырости» - зонтик с каплями и др.4
2. Экспертиза электрических бритв
2.1. Цель, задачи и виды экспертизы. Основные нормативные документы
Экспертиза – самостоятельное исследование предмета экспертизы (товара), проводимое компетентным специалистом (экспертом) на основании объективных фактов с целью получения достоверного решения поставленной задачи.5
В зависимости от области профессиональной деятельности различают следующие важнейшие группы экспертизы: торговая, товароведная, технологическая, судебная, юридическая, экологическая и т.д.
Товароведная экспертиза классифицируется: количественная, качественная экспертиза товаров по договорам, ассортиментная, документальная и комплексная.
Составляющие экспертизы: субъект, объект, критерии, методы, процедура и результат.
Субъект экспертизы - это эксперт или группа экспертов. Эксперт (от лат. expertus - опытный) - специалист в области науки, техники, искусства и др., приглашаемый для исследования вопросов, решение которых требует специальных знаний. Эксперты товарной экспертизы должны быть специалистами по исследуемым группам товаров. Группа экспертов - группа квалифицированных специалистов, выполняющих исследование.
Для проведения товарной экспертизы экспертная группа может быть создана с целью выполнения отдельных операций оценки качества товаров или выполнения всех оценочных операций, завершающихся получением комплексной оценки качества товаров.
Структура экспертной группы определяется профессиональным составом и числом экспертов.
Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявляющиеся при взаимодействии товара с потребителем в процессе эксплуатации (потребления).
В зависимости от вида товара, целей и глубины исследования некоторые свойства могут быть выделены в самостоятельные группы (например, безопасность, безвредность).
Критерии, используемые в экспертной оценке, могут быть общими и конкретными. Общие критерии - это сложившиеся в обществе ценностные представления, ориентации и нормы.
Конкретные критерии - реальные требования к качеству товаров данного вида. Эти требования определены нормативно-технической документацией. Конкретными критериями могут служить также базовые образцы и базовые показатели, характеризующие качество образцов, принимаемых за исходные.
В качестве базовых показателей могут использоваться товары отечественного и зарубежного производства, основные потребительские свойства которых соответствуют или превосходят лучшие мировые достижения, а также перспективные образцы.
Методы экспертизы. В товарной экспертизе используются разнообразные методы: физико-технические, химические, биологические, математические и др., исследования проводятся с применением сложных современных приборов и технических средств.
Процедура проведения экспертизы - это последовательность определенных операций, выполняемых экспертами.
Количество операций, их последовательность, содержание определяются целями экспертизы и особенностями объекта экспертизы.
Основные операции процедуры экспертизы можно разделить на три этапа: подготовительный (создание экспертной группы и формирование целей экспертизы); основной (исследования, выполняемые экспертами); заключительный (обработка результатов, их анализ, оценка и оформление экспертного заключения).
Результатом экспертизы является оформление в письменном виде заключения, в котором приводится оценка потребительских свойств товаров.
Итоговая оценка экспертной группы базируется на обобщении заключений экспертов, согласовании общей оценки с каждым экспертом и утверждении ее организатором экспертной группы.
Заключение включает вводную часть, исследовательскую часть и вывод; подписывает его эксперт. Экспертиза проводится в основном в специальных учреждениях: Торговой палате, Бюро технических экспертиз, Центре независимой экспертизы, государственных институтах, специальных лабораториях (испытательных лабораториях пищевых продуктов, сырья и материалов).6
Электрические бритвы выпускают в соответствии с требованиями ГОСТ или ТУ.
Существуют стандарты, содержащие технические требования и методы испытаний на группы изделий, а также стандарты на отдельные изделия. При установлении соответствия изделий требованиям стандартов надо учитывать требования всех трех видов этих документов.
При разработке новых и пересмотре действовавших стандартов учитывают рекомендации Международной организации по стандартизации (ИСО), Международной электротехнической комиссии (МЭК), Института стандартизации, зарубежные стандарты. Соответствие изделий требованиям стандартов проверяют при контрольных и типовых испытаниях приборов и машин.
2.2. Порядок проведения экспертизы
В зависимости от поставленной заказчиком задачи при определении показателей качества товара с учетом требований, содержащихся в контрактных (договорных) условиях, эксперт выбирает:
1. Вид проверки выборочный - тот, при котором решение принимают по результатам проверки одной или нескольких выборок.
