Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
309207 |
| Дата создания |
08 июля 2013 |
| Страниц |
44
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты конфликтных ситуаций
1.1. Что такое организационный конфликт
1.2. Организационная культура и антиконфликтные стимулы
ГЛАВА 2. Анализ деятельности аварийно-стасательного отряда МЧС
2.1. Характеристика и структура предприятия
2.2. Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности на предприятиях МЧС
2.3. Исследование по совершенствованию психологического климата и формированию антиконфликтногой мотивации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета
Введение
Формирование антиконфликтной мотивации в управлении
Фрагмент работы для ознакомления
Предмет исследования — условия и факторы, обеспечивающие эффективность психологической защиты от конфликтов
Задачи исследования:
- проанализировать особенностей психологической конфликтности в коллективах МЧС
- выявить критерии, показатели и уровни оценки психологической защищенности и психологической подготовленности кадров МЧС
- обосновать методы формирования защиты от конфликтов и формирование антиконфликтной мотивации кадров МЧС
- разработать организационно-технические мероприятия, направленные на совершенствование системы профилактики конфликтов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В соответствии с целью, предметом и объектом исследования в работе были рассмотрены особенности профессиональной деятельности отряда МЧС, в котором конфликтные ситуации могут создаваться динамичностью событий, необходимостью быстрого принятия решения, рассогласованием между индивидуальными особенностями, ритмом и характером деятельности. Факторами, способствующими возникновению эмоционального стресса в этих ситуациях, могут быть недостаточность информации, её противоречивость, чрезмерное разнообразие или монотонность, оценка работы как превышающей возможности индивидуума по объему или степени сложности, противоречивые или неопределенные требования, критические обстоятельства или риск при принятии решения.
Кроме того, в процессе профессиональной деятельности ликвидаторы ЧС испытывают экстремальные физические нагрузки, поскольку им приходится длительное время выполнять трудоемкие работы без полноценного отдыха, нередко в средствах индивидуальной защиты, в условиях задымления, высоких или низких температур воздуха, неблагоприятных шумовых и световых эффектов и пр. Вид погибших и пострадавших, необходимость контактировать с их родственниками также увеличивают эмоциональную напряженность, способствуют ее накоплению. Существенным неблагоприятным фактором является и периодическое нарушение режима сна - бодрствования в связи с дежурствами и в ходе ликвидации ЧС.
Перечисленные воздействия могут по-разному восприниматься каждым человеком, однако в совокупности они, как правило, негативно сказываются на психоэмоциональном состоянии личности, вызывая стрессовые явления. Эти же факторы определяют высокие требования к уровню знаний, навыков и психологическим особенностям спасателей и пожарных. Таким образом, людям этих профессий требуется специальная психологическая поддержка, а также экстренная психологическая помощь тем, кто пострадал при катастрофах и бедствиях.
Список литературы
"СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные акты
1.Конституция РФ
2.Трудовой кодекс РФ
3.Федеральный закон «Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей» от 22 августа 1995 года N 151-ФЗ
4.Федеральный закон «О пожарной безопасности» от 21 де-кабря 1994 года N 69-ФЗ
5.Федеральный закон «О системе государственной службы Российской Федерации» от 27 мая 2003 года N 58-ФЗ
6.Федеральный конституционный закон «О чрезвычайном по-ложении» Федеральный закон «О статусе военнослужащих» от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ
7.Федеральный Закон «О гражданской обороне»
8.Федеральный Закон «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера»
9.Федеральный Закон «О промышленной безопасности опас-ных производственных объектов»
10.Федеральный закон «О воинскойобязанности и военной службе» от 28 марта 1998 года N 53-ФЗ
11.Федеральный закон «О гражданской обороне» от 12 февраля 1998 года N 28-ФЗ
12.Федеральный закон от 21.12.94 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности», с дополнениями и изменениями
13.Указ Президента Российской Федерации «Вопросы мини-стерства Российской Федерации по делам гражданской обо-роны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий» (в ред. Указа Президента РФ от 21.10.2005 N 1228) от 11 июля 2004 года N 868
14.Указ Президента РФ от 28.08.2003 N 991(ред. от 11.07.2004) «О совершенствовании единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций»
15.Приказ МЧС РФ № 316 от 18.06.03 «Об утверждении норм пожарной безопасности»
16.Приказ МЧС № 420 от 24.07.2006 Приказ N 420 от 24 июля 2006 г. О дополнительных мерах материального стимулирования военнослужащих войск гражданской обороны МЧС России за работу по поддержанию правопорядка и укреплению воинской дисциплины в соединениях и воинских частях войск гражданской обороны.
17.Приказ № 1155/562 от 27.12.01 «О порядке медицинского обслуживания, санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха личного состава Государственной противопожарной службы МЧС России
Специальная литература
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –М.: ЮНИТИ, 1999. – 551с.
2.Вишневская А.В. ""Конфликтология"". М: Наука. 2003-342с.
3.Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2001. - 464 с.
4.Зайцев А. К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993;-431с.
5.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведениях. - М.: Изд-во Аспект Пресс, 1996. - 371 с;
6.Интервью начальника ГУ МЧС РФ по Тульской области Ришата Нуртдинова . // «Проблемы анализа риска» № 1 2006г.
7.Кандыбо В. И., Басков В. П. Вве¬дение в конфликтологию. Ярославль, 1993;=412с.
8.Основы конфликтологии : Учебное пособие. Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.: Юристъ,1997. 200с.
9.Политика предотвращения техногенных аварий и катастроф"" М., 2002 г.// Под ред. М.И.Фалеева // Экол. вестн. России. - 2003. - N 2. - С.25-41.
10.Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций, обусловленных террористическими акциями, взрывами, пожарами"" М., 2003 г.-116с.
11.Решетина С. Ю., Методическое пособие по общей психологии. СПб:Питер, 2006.-327с.
12.Розин В. М., Психическая реальность, способности и здоровье человека. М.: Едиториал УРСС- 2001.-224с.
13.Розин В.М., Психологическая помощь.М.: Мир психологии. - МГУ - Вып. 7.- 1995.-176с.
14.Снижение рисков и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера в Российской Федерации до 2008 года» //Информационный бюллетень ФЦП №3 2005г.
15.Уткин Э.А. Конфликтология. М.Норма, 2002.-422с.
16.Шойгу С. : «Нам есть чем гордиться и есть над чем работать» // Спасатель, № 35 от 25 .12.206
17.Шойгу Ю. Оказания экстренной психологической помощи // «Технологии гражданской безопасности» №6 2006г.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00476