Особенности покупательского поведения на потребительских рынках России

Введение
Раздел 1. Понятие о «потребителе», «потребностях» и «полезности благ»
1.1 Понятие о «потребителе» и «потребностях»
1.2 Понятие «полезности благ» и теория покупательского поведения
1.3 Кривые безразличия и бюджетное ограничение
1.4 Индекс потребительских настроений
Раздел 2. Покупательское поведение в России
2.1 Особенности восприятия россиянами времени, расстояния и размеров
2.2 Особенности отношения россиян к обязательствам
2.3 Влияние на покупательское мнение россиян общественного класса, референтных групп, семьи, индивидуальных различий и личного восприятия
2.4 Влияние окружающей покупку среды
Раздел 3. Перспективы развития покупательских способностей россиян
Заключение
Список использованной литературы

Особенности покупательского поведения на потребительских рынках России

С
45
3
15
В этом случае суммарная предельная полезность MU от потребления трех благ составит; 150 + 60 + 45 - 255. Таким образом, MU1 > MU. Любая другая комбинация позволяет получить меньшую суммарную полезность для покупателя. Экономисты говорят, что потребитель находится в состоя­нии равновесия при условии – формула 4:
(4)
где λ – предельная полезность денег.
Для всех непокупаемых благ X и Y выполняется условие – формула 5:
(5)
Это условие означает, что предельная полезность денег больше, чем по­лезность благ X и Y, поэтому данные блага не будут куплены потребителем. Результат процесса оптимизации – принятое решение оструктуре и количестве приобретаемых по определенным ценам благ называется потребительским выбором.
Наряду с общими принципами потребительского выбора существуют особенности, которые определяются влиянием на него вкусов и предпоч­тений потребителя.
Американский экономист X. Лейбенстайн выделяет два вида спроса на товар; функциональный и нефункциональный. Функциональный спрос означает, что часть спроса на товар обусловлена качествами, присущими самому товару. Нефункциональный спрос означает, что часть спроса на товар обусловлена какими-то другими факторами, а не присущими ему качествами. Наиболее значительная часть нефункционального спроса обу­словлена внешними воздействиями на полезность. Имеется в виду, что по­лезность, извлеченная из данного товара, увеличивается или уменьшается в зависимости от того, покупают ли другие этот товар, или благодаря тому, что этот товар имеет более высокую цену по сравнению с другими товарами. Лейбенстайн подразделяет этот вид спроса на три составляю­щие, которые называет эффектом присоединения к большинству, эффек­том сноба и эффектом Веблена. [5]
Под эффектом присоединения к большинству подразумевается та величина, на которую возрастет спрос на товар из-за того, что другие тоже покупают этот же самый товар. Он выражает стремление людей при­обрести товар, чтобы не отстать от жизни, чтобы соответствовать по поло­жению тому кругу людей, в котором они хотели бы вращаться, чтобы быть модными и элегантными или для того, чтобы не быть "белой вороной"'.
Под эффектом сноба подразумевается та величина, на которую спрос упадет из-за того, что другие тоже потребляют этот товар (или на которую увеличивается потребление этого товара). Он выражает стремление людей к исключительности, стремление отличаться друг от друга, выделяться из толпы. [15]
Под эффектом Веблена подразумевается явление показательного по­требления; потому что товар имеет более высокую, а не более низкую цену. Данный эффект получил название по имени американского экономиста Т. Веблена, автора известной книги "Теория праздного класса" (1899), в которой описано престижное, или демонстративное, потребление, когда товары или услуги используются не по прямому назначению, а для того, чтобы произвести неизгладимое впечатление. [15]
1.3 Кривые безразличия и бюджетное ограничение
Для моделирования потребительского выбора используются кривые безразличия и бюджетное ограничение (линия потребительских воз­можностей).
Кривые безразличия позволяют описать поведение потребителя с по­мощью предпочтения или ранжирования благ. Впервые в экономический анализ они были введены итальянским экономистом В.Парето в начале 20-х годов нынешнего века. Кривая безразличия — это линия, каждая точка которой представ­ляет собой наборы благ (Х, У), равноценных между собой с точки зрения потребителя. [16] Картой безразличия называется полная совокупность кривых без­различия индивидуального потребителя (рисунок 1.2). Карта безраз­личия полностью отражает все его индивидуальные предпочтения. Когда потребитель не ограничен бюджетом, то, поступая рациональ­но, он выбирает максимальную полезность. [7]
Кривые безразличия обладают следующими свойствами:
1. Кривые безразличия (для нормальных, полноценных товаров)
имеют отрицательный наклон. Это свойство следует из определения
функции полезности о максимальной полезности, извлекаемой из
потребления блага, а также из аксиомы о ненасыщаемости.
2. Кривая безразличия, лежащая правее и выше какой-либо другой кривой, содержит более предпочтительные наборы. Это вытекает из аксиомы о ненасыщаемости и свойства 1. Линии уровня на рисунке 1.2 расположены по возрастанию полезно­сти, а, следовательно, предпочтительности.
Y
Рис. 1.2. Карта безразличия
3. Кривые безразличия не пересекаются, иначе говоря, через каж­дую точку может быть проведена только одна кривая безразличия. Если данное свойство не выполняется, то тогда нарушается аксиома транзитивности.
4. Кривая безразличия может быть проведена через любую точку в пространстве потребительских благ. Это вытекает из аксиомы о сравнимости.
5. Кривые безразличия, как правило, выпуклы к началу координат. Другими словами, наклон кривой безразличия уменьшается по мере роста потребления какого-либо блага. Это свойство объясняется дей­ствием закона убывающей предельной полезности. [7]
Наклон кривой безразличия показывает относительные предпочте­ния потребителя по отношению к товарам, входящим в набор, и на­зывается предельной нормой замещения.
Предельная норма замещения благом Х блага Y (MRS) представ­ляет собой объем блага Y, от которого должен отказаться потреби­тель, чтобы увеличить потребление блага Х на единицу при неизмен­ном уровне полезности.
MRS = —Ay/Ax при U = const (рисунок 1.З, а). Геометрически при ма­лых Ах MRS равен наклону касательной к кривой безразличия в лю­бой точке, например в точке А. По мере увеличения потребления блага Х (т.е. «насыщения»), величина MRS убывает, а касательная ста­новится все более пологой. [7]
На рисунке 1.3, б показана карта безразличия, характерная для абсолютно взаимозаменяемых товаров, когда MRS = const. Предельная норма замещения может также принимать значение MRS = 0 – карта безразличия, характерная для абсолютно взаимозаменяемых товаров (рисунок 1.4):
Связь MRS с предельной полезностью определяется соотношением, указанным в формуле 6:
(6)
y
б)
MRS=const x
а) б)
Рис. 1.3. Предельная норма замещения
Y
MRS = 0
X
Рис. 1.4. Предельная норма замещения
Известны примеры, когда кривые безразличия имеют положи­тельный наклон. В таких случаях принято говорить, что одно из благ, входящих в корзину, приносит потребителю отрицательную полез­ность, является «антиблагом». Кривые безразличия могут иметь различный вид (рисунок 1.5).
Для двух абсолютно взаимозаменяемых товаров MRS = const. В этом случае кривые безразличия принимают вид прямых линий. Обычно такие товары приравниваются к одному товару (U1).
Кривая U2 — товары вообще не могут заменять друг друга (правый и левый ботинок). Такие товары жестко дополняют друг друга (кривая без­различия — взаимно перпендикулярные отрезки).
Кривая U3 показывает, что, чем больше товара имеет потребитель, тем больше его он хотел бы иметь.
Y
X
Рис. 1.5. Типы кривых безразличия
Кривая безразличия вогнута к началу координат.
Бюджетное ограничение. Кривые безразличия позволяют выявить предпочтения потребителя и возможность замены одного блага другим. Но они не показывают, какой именно набор товаров потребитель считает для себя наиболее предпочтительным. Естественно, потребитель стремится приобрести товарный набор, рас­положенный на наиболее удаленной от начала координат кривой безразли­чия. Но он ограничен в своих средствах. Не всякий товарный набор ему доступен. Для изображения множества доступных потребителю товарных наборов используется бюджетная линия (линия цен и расходов). [13]
Пусть I — месячный доход потребителя. Он расходует его на приобретение двух товаров — Х и Y; Рх, Ру — цены товаров X и Y. Бюджетное ограничение имеет вид – формула 7:
I = РхX + РуY (7)
Сущность бюджетного ограничения состоит в том, что доход потребителя равен сумме расходов на покупку товаров X и Y.
Преобразуя предыдущее равенство, получается уравнение бюджетной линии (линии цен) – формула 8:
(8)
Если потребитель весь доход I израсходует на покупку товара X, то он сможет приобрести его в количестве 1/Рх.
Если весь доход пойдет на приобретение товара Y, то потребитель купит количество I/Py (рисунок 1.6):
Рис. 1.6. Бюджетная линия
Рис. 1.7. Смещение бюджетной линии Рис. 1.8. Оптимум потребителя
Все товарные наборы, соответствующие точкам на бюджетной линии, по стоимости равны доходу I рублей и являются, поэтому, доступными для потребителя. Все наборы, расположенные выше и правее бюджетной ли­нии, стоят дороже и поэтому недоступны для него. Таким образом, бюджетная линия ограничивает сверху множество доступных для потребителя наборов.
При снижении доходов до I′< I (P = const) – наклон бюджетной линии (Px /Py = const) – произойдет смещение бюджетной линии вниз до I′, при увеличении дохода – сдвиг I вверх. [13]
При I и Px = const, понижении Py до Р′у < Ру потребитель сможет купить на весь свой доход прежнее количество товара X, а товара Y на весь доход он купит больше (I/ Р′у) (рисунок 1.7). [13]
Оптимум (равновесие) потребителя. Перенесем бюджетное ограни­чение на карту безразличия. Тогда потребитель выберет тот товарный набор, который наиболее удален от начала координат, при условии, что его доход позволяет ему это сделать (он получит максимум удовлетворения) (рисунок 1.8).
Потребитель не выберет точку А, в которой бюджетная линия пересе­кает некоторую кривую безразличия U1, так же как и точку В, поскольку они расположены на более низкой кривой безразличия. Он выберет точ­ку Е, в которой бюджетная линия лишь касается кривой безразличия U2,, расположенной выше кривой U3.
Оптимальный для потребителя товарный набор Е содержит Хе единиц товара X и Ye единиц товара Y.
В точке Е углы наклона кривой безразличия и бюджетной линии совпадают. (Наклон бюджетной линии = Рх/Ру, наклон кривой безразли­чия = MRSxy). Поэтому в точке оптимума выполняется равенство:
Условия оптимума Рх
потребителя ----- = MRSxy
при данных ценах и доходе Ру
При снижении Рх до Р′х (рисунок 1.9 а) бюджетная линия повернется против часовой стрелки и займет положение I/ Р′x. Покупатель теперь может приобрести больше товара X, если израсходует на него весь свой доход. В то же время ему становятся доступными более удаленные от начала координат кривые безразличия. Оптимум потребителя смещается из точ­ки Е1 в точку Е2. Соединяя эти точки, получим линию ЕЕ, называемую кривой "цена — потребление". Она представляет множество всех оптимальных комбина­ций товаров X и Y при изменении цены товара X. На основе кривой "цена — потребление" можно построить кривую индивидуального спроса (рисунок 1.9 б). Функция спроса выводится из полезности и бюджетного ограничения.
Рис. 1.9 а. Смещение оптимума Рис. 1.9 б. Кривая уровня жизни
потребителя при изменении
цены товара X
Изменение оптимума потребителя при изменении его дохода.
Увеличение денежного дохода означает смещение бюджетной линии вправо вверх и переход потребителя на более высокую кривую безразличия.
Аналогичный результат появляется при снижении цен обоих товаров, что соответствует увеличению дохода. При уменьшении денеж­ного дохода или росте цен бюджетная линия сдвигается влево.
Точки пересечения кривых безразличия с бюджетными ограничениями I1, I2, I3, I4 показывают изменения положения равновесия потребителя при росте дохода или снижении цен. Соединив эти точки, получим кривую, названную Дж. Хиксом "доход — потребление" - кривая уровня жизни (рис. 10). Если кривая выходит из начала координат под углом 45°, это значит, что с ростом дохода потребитель в одинаковой степени увеличивает потребление и блага X и блага Y; кривая "доход — потребление" имеет положительный наклон (с ростом дохода потребление товаров X и Y увеличивается). Такие товары на­зываются нормальными; если покупки увеличиваются непропорционально, то изменяется угол наклона кривой: сначала происходит быстрый рост, а затем относи­тельное уменьшение потребления блага Y и постепенное увеличение потребления блага X; кривая "доход — потребление" может иметь отрицательный наклон (характерно для некачественных товаров). [13]
Кривая "доход - потребление" позволяет построить индивидуальную кривую потребления Энгеля, которая показывает зависимость потребле­ния тех или иных групп товаров от изменения доходов.
Первым исследователем влияния изменения дохода на структуру по­требительских расходов был немецкий статистик Эрнст Энгель (1821 — 1896). Он сформулировал закон потребления: доля национального дохода, израсходованного на продукты питания, является хорошим пока­зателем уровня благосостояния. [15]
На рисунке 1.10 видно, что, прежде всего, происходит насыщение продо­вольственными товарами, затем — промышленными товарами стан­дартного качества и, наконец, высококачественными товарами и услугами. При этом даже после перехода к потреблению высококачественных товаров происходит новый всплеск спроса на промышленные товары стандартного качества, используемые для повседневных нужд (точка А).
Изменение цены блага влияет на объем спроса через эффект замены и эффект дохода. Эффект дохода связан с тем, что изменение цены блага равнозначно изменению реального дохода (покупательной способности); изменение величины спроса на данный товар, вызванное перераспределением спроса в его пользу в результате повышения или понижения цены данного товара. Эффект замены одного блага другим возникает в результате относи­тельного изменения цен; изменение величины спроса на данный товар, вызванное изменением реального дохода в результате повышения или понижения его цены. Для определения эффекта замены необходимо элиминировать влияние эффекта дохода, Для определения эффекта дохода необходимо элиминировать влияние эффекта замены.
Q (Количество)
Высококачественные товары и услуги
Промышленные товары стандартного потребительского качества
Продовольственные товары
I (Доход)
Рис. 1.10. Кривые Энгеля.
Существуют два способа разложения общего эффекта увеличения спроса при снижении цены на эффект дохода и эффект замены, которые были предложены английским экономистом Дж. Хиксом и русским мате­матиком и экономистом Е.Е. Слуцким. Они отличаются тем, как опре­деляется реальный доход. Согласно Хиксу постоянный реальный доход подразумевает, что потребитель остается на той же кривой безразличия, поскольку он обеспечивает один и тот же уровень удовлетворения потребностей. Согласно Слуцкому, реальный доход остается тогда, когда доход потребителя не меняется и позволяет ему, если он хочет, приобрести прежний набор товаров по новой цене.
Эффект замены и эффект дохода могут изменяться в разных направле­ниях в зависимости от типа товаров. Эффект замены всегда отрицателен: сни­жение цены товара ведет к увеличению его потребления, и наоборот.
При этом потребление другого товара или группы товаров характеризуется обратным движением. Эффект дохода может быть отрицательным для нормальных товаров (рисунок 1.11 а) и положительным для некачествен­ных товаров (чем выше реальный доход потребителя, тем в меньшей степени он будет склонен к приобретению таких товаров). Вместе с тем для большинства некачественных товаров отрицательный эффект замены превышает положительный эффект дохода, так что общий эффект замены цены будет все же отрицательным (рисунок 1.11 б).
а)
Эффект замены Эффект дохода
Общий эффект
б)
Эффект замены
Общий эффект Эффект дохода
в)
Эффект замены
Общий эффект Эффект дохода
Рис. 1.11. Направление изменений эффектов замены и дохода для разных типов товаров: а) нормальных; б) некачественных; в) товара Гиффена
Лишь в случае с това­рами Гиффена положительный эффект дохода превышает отрицатель­ный эффект замены (рисунок 1.11 в). [17]
По Хиксу, потребитель после изменения цен стремится сохранить прежний уровень удовлетворения потребностей, тогда как в модели Слуцкого постоянство реального дохода достигается при таком его уровне, который обеспечивает потребителю возможность приобрести после изменения цен тот же самый набор товаров, что и до изменения. [7]
На рисунке 1.12 показано, что в случае повышения цены товара X до уров­ня Рх1 оптимум потребителя смещается из точки Е1 в точку Е2 (потреби­тель приобретает меньше товара X, но несколько увеличивает потребление товара Y).
Рис. 1.12. Эффект замены и эффект дохода по Слуцкому