Вход

Деловой этикет в управлении

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 307829
Дата создания 08 июля 2013
Страниц 24
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 310руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ


1. ПОНЯТИЕ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА

2. ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

3. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

4. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ

4.1 Конфликт как процесс

4.2 Стратегия поведения в конфликте

4.3 Методы разрешения конфликтов

5. ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ







Введение

Деловой этикет в управлении

Фрагмент работы для ознакомления

В работе затронуты важнейшие вопросы: этика менеджмента, этика деловых переговоров, социальная от­ветственность бизнеса. Особо охарактеризованы специфические черты этического климата российского предпринимательства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучению этики делового мира уделяется большое внимание во всех промышленно развитых странах. Психология бизнеса становится фунда­ментом, на котором строится ныне здание делового успеха.
Нельзя не учитывать принципы, которыми руководствуются менеджеры в жизни и бизнесе, так как они накладывают очень серьезный отпечаток на действующие в предпринимательстве эти­ческие подходы. Характерна закономерность: чем фундаменталь­нее образовательный и культурный уровень людей, чем ближе к цивилизованной экономике общество, тем меньше в нем недобросо­вестности,нечестности в деловых отношениях между людьми.

Список литературы

1.Афанасьев И. Деловой этикет. – К.: Альтерпрес. – 1998. – 320 с.
2.Аширов Д.А. Управление персоналом.-М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. – 432 с.

3.Гребцова В.Е. Менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс,2000. – 288 с.

4.Егоршин А.П. Управление персоналом. – М., 1999 г.
5.Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006. – 336 с.

6.Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 384 с.

7.Кнышова Е.Н. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с.

8.Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб., 1998.- 190 с.

9.Курс менеджмента, под ред. Вачугова Д.Д. – Ростов-н.Д.: Изд-во «Феникс»,2003.-512 с.

10.Менеджмент организации, под ред. З.П. Румянцевой.- М.: ИНФРА-М, 2000.- С.25

11.Оганесян И.А. Управление персоналоморганизации.- Минск.: Амалфея,2000. – 256 с.

12.Основы предпринимательства, под ред. А.С. Пелиха. - Ростов н/Д.:Феникс,2004.-512 с.

13.Переверзев М.П., Шайденко Н.А. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 288 с

14.Пугачев В.В. Руководство персоналом организации. – М.,1999. – 154 с.

15.Уткин Э. А, Этика бизнеса. Учебник для вузов. — М.: Изда¬тельство "Зерцало", 2001. — 256 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456
© Рефератбанк, 2002 - 2024