Проверка качества товара выборочным методом с распространением результатов экспертизы на всю партию допускается в случаях, предусмотренных контрактными (договорными) условиями или требованиями нормативно-технической документации.
Если контрактом (договором) не предусмотрена проверка качества выборочным методом, то осуществляется сплошная проверка, т. е. проверка каждой единицы продукции в партии.
2. Метод проверки:
измерительный - метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе технических средств измерений и контроля.
С его помощью определяют массу изделия, силу тока, скорость автомобиля и др.;
органолептический - метод определения качества продукции на основе анализа восприятия органами чувств внешнего вида.
Органолептический метод не исключает возможности использования технических средств (лупа, линейка, весы, микроскоп, микрофон, слуховая трубка и др.), повышающих восприимчивость и разрешающие способности органов чувств.
3. Вид испытаний:
разрушающий - с использованием методов контроля, при которых может быть нарушена пригодность объекта к применению;
неразрушающий - с использованием неразрушающих методов контроля, при которых не должна быть нарушена пригодность объекта к применению.
4. Условия и место проведения испытаний: лабораторные испытания проводятся в случае, если контрактными (договорными) условиями и/или требованиями нормативно-технической документации качество регламентируется физико-химическими, физико-механическими, медико - биологическими и другими показателями, определяемыми с помощью лабораторных испытаний.
Для их проведения отбор образцов (проб) осуществляется непосредственно экспертом. Объем выборки (количество образцов, масса или мера проб), способы упаковки и хранения отобранных образцов (проб) должны соответствовать требованиям нормативно-технической документации.
Отобранные образцы (пробы) эксперт должен сопроводить оформленной этикеткой с указанием наименования товара, даты отбора образцов (проб), номера партии и других данных, указывающих на принадлежность отобранных образцов (проб) к предъявленной на экспертизу партии. Образец (проба) должен быть опломбирован или опечатан личным штампом эксперта.
В обязательном порядке оформляется акт отбора образцов (проб), который вместе с отобранным образцом (пробой) эксперт передает заказчику экспертизы для отправки на испытание или для хранения в качестве арбитражного образца (пробы).
На основании протокола, в котором отражены результаты проведения лабораторных испытаний, оформляется акт экспертизы. Протокол является неотъемлемой частью акта экспертизы.
Отказ заказчика от проведения лабораторных испытаний в тех случаях, когда эксперт считает их необходимыми является основанием для аннулирования заявки.
Эксперт осуществляет проверку качества предъявленного товара, делая в рабочей тетради записи о наличии, характере, размерах и месторасположении обнаруженных дефектов и, когда это возможно, причине их возникновения; определяет потерю качества в процентах, за исключением случаев, когда задача экспертизы предусматривает иной порядок. На проверенных забракованных экспертом изделиях, имеющих дефекты и не отвечающих требованиям нормативно-технической документации и/или условиям контракта (договора), экспертом ставится:
на потребительские товары - при согласовании с заказчиком, если это возможно, не ухудшая товарного вида изделий - личный штамп;
на оборудование и на изделия из металла - личное клеймо.
При проверке технического состояния приборов, машин и оборудования части и узлы, имеющие пломбы производителя, вскрывать без участия гарантийной мастерской или представителя производителя запрещается, если иное не предусмотрено условиями контракта (договора). Если были нарушены условия транспортировки и/или хранения товара, приведшие к образованию дефектов, эксперт может проводить экспертизу качества только после приведения заказчиком товара в состояние, при котором возможно объективно определить качество. Отказ заказчика от выполнения вышеуказанного условия является основанием для аннулирования заявки.
Эксперт систематизирует результаты проверки качества товара, подсчитывает количество товара, качество которого соответствует требованиям нормативных документов, и количество товара, не соответствующее этим требованиям.
Электрическая безопасность электрических бритв определена различными классами в зависимости от степени защиты от поражения электротоком (классы 0, 01, I, II, III). Степень защиты в каждом классе обеспечена сопротивлением изоляции (основной, усиленной) (МОм), прочностью изоляции (В), током утечки (А) и защитой от случайного прикосновения.
Определение сопротивления изоляции. Определяют сопротивление изоляции мегомметром на напряжение 500 В постоянного тока между корпусом, т. е. всеми доступными прикосновению частями прибора, и деталями, находящимися под напряжением. Если корпус изготовлен из изоляционного материала (пластмассы и пр.), то при испытании на него накладывают металлическую фольгу размером 20 х 10 см2, которую при замере передвигают. Методика испытания предполагает предварительную выдержку приборов в камере влажности, где относительная влажность воздуха 93±2% при температуре 20-30°С.
Проверка приборов на защиту от поражения током при случайном прикосновении. Защиту от случайного соприкосновения с частями, находящимися под напряжением, проверяют при внешнем осмотре прибора с помощью испытательного пальца или испытательных стержней.
Испытательные палец или стержни прикладывают в каждом доступном месте прибора (отверстия, металлические части, подвижные элементы в наиболее неблагоприятном положении и т. д.), находящегося в рабочем состоянии. Неизолированные токоведущие части, а также защищенные лаком, эмалью, бумажной тканью, оксидным покрытием должны быть расположены так, чтобы невозможно было дотронуться до них испытательным пальцем. Испытательные стержни используют при испытании приборов класса II и нагревательных. Результаты проверки считаются удовлетворительными, если испытательный палец или стержень не касаются частей, находящихся под напряжением, т. е. лампочка не загорается.
Определение тока утечки. Ток утечки измеряют между любым полюсом вывода прибора и доступными для прикосновения металлическими частями или металлической фольгой с помощью миллиамперметра с сопротивлением 2000±100 Ом на установках
2.3. Показатели качества
Показатели качества бритв могут быть условно разделены на четыре группы: функциональные; эксплуатационные, в том числе показатели надежности и эргономики; эстетические; экономические.
Группа эксплуатационных требований может быть подразделена на требования надежности и эргономические.
От бритв требуется высокая надежность и работоспособность в пределах запроектированных сроков службы. Надежность включает безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость.
Требования эргономики предусматривают создание оптимальных условий для деятельности человека при эксплуатации бритвы в быту. Эргономические требования подразделяют на гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизиологические и психологические. С эргономической точки зрения приборы должны быть удобны в эксплуатации и не требовать значительных физических затрат труда.
Эстетические требования предполагают соответствие изделия общему стилевому направлению и определяются целостностью композиции изделия, рациональностью формы, соразмерностью внешних элементов конструкции, их масштабностью, цветовым оформлением, использованием контрастных цветовых сочетаний, качеством поверхности, четким выделением главных и второстепенных элементов в общей композиции изделия, соответствием стилевому ансамблю внутреннего интерьера жилища, качеством исполнения изделий по линиям примыканий, выразительностью фирменных знаков.
Экономические требования к электроизделиям предусматривают высокие эксплуатационные расходы, экономное расходование электроэнергии.
В настоящее время еще нет государственных стандартов по оценке качества электротоваров. Разработаны и действуют лишь ведомственные методики и инструкции по общей оценке качества и уровня качества.
При оценке качества и уровня качества электробритв в первую очередь определяют совокупность свойств, обусловливающих их качество (номенклатуру показателей качества), объективно определяют „каждое свойство и находят их количественную характеристику.
При комплексном методе оценки качества устанавливают весомость каждого показателя в общей совокупности, а при оценке уровня качества определяют базовое изделие и количественные характеристики его свойств.
Соответствие изделий требованиям стандартов проверяют при контрольных и типовых испытаниях. Обязательным при контрольных испытаниях является контроль электрической прочности и испытание на функционирование. Если при проверке выяснилось, что изделия не соответствуют требованиям по электрической безопасности или не функционируют, то проводить оценку качества не имеет смысла.
Группа функциональных показателей является основной при оценке качества, так как она позволяет установить соответствие изделия своему назначению. Для некоторых изделий между функциональными и эксплуатационными показателями качества трудно провести резкую грань.
Эксплуатационные показатели качества проявляются при выполнении изделиями целевой функции в процессе эксплуатации. Их можно подразделить на 3 подгруппы: показатели надежности, эргономические и прочие.
Выбор показателей надежности (безотказность, долговечность и др.) зависит от того, является ли изделие ремонтируемым или нет, каков режим его эксплуатации, каковы последствия отказов в работе и т. п